# Yakın dönem satın alma mesajı mı, düşük stok mesajı mı daha çok dönüşüm getirir?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/canli-aktivite-bildirimi-mi-stok-uyarisi-mi-daha-az-rahatsiz-edici

## Hipotez

Yakın dönem satın alma mesajı talebi, düşük stok mesajı ise bulunabilirliği öne çıkarır; ikisi kararı farklı nedenlerle hızlandırabilir. Ortak ürün havuzunda hangisi ziyaretçiye daha inandırıcı gelirse, atanan ziyaretçi başına dönüşüm oranını o mesaj daha çok artırabilir.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Anket yanıtlarında ziyaretçiler ürünün ne kadar tercih edildiğini ya da stokta kalıp kalmayacağını merak ediyorsa ve sepete ekleyip satın almadan çıkanlar çoksa, ürünü inceleyen ziyaretçi kararsız kalıyordur. İki mesajdan hangisi daha inandırıcıysa sepete eklemeyi ve satın almayı öbüründen daha çok öne çeker. Kararsızlık eksik ürün bilgisinden ya da fiyattan geliyorsa önce onlara bak. Başlatmadan önce her mesajın o ürünün kendi gerçek verisine dayandığını, tüm ürünlere aynı genel sayının kopyalanmadığını ve sayacın kendiliğinden artmadığını doğrula.

## Birincil metrik

**Dönüşüm Oranı (CR)**: İki mesaj için de uygun ortak ürün havuzunda atanan ziyaretçi başına satın almayı karşılaştır.

## Diğer metrikler

- **Sepete Ekleme Oranı**: Aciliyet ilk aksiyona yansıyor mu?
- **Satın Almaya Kadar Süre**: Satın alma süresini ölç; ürün sayfasında kalmayı aynı metrik sayma.
- **İade Oranı**: Sonraki iadeleri aynı takip süresinde izle.
- **Algılanan Marka Güveni**: Doğrudan güven sorusu kullan; NPS güvenin kendisini değil tavsiye olasılığını ölçer.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Mesaj türü**: Gerçek yakın dönem satın alma sayısını gerçek kalan stokla karşılaştır.
- **Sunum**: Konum, tasarım ve açıklama ayrıntısını tutarlı tut.
- **Zaman penceresi**: Aktivite sayım süresini testten önce sabitle.
- **Cihaz**: Masaüstü ve mobil sonuçları ayrı incele.
- **Uygunluk**: Ortak veri kuralını ve mesajlardan biri geçersizleştiğinde yedeği önceden belirle.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- İki mesaj arasındaki seçimi ortak ürün havuzunda atanan ziyaretçi başına dönüşüm oranı belirler. Satın almaya kadar süreyi sayfada kalma süresiyle karıştırma; marka güvenini NPS ile değil doğrudan bir güven sorusuyla ölç ve güveni zayıflatan bir dönüşüm artışını yayına alma gerekçesi sayma.
- Her ziyaretçiye yalnızca atandığı tek mesaj türünü göster; ikisi birlikte görünürse sonuç hiçbir mesaj hakkında bilgi vermez. Mesajın fiyat ve CTA hiyerarşisini bozmadığını iki kolda kontrol et, masaüstü ve mobili ayrı oku, iadeleri aynı takip süresinde karşılaştır.
- Mesajlardan biri geçersizleşince yedeğe düşen ürünler kolların dengesini bozabilir. Satın almaları karşılaştırmadan önce atanan ziyaretçi sayılarının planlanan oranda kaldığını kontrol et (SRM); denge yerindeyse satın alma farkının anlamlı olup olmadığına [A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/ab-test-anlamlilik-hesaplama) bak. Fark yine belirsizse havuzun küçük kalmış olabileceğini not et ve sonucu bu havuzun dışındaki ürünlere taşıma.

## Sık Sorulan Sorular

### Bu testte hangi ürünler yer almalı?

Yalnızca iki mesaj için de geçerli verisi bulunan ortak bir ürün havuzu kullan. Mesajlardan biri geçersizleştiğinde gösterilecek yedeği ve ortak veri kuralını önceden belirle. Her mesaj o ürünün gerçek verisine dayanmalı. Kararı satın alma dönüşüm oranı ile ver.

### İki mesajı aynı anda gösterebilir miyim?

Hayır, her ziyaretçiye yalnızca atanan tek mesaj türünü göster. Konum, tasarım ve açıklama ayrıntısı iki kolda tutarlı kalmalı. Aktivite sayım süresini de testten önce sabitle.

### Marka güvenini NPS ile ölçebilir miyim?

NPS güvenin kendisini değil tavsiye olasılığını ölçer. Güven için doğrudan bir güven sorusu kullan. Gerçek olmayan bir sayı göstermek ya da sayıyı sürekli artan sahte bir sayaca bağlamak güveni hızla zayıflatabilir.

### Ziyaretçinin ürün sayfasında daha uzun kalması aciliyet etkisi mi?

Sayfada kalmayı satın almaya kadar geçen süreyle aynı metrik sayma. Masaüstü ve mobil sonuçlarını ayrı incele.