# Düzenlenebilir taslak sunmak serbest metin gönderimini artırır mı?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/hazir-sablon-metin-sunmak-serbest-metin-alanini-doldurtuyor-mu

## Hipotez

Boş metin kutusunun yerine düzenlenebilir bir taslak geldiğinde, ne yazacağını bilemeyen kullanıcı bir başlangıç noktası bulur ve mesajını daha kolay tamamlayabilir. Bu, metni açıkça gönderen kullanıcıların oranını, yani metin gönderim oranını artırabilir.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Form analitiğinde serbest metin alanında uzun duraksama ve terk görüyorsan, gönderimler alanı birkaç kelimeyle geçiştiriyorsa ya da destek kayıtlarında ne yazılması gerektiği soruluyorsa, kullanıcıyı boş alanın kendisinin durdurduğunu varsayabilirsin. Taslak işe yarıyorsa kullanıcılar onu düzenleyerek ya da olduğu gibi kullanarak metni daha sık gönderir. Alan aslında gereksizse ya da sorun alanın zorunlu olmasından geliyorsa önce bunu ayrı ele al; teste başlamadan taslağın kolayca düzenlenip silinebildiğini ve şablon olduğunun açıkça belirtildiğini kontrol et.

## Birincil metrik

**Metin Gönderim Oranı**: Atanan kullanıcılar içinde metni açıkça gönderenleri karşılaştır; otomatik dolu alan tamamlanmış sayılmaz.

## Diğer metrikler

- **Form Tamamlama Oranı**: Gönderim artıyor mu?
- **Metin Özgünlük Oranı**: Değişmeden gönderilen taslakları ve anlamlı düzenlemeleri ayrı ölç.
- **Ortalama Doldurma Süresi**: Süre kısalıyor mu?
- **Alıcı Yanıt Oranı**: Gönderilen metne alıcının yanıt verme oranı düşmemeli.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Taslak**: Seçilen alana tek bir tanımlı ve düzenlenebilir örnek yerleştir.
- **Sabit kalan**: Zorunluluk, sınırlar, validasyon ve gönderim davranışı korunur.
- **Düzenleme**: Taslağın değiştirilmesini, silinmesini ve olduğu gibi gönderilmesini ayrı izle.
- **Kitle**: Yeni ve deneyimli kullanıcıları ayrıca incele.
- **Sonraki deney**: Çoklu şablon veya “şablon ekle” butonu ayrı değişkenlerdir.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Metin gönderim oranındaki artış, metin özgünlük oranına ve alıcı yanıt oranına bakmadan kazanç sayılmaz. Değişmeden gönderilen bir taslak da işe yarayabilir; ama gönderimler tek şablonun kopyalarına dönüşüyor ve alıcı yanıtı düşüyorsa artış yanıltıcıdır. Otomatik dolu gelen alanı gönderim olarak sayma.
- Bu test yalnızca tek bir taslağı ve bu alanı ölçer; çoklu şablon ya da “şablon ekle” butonu ayrı bir test gerektirir. Yeni ve deneyimli kullanıcıları ayrı oku. Alıcı yanıt oranını, yanıtların gelmesine yetecek uzunlukta bir takip süresiyle değerlendir.
- Metin gönderim oranındaki fark küçükse taslağı kazanan ilan etmek için acele etme, çünkü kalite tarafı henüz netleşmemiş olabilir. Farkın şansla açıklanıp açıklanamayacağını [A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/ab-test-anlamlilik-hesaplama) kontrol et ve alıcı yanıt oranının yönüyle birlikte tart.

## Sık Sorulan Sorular

### Alan otomatik dolu geldiğinde gönderim nasıl sayılmalı?

Otomatik dolu alan tamamlanmış sayılmaz. Atanan kullanıcılar içinde metni açıkça gönderenleri karşılaştır. Onaylanmamış bir taslağı kullanıcı göndermiş gibi sunma ve metnin şablon olduğunu açıkça belirt. Kararı geçerli serbest metin gönderim oranı ile ver.

### Gönderim artarken mesajların kalitesi düşerse bunu nasıl fark edersin?

Mesajın amacı karşılayıp karşılamadığına bak. Değiştirilmeden gönderilen bir taslak da doğru ve yararlı olabilir. Düzenleme oranını yalnızca kullanım davranışı olarak izle. Geçersiz veya alakasız mesajları, alıcı yanıtlarını ve gönderim artışını birlikte değerlendir.

### Yeni ve deneyimli kullanıcılar şablona farklı tepki verebilir mi?

Verebilir, bu yüzden iki grubu ayrıca incele. Boş kutuda ne yazacağını bilemeyen kullanıcı için taslak bir başlangıç olabilir. Çoklu şablon veya şablon ekleme butonu ayrı değişkenlerdir.