# İndirim sunum biçimi ziyaretçi başına geliri etkiler mi?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/indirimi-nasil-sunmalisiniz

## Hipotez

Yüzde sunumu indirimin göreli büyüklüğünü, tutar sunumu ise ziyaretçinin cebinde kalacak parayı öne çıkarır; ürünün fiyat düzeyine göre biri aynı indirimi daha büyük gösterebilir. İndirimi daha büyük gösteren sunum satın almayı artırırsa ziyaretçi başına gelir de yükselebilir, ama dönüşüm artışı her zaman gelire yansımaz.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Listede indirimli ürünler tıklanıyor ama ürün sayfasında satın almaya dönmüyorsa ya da anket ve destek kayıtları ziyaretçilerin indirimin büyüklüğünü kavramadığını gösteriyorsa bu testi öne al. Bu durumda sunumlardan birinin indirimi daha kolay değerlendirilir kılması ve ziyaretçi başına geliri artırması beklenir. Testi yalnızca gerçekten uygulanan bir indirimle kur; sürekli açık bir indirimi geçiciymiş gibi ya da hiç uygulanmamış bir fiyatı eski fiyat diye gösterme.

## Birincil metrik

**Ziyaretçi Başına Gelir (RPV)**: Sunum biçimi CR'yi artırsa bile geliri düşürmemeli; birincil metrik bu.

## Diğer metrikler

- **Dönüşüm Oranı (CR)**: Satın alma oranını ziyaretçi başına gelirle birlikte değerlendir.
- **Ortalama Sepet Tutarı**: Sepet tutarı değişimini incele; daha düşük ortalamayı otomatik kayıp sayma.
- **Brüt Marj**: Gerçek indirim koşulları sabitken marjı izle.
- **Tıklama Oranı (CTR)**: Etiketli ürünler daha çok tıklanıyor mu?

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Değişen**: Aynı gerçek indirimi yüzde tasarruf ve parasal tasarruf biçiminde göster. Fiyat, kampanya koşulları, konum ve tasarım aynı kalmalı; iki ifade de doğru hesaplanmalı.
- **Sabit kalan**: İndirim oranı, fiyat, kampanya koşulları ve diğer sunum öğeleri değiştirilmez.
- **Gelir**: Dönüşüm artışı ziyaretçi başına gelir ve brüt marjla birlikte değerlendirilir.
- **Ölçüm notu**: Sepet tutarını geliri açıklamak için, marjı ölçüm sınırı olarak kullan.
- **Sonraki test**: Konum, renk veya farklı indirim formatları ayrı deneyler olarak planlanır.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Dönüşüm oranı yükselse bile ziyaretçi başına gelir düşüyorsa sunumu yayına alma. Ortalama sepet tutarındaki düşüşü tek başına kayıp sayma; geliri açıklamak için kullan, brüt marjı da sınır olarak izle.
- Sayfada tek bir indirim mesajı göster; başka bir mesaj kaçınılmazsa iki kolda birebir aynı kalsın. Etiketi iki kolda aynı boyutta ve sayfa hiyerarşisini bozmayacak ölçüde tut, çünkü öne fırlayan iri bir etiket testi sunum biçimi testi olmaktan çıkarır.
- Bu bulgu yalnızca bu ürün sayfasını ve bu indirim düzeyini kapsar. Kolların uygunluk koşullarının her cihaz grubunda karşılaştırılabilir olduğunu kontrol et; bir cihazdaki koşul farkı sonucu çarpıtabilir.
- Gelir farkı küçükse tek bir tahmine güvenme. Dönüşüm oranındaki farkı [A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/ab-test-anlamlilik-hesaplama) sına; araç gelir ortalamalarını test etmediği için RPV farkını da aynı temkinle oku. Sonuç belirsizse iki sunumu eşdeğer ilan etme, belirsiz olarak raporla.

## Sık Sorulan Sorular

### İki kolda indirim tutarı aynı mı kalıyor?

Evet, aynı gerçek indirim yalnızca iki farklı biçimde gösterilir. Fiyat, kampanya koşulları, konum ve tasarım sabit kalır. İki ifadenin de doğru hesaplandığını kontrol et. Kararı ziyaretçi başına gelir ile ver.

### Ortalama sepet tutarı düşerse bu kayıp mı demek?

Daha düşük ortalamayı otomatik kayıp sayma. Brüt marjı ölçüm sınırı olarak izle.

### Aynı sayfada başka indirim mesajı varsa ne olur?

Diğer indirim mesajları iki kolda aynı kalıyorsa bu deney yine karşılaştırılabilir olabilir. Önemli olan karşılaştırılan sunum farkının açık tanımlanmasıdır. Mesajlar birbirini çelişkili veya yanıltıcı hâle getiriyorsa önce bunu düzelt. Aynı deney içinde farklı mesajları plansızca değiştirme.

### Bu test sırasında hangi yanıltıcı uygulamalardan kaçınmalıyım?

Sürekli aktif indirim göstererek kullanıcıyı yanıltma. Hiç uygulanmamış bir fiyatı eski fiyat diye gösterme. Kolların uygunluk koşullarını her cihaz grubunda karşılaştırılabilir tut. Eski fiyat olarak hedef pazar kuralının belirlediği dönemdeki en düşük fiyatı göster. Ürün ve hizmet türüne ilişkin istisnaları ayrıca kontrol et.