# Formu modal içinde mi, sayfa akışında mı göstermeli?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/formu-modal-icinde-mi-sayfa-akisinda-mi-gostermeli

## Hipotez

Form kısa ve işlem bağlam içindeyse modal, dikkati forma toplayarak sayfa akışındaki forma göre daha fazla gönderim alabilir. Görev arkadaki bilgiye bakmayı gerektiriyorsa sayfa içi form, bağlamı açık tuttuğu için form tamamlama oranında öne geçebilir.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Isı haritasında forma kadar inmeyen ziyaretçiler, oturum kayıtlarında formun üstünden geçilmesi ya da formu yarıda bırakıp sayfadaki açıklamaya dönenler, formun gözden kaçtığını ya da doldururken arkadaki bilgiye ihtiyaç duyulduğunu gösterir. Beklenen davranış, daha iyi işleyen sunumda formla bilinçli etkileşimin ve tamamlanan gönderimlerin artmasıdır. Modal kolunu ancak kapatma düğmesi görünür olan, klavyeyle kapanan ve tetikleme kuralı önceden yazılmış bir modalla yayına al; sorun alanlarda ya da validasyondaysa önce onları düzelt.

## Birincil metrik

**Form Tamamlama Oranı**: Kullanıcıları iki form sunumuyla karşılaşmadan önce ata; gönderimleri tüm uygun ziyaretçiler üzerinden karşılaştır.

## Diğer metrikler

- **Form Başlama Oranı**: Modali açmayı değil, formda bilinçli ilk etkileşimi iki kolda aynı şekilde say.
- **Modal Kapatma Sonrası Veri Kaybı**: Bu yalnızca modal kolunda görülen bir tanı metriğidir; kollar arasında doğrudan kıyaslama.
- **Sayfadan Ayrılma Oranı**: Form sunumuna atanan ziyaretçilerin sayfadan ayrılma oranını karşılaştır.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Sunum**: Aynı formu sayfa akışında veya modal içinde göster.
- **Sabit kalanlar**: Alanlar, validasyon ve destek bilgileri aynı kalmalı; modalın ne zaman açılacağını önceden belirle.
- **Veri korunması**: Modal kapanıp yeniden açıldığında girilen bilgilerin korunup korunmadığını kontrol et.
- **Tarayıcı davranışı**: Tarayıcının geri düğmesinin her iki sunumda da beklenen sonucu verdiğini doğrula.
- **Erişilebilirlik ve cihaz**: Modalın klavyeyle kapandığını, odağın içeride kaldığını ve küçük ekranlarda kullanılabildiğini kontrol et.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Form tamamlama oranını, modalı hiç açmayanlar dahil atanan tüm uygun ziyaretçiler üzerinden karşılaştır. Modal kapatma sonrası veri kaybı yalnızca modal kolunda ölçülen bir tanıdır; dışına tıklanınca girilen veriyi uyarısız silen bir modal, gönderimi yüksek olsa da kazanan sayılmaz.
- Form başlama oranında modalın açılmasını değil, formdaki ilk bilinçli etkileşimi say. Mobilde ekranın yarısına sıkışmış bir modalın sonucunu masaüstü sonucuyla aynı kefeye koyma; her cihazı kendi düzeniyle ayrı oku. Bulduğun fark bu forma ve bu sayfaya aittir.
- Arka plan karartmasının yoğunluğu ve tetikleme kuralı test boyunca sabit kalmalı; biri değiştiyse sonuç artık yalnızca sunumu ölçmez. Atama sunumla karşılaşmadan önce yapıldığı için kollardaki ziyaretçi sayısının planlanan oranda olduğunu kontrol et, ardından iki sunumun form tamamlama oranlarını [A/B test anlamlılık hesaplayıcısında](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/ab-test-anlamlilik-hesaplama) karşılaştır. Fark yine belirsizse görevin uzunluğuna ve bağlam ihtiyacına göre seç.

## Sık Sorulan Sorular

### Modal formu hiç açmayan ziyaretçiler hesaba katılmalı mı?

Katılmalı, kullanıcıları iki sunumla karşılaşmadan önce ata ve gönderimleri tüm uygun ziyaretçiler üzerinden karşılaştır. Yalnızca modalı açanları sayarsan modal kolu seçilmiş bir kitleyle değerlendirilir. Modalın ne zaman açılacağını da önceden belirle. Kararı geçerli form tamamlama oranı ile ver.

### Modal kolunda form başlangıcı nasıl sayılmalı?

Modalın açılmasını değil, formdaki bilinçli ilk etkileşimi iki kolda aynı şekilde say. Modal kapatma sonrası veri kaybı yalnızca modal kolunda görülen bir tanı metriğidir. Onu kollar arasında doğrudan kıyaslama.

### Modal varyantını yayına almadan önce neleri kontrol etmelisin?

Modal kapanıp yeniden açıldığında girilen bilginin korunduğunu ve tarayıcının geri düğmesinin beklenen sonucu verdiğini doğrula. Modal klavyeyle kapanmalı, odak içeride kalmalı ve küçük ekranlarda kullanılabilmeli. Kapatma düğmesi gizlenmiş bir modal önerme.

### Modal form hangi durumlarda sayfa akışındaki forma göre tercih edilebilir?

Kısa ve bağlam içindeki bir işlemde modal denenebilir. Uzun açıklama veya çok alan gerektiren görevlerde sayfa akışındaki form daha uygun olabilir. Karartma yoğunluğu ayrı bir testtir, bu testte sabit tutulur.