# Doğrulanmış dış fiyat referansı dönüşümü artırır mı?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/fiyattan-once-yuksek-bir-referans-sayi-gostermek-algilanan-degeri-artirir-mi

## Hipotez

Teklif fiyatından önce belgelenmiş bir dış fiyat görünürse ziyaretçi, fiyatı tek başına değil bu referansla kıyaslayarak yargılayabilir. Teklif böylece daha avantajlı görünüp dönüşüm oranını artırabilir; referans inandırıcı gelmezse güveni zayıflatıp oranı düşürebilir.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Anket yanıtlarında ziyaretçiler fiyatı neyle kıyaslayacaklarını bilmediklerini söylüyorsa, destek talepleri karşılaştırma istiyorsa ya da oturumlar fiyat alanında oyalanıp çıkıyorsa, fiyatın makul olup olmadığı kestirilemiyordur. Referans işe yararsa teklif onun yanında daha avantajlı görünür ve satın alma artar. Tereddüt fiyattan değil teklifin neyi kapsadığından geliyorsa önce kapsamı netleştir. Güncel ve karşılaştırılabilir bir dış kaynağın yoksa testi başlatma; rakibin adını vereceksen hedef pazarda karşılaştırmalı reklam ve haksız rekabet kurallarını önce doğrula.

## Birincil metrik

**Dönüşüm Oranı (CR)**: Referans sayı satın alma oranını artırıyor mu?

## Diğer metrikler

- **Güven Algısı (anket)**: Referans sayı inandırıcı bulunuyor mu, yoksa şüphe mi uyandırıyor?
- **İade veya İtiraz Sayısı**: “Yanıltıcı karşılaştırma” şikâyeti artmamalı.
- **Ortalama Sepet veya Plan Tutarı**: Satın alma tutarını dönüşümle birlikte incele.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Varlık**: Teklif fiyatından önce doğrulanmış tek dış referans ekle.
- **Kaynak**: Güncel kaynağı ve karşılaştırılabilirliğin dayanağını belirt.
- **Tutar**: Belgelenmiş güncelleme kuralı içinde referansı sabit tut; farkı şişirme.
- **Konum**: Tek sabit konum kullan; ayrı not başka yerleşim testidir.
- **Kitle**: Fiyat açısından ilgili, önceden tanımlı alıcı gruplarını incele.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Dönüşüm artışı referansın inandırıcı bulunduğunu göstermez; güven algısını anketle ayrıca ölç. “Yanıltıcı karşılaştırma” şikâyetleri ya da iade ve itirazlar artıyorsa yayına alma; ortalama sepet veya plan tutarını da dönüşümle birlikte oku.
- Bulgu yalnızca test edilen referansı, konumu ve teklif fiyatını kapsar; teklif fiyatı da değiştiyse referansın etkisini fiyat değişikliğinden ayıramazsın. Test boyunca kaynağın güncel kaldığını kontrol et ve rakamı güncelleme kuralına göre yenile, eskimiş bir değeri yerinde bırakma.
- Referansın etkisi küçük olabilir ve bu sayfanın trafiği onu yakalamaya yetmeyebilir. Testten önce mevcut dönüşüm oranı ve önemsediğin en küçük artışla kol başına kaç ziyaretçi gerektiğini [örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/orneklem-buyuklugu-hesaplama) gör; bunu kol başına günlük trafiğe bölerek testin süresini çıkar. Sonuç belirsiz kalırsa onu kazanç ya da kayıp gibi sunma; yalnızca planladığın büyüklükte bir etkinin görülmediğini not et.

## Sık Sorulan Sorular

### Referans fiyat olarak kendi eski fiyatımı kullanabilir miyim?

Bu testte kullanamazsın, referans satıcının eski fiyatı değil belgelenmiş bir dış fiyattır. Güncel kaynağı ve karşılaştırılabilirliğin dayanağını belirt. Piyasa ortalaması ya da rakip fiyatı iddiası güncel bir kaynağa dayanmalı. Kararı satın alma dönüşüm oranı ile ver.

### Dış referans fiyatı hangi kaynağa dayandırmalıyım?

Güncel, doğrulanabilir ve aynı koşullarda karşılaştırılabilir bir dış kaynağa dayan. Kaynağı ve güncelleme kuralını belirt. Rakip fiyatı bu kaynaklardan yalnızca biridir. Karşılaştırılan ürün, paket ve maliyet koşullarının farklarını açıkla.

### Dönüşüm arttıysa referansın inandırıcı bulunduğunu söyleyebilir miyim?

Bunu dönüşümden çıkaramazsın, güven algısını anketle ayrıca ölç. "Yanıltıcı karşılaştırma" şikâyetlerinin artmadığını kontrol et. Satın alma tutarını da dönüşümle birlikte incele.

### Rakibin adını vererek fiyatını gösterebilir miyim?

Göstereceksen hedef pazarda karşılaştırmalı reklam ve haksız rekabet kurallarını önce doğrula. Referans sayıyı güncel tut, eski veya geçersiz bir rakamda donmuş bırakma. Konumu da tek sabit yerde tut.