# Fiyat planı sayısı geliri nasıl etkiler?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/kac-fiyat-plani-gosterilmeli

## Hipotez

Özellikleri başka bir planla örtüşen planın yer almadığı sette ziyaretçi kalan seçenekleri daha az eforla karşılaştırabilir ve daha az kararsız kalabilir. Bu yüzden sadeleştirilmiş set ziyaretçi başına gelirde tam seti geçebilir; ancak bu, o planı seçecek alıcıların hangi plana yöneleceğine bağlıdır.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

“Hangi planı almalıyım” soruları çoğalıyorsa, oturum kayıtlarında ziyaretçiler planlar arasında gidip geliyorsa ya da özellikleri başka planla örtüşen bir plan az seçiliyorsa, plan setini sadeleştirmeyi sınayabilirsin. Sadeleştirme işe yararsa bu sette ziyaretçiler bir plana daha kolay karar verir ve bu ziyaretçi başına gelire yansır. Kararsızlık fiyatlardan ya da belirsiz plan içeriklerinden geliyorsa önce onları netleştir; çıkarılacak planı da satmak istediğin planı tek çıkış yolu bırakmak için değil, örtüşmeye göre seç.

## Birincil metrik

**Ziyaretçi Başına Gelir (RPV)**: İki plan seti tanımlandıktan sonra uygun ve atanan ziyaretçi başına geliri aynı sürede karşılaştır.

## Diğer metrikler

- **Ortalama Plan Değeri**: Plan tutarı geliri açıklamaya yardımcı olur; ortalamanın düşmesi ziyaretçi başına gelirin düştüğü anlamına gelmez.
- **Plan Seçim Oranı**: Herhangi bir planı seçen ziyaretçi oranı artıyor mu?
- **İptal veya Plan Düşürme Oranı**: Uygun olmayan satın almaları iki kolda aynı takip süresi sonunda iptal ve plan düşürmelerle izle.
- **Destek Talebi Sayısı**: “Hangi planı almalıyım” soruları artmamalı.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Plan seti**: Mevcut fiyat planı setini, özellikleri büyük ölçüde örtüşen tek bir planın çıkarıldığı sadeleştirilmiş setle karşılaştır. Çıkarılacak planı fiyat, özellik ve son 90 günlük seçim verisine göre testten önce belirle.
- **Sabit kalan**: Fiyatlar, plan içerikleri ve kart tasarımı aynı kalır.
- **Gelir**: Karar yalnızca seçim oranıyla değil ziyaretçi başına gelirle verilir.
- **Dağılım**: Planlar arasındaki seçim dağılımı sonucu açıklamak için izlenir.
- **Segment**: Farklı müşteri tipleri ayrı segmentlerde değerlendirilebilir.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Plan seçim oranındaki artış tek başına yayına alma gerekçesi değildir; kararı ziyaretçi başına gelir belirler. Ortalama plan değeri düşerken gelir korunabilir, seçim artarken gelir gerileyebilir; ikisini birlikte oku ve iptal veya plan düşürme oranını aynı takip süresi sonunda karşılaştır.
- Sonuç soyut bir plan sayısı etkisini değil, yalnızca bu iki plan setini anlatır. Kaldırılan planın mevcut abonelerini test kapsamına alma, farklı müşteri tiplerini ayrı segmentlerde oku ve başka bir planı çıkarmayı yeni bir test olarak ele al.
- Ziyaretçi başına gelir, seçim oranından daha dalgalı bir metriktir; küçük bir fark bu trafikte gürültüden ibaret olabilir. Yeniden denemeden önce mevcut plan seçim oranı ve görmek istediğin farkla [örneklem büyüklüğü hesaplayıcısından](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/orneklem-buyuklugu-hesaplama) kol başı örneklemi al, günlük kol trafiğine bölerek süreyi gör; gelirde aynı farkı görmek daha fazla veri ister. “Hangi planı almalıyım” sorularının nasıl değiştiğini de not et.

## Sık Sorulan Sorular

### Hangi planı çıkaracağıma nasıl karar veririm?

Özellikleri diğer planlarla büyük ölçüde örtüşen tek planı seç. Geçmiş seçim verisini tanımlı bir dönemde incele. Kaldırılan planın mevcut abonelerini test kapsamına alma. Sonuç yalnızca bu iki plan setinin karşılaştırmasını gösterir. Kararı ziyaretçi başına gelir ile ver.

### Plan seçim oranı arttıysa yeterli mi?

Hayır, karar ziyaretçi başına gelirle verilir. Dönüşüm arttı diye gelire bakmadan kazandı deme. Ortalama plan değeri düşse bile ziyaretçi başına gelir düşmemiş olabilir, bu yüzden ikisini birlikte oku.

### Sadeleştirmenin uygun olmayan satın almalara yol açıp açmadığını nasıl anlarım?

İptal ve plan düşürme oranlarını iki kolda aynı takip süresi sonunda izle. "Hangi planı almalıyım" türü destek taleplerinin artmadığını kontrol et. Seçenek azaltmayı satmak istediğin planı tek çıkış yolu yapmak için kullanma.