# Gereksiz adres alanlarını kaldırmak adres adımı tamamlamayı artırır mı?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/adres-formundaki-alan-sayisini-azaltmak-tamamlamayi-artirir-mi

## Hipotez

Adres formunda teslimat için gerekmeyen alanlar kalktığında ziyaretçinin dolduracağı alan azalır; bunun etkisi en çok mobilde hissedilebilir. Bu, adres adımına başlayan ziyaretçilerde adres adımı tamamlama oranını artırabilir ve formu doldurma süresini kısaltabilir.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Form analitiğinde belirli alanlarda bırakılan formlar, mobilde uzun doldurma süreleri ya da oturum kayıtlarında boş geçilen alanlar, adres adımının ziyaretçiyi yavaşlattığını gösterir. Alan sayısı gerçekten yük oluşturuyorsa adres adımı daha kısa sürede ve daha az terkle tamamlanır, hatalı adres ise artmaz. Ziyaretçiler hata mesajlarında ya da adres önerisinde takılıyorsa önce onlara bak. Kaldıracağın alanların teslimat için gerçekten gerekmediğini doğrula, hassas alanlarda alternatif yöntemleri değerlendir ve kargo entegrasyonunu test boyunca sabit tut.

## Birincil metrik

**Adres Adımı Tamamlama Oranı**: Adres adımına başlayan ziyaretçilerden kaçının geçerli adres bilgisiyle bu adımı tamamladığını ölç.

## Diğer metrikler

- **Adres Formu Tamamlama Süresi**: Adımı başlatma ile geçerli adresi kaydetme arasındaki süreyi karşılaştır.
- **Sipariş Tamamlama Oranı**: Adres adımındaki olası artış sipariş tamamlamaya da yansıyor mu?
- **Adres Hatası ve Teslimat Sorunu**: Eksik veya hatalı adres nedeniyle oluşan teslimat sorunlarını izle.
- **Adresle İlgili Destek Talepleri**: Adres düzeltme veya teslimat bilgisi taleplerindeki değişimi izle.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Değişen**: Teslimat için gerekli olmayan alanları önceden belirleyip kaldır; isteğe bağlı olmak tek başına bir alanın gereksiz olduğunu göstermez.
- **Sabit kalan**: Autofill, adres önerisi, validasyon ve hata mesajları değiştirilmez.
- **Tamamlama**: Adres adımı tamamlama oranı ve doldurma süresi izlenir.
- **Ölçüm sınırı**: Hatalı adres, teslimat hatası ve destek talebi artmamalıdır.
- **Sonraki test**: Adres önerisi, posta kodundan doldurma ve alan birleştirme ayrı deneylerdir.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Adres adımı tamamlama oranındaki artış tek başına yeterli değildir, çünkü daha az bilgi daha hatalı adres anlamına gelebilir. Adres hatası, teslimat sorunu ya da adresle ilgili destek talepleri artıyorsa veya artış sipariş tamamlamaya yansımıyorsa değişikliği yayına alma.
- Teslimat sorunları ve destek talepleri siparişten bir süre sonra ortaya çıkabilir; bu metrikleri iki kolda aynı takip süresiyle oku. Sonuç kaldırılan bu alan seti ve mevcut autofill davranışı için geçerlidir; cihaz kırılımına da ayrıca bak.
- Yorumdan önce otomatik doldurulan bilgilerin düzenlenebildiğini ve hata mesajlarının ilgili alanın altında durduğunu iki kolda da kontrol et. Adres adımında net bir fark çıkmazsa bu oranın bugünkü düzeyini ve önemsediğin göreli artışı [örneklem büyüklüğü hesaplayıcısına](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/orneklem-buyuklugu-hesaplama) gir. Çıkan kol başına sayı bu adıma gelen trafiğin çok üstündeyse test o farkı yakalayacak güçte değildir.

## Sık Sorulan Sorular

### Hangi adres alanlarının gereksiz olduğuna nasıl karar veririm?

Teslimat için gerekli olmayan alanları test öncesinde belirle. Bir alanın isteğe bağlı olması tek başına gereksiz olduğunu göstermez. Teslimat için gerçekten gerekli bilgiyi kaldırma, hassas alanlarda alternatif yöntemleri değerlendir. Kararı adres adımı tamamlama oranı ile ver.

### Adres adımı tamamlama oranı artarsa iş bitmiş olur mu?

Olmaz, çünkü daha az bilgi daha hatalı adres anlamına gelebilir. Adres hatası, teslimat sorunu ve adresle ilgili destek taleplerinin artmadığını kontrol et. Adres adımındaki olası artışın sipariş tamamlamaya yansıyıp yansımadığına da bak.

### Alanları kaldırırken autofill ve validasyon da yenilenebilir mi?

Bu testte yenilenmemeli. Autofill, adres önerisi, validasyon ve hata mesajları sabit kalır. Aynı testte alan sayısıyla validasyon kurallarını birlikte değiştirirsen farkın kaynağını ayıramazsın.