# Buton metni eylemi mi, kazanılan şeyi mi söylemeli?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/buton-metni-eylemi-mi-kazanilan-seyi-mi-soylemeli

## Hipotez

Akış gerçekten fiyat teklifi sunuyorsa “Fiyat teklifimi al”, tıklamanın sonunda ne alınacağını söyleyerek sonraki adımı “Gönder”den daha anlamlı kılabilir. Bu, kazanç ifadesini aksiyon tamamlama oranında öne geçirebilir; kısa ve nötr “Gönder” ise daha az beklenti yaratıp tıklama sonrası tamamlanmama oranını düşük tutabilir.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Teklif formunun butonunda duraksama görüyorsan bu karşılaştırmayı planla; örneğin form alanı analizi son alanı doldurup göndermeyenleri, oturum kayıtları butonun üzerinde bekleyip ayrılanları ya da destek talepleri gönderdikten sonra ne olacağını soranları gösteriyorsa. Kazanç ifadesi işe yarıyorsa ziyaretçi yalnızca tıklamakla kalmaz, vaat edilen teklif adımını da tamamlar. Akış tıklamadan sonra gerçekten teklif sunmuyorsa bu ifadeyi denemeden önce akışı düzelt; sorun form uzunluğu ya da hata mesajlarıysa önce onları ele al.

## Birincil metrik

**Aksiyon Tamamlama Oranı**: İki etiketin ortak ve doğru biçimde vaat ettiği aynı sonraki adımı tamamlayan atanan ziyaretçilerin oranını karşılaştır.

## Diğer metrikler

- **Buton Tıklama Oranı**: Tıklamayı tanısal olarak ölç; başarıyı sonraki aksiyonun tamamlanması belirler.
- **Tıklama Sonrası Tamamlanmama Oranı**: Butona tıklayanlar içinde hedef adımı tamamlamayanları karşılaştır; iki kol için aynı hedef ve süreyi kullan.
- **Önceki Sayfaya Dönüş Oranı**: Buton sonrası geri dönenleri izle; her dönüşü hata kabul etme.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Etiketler**: Yalnızca ikisinin de doğru olduğu akışta “Gönder” ile “Fiyat teklifimi al”ı karşılaştır.
- **Sığma**: Buton boyutunu koruyup iki metnin de sığdığını doğrula.
- **Beklenti**: Aynı hedef ve teklif verme süreci korunur.
- **Yorum**: Birinci tekil ile nötr ifadenin etkisi ayrı eşleştirilmiş karşılaştırma gerektirir.
- **Ziyaretçi geçmişi**: Yeni ve dönen ziyaretçileri ayrı incele.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Buton tıklama oranı yalnızca tanısal bir sinyaldir; kazananı aksiyon tamamlama oranı belirler. Bir etiket daha çok tıklama alırken tıklama sonrası tamamlanmama oranını da artırıyorsa vaat ile karşılaşılan adım uyuşmuyor olabilir. Önceki sayfaya dönüşleri de izle ama her dönüşü hata sayma.
- Sonuç iki etiketin bütününe aittir, çünkü uzunluk, ifade ve birinci tekil kullanım birlikte değişti. Bunu “kazanç çerçevesi her zaman kazanır” gibi genel bir kurala çevirme; yeni ve dönen ziyaretçileri ayrı oku.
- Farkın yalnızca kelimelerden geldiğini söyleyebilmek için buton biçimini iki kolda aynı tut ve test boyunca sayfadaki diğer butonların metnine dokunma. İki butonu farklı yaklaşımlarla yazarsan sonucu hangisinin etkilediğini ayıramazsın.
- Teklif adımını tamamlamak tıklamaktan daha seyrek olduğu için küçük bir fark daha uzun bir test gerektirebilir. Akıştaki son dönem aksiyon tamamlama oranını ve yakalamak istediğin en küçük farkı [örneklem büyüklüğü hesaplayıcısına](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/orneklem-buyuklugu-hesaplama) gir; çıkan kol başı örneklemi kol başına günlük trafiğe bölerek süreyi planla. Bir etiket öne geçti diye testi erken bitirme.

## Sık Sorulan Sorular

### "Fiyat teklifimi al" metnini her formda kullanabilir miyim?

Yalnızca akış gerçekten fiyat teklifi sunuyorsa kullanabilirsin. Butonda tıklandığında gerçekleşmeyecek bir sonucu vaat etme. Aynı hedef ve teklif verme süreci iki kolda korunur.

### Varyant kazanırsa fark kazanç çerçevesinden mi gelir?

Etiketler uzunluk ve ifade açısından da farklıdır, sonuç bütün metin tercihine aittir. Birinci tekil ile nötr ifadenin etkisini ayırmak ayrı bir eşleştirilmiş karşılaştırma gerektirir. Bu yüzden sonucu genel bir kurala çevirme. Kararı vaat edilen sonraki adımı tamamlama oranı ile ver.

### Bu testte kararı hangi metrik verir?

İki etiketin ortak ve doğru biçimde vaat ettiği aynı sonraki adımı tamamlayan atanan ziyaretçilerin oranı. Buton tıklaması yalnızca tanısaldır. Tıklayıp hedef adımı tamamlamayanların oranı, beklenti ile karşılaşılan adım arasındaki uyumsuzluğu gösterebilir.

### Uzun metin butona sığmazsa ne yapmalıyım?

Varsayılan görünümde iki kolda buton boyutunu eşit tut. Büyütme ya da dar ekranda satır kayabilir, bunu kaydet. İki etiket de okunabilir olmalıdır. Metni tek satıra sığdırmak için okunmaz küçüklüğe indirme.