# Menüde kategori sırası gezinme ve dönüşümü nasıl etkiler?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/kategori-sirasi-menude-onceligi-nasil-etkiler

## Hipotez

Girişe dayalı sıra, ziyaretçilerin en çok girdiği bölümleri üste taşıyıp daha az etkileşimle bulunmalarını sağlayabilir; ama az girilen, gelire katkısı yüksek kategorileri aşağı itebilir. Kolay erişim bu kayıptan ağır basarsa girişe dayalı sıra, basmazsa mevcut sıra daha yüksek kategori sayfası dönüşüm oranı getirebilir.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Analitikte menünün alt sıralarındaki kategorilere yoğun giriş varsa, oturum kayıtlarında ziyaretçiler menüde uzun süre geziniyorsa ya da site içi aramada menüde zaten bulunan kategori adları aranıyorsa, menü sırasını gözden geçirmenin zamanı gelmiştir. Girişe dayalı sıra yolu kısaltırsa ziyaretçiler istedikleri kategoriye daha az etkileşimle ulaşır ve bu kolaylık satın almaya yansır. Sorun kategori adlarının anlaşılmamasıysa önce adları incele; sırayı değiştirmek belirsiz bir adı düzeltmez.

## Birincil metrik

**Kategori Sayfası Dönüşüm Oranı**: Menü sıralamasına atanan ziyaretçilerin satın alma oranını karşılaştır.

## Diğer metrikler

- **Kategori Tıklama Oranı**: Üste alınan kategori daha çok tıklanıyor mu?
- **Menü Tıklama Derinliği**: Kategoriye ulaşmak için gereken etkileşim sayısını ölç; hız için süre ayrıca ölçülmelidir.
- **Kaydırma Derinliği**: Gezinme derinliğini incele; kaydırma, içeriğin okunduğunu kanıtlamaz.
- **Çıkış Oranı**: Yanlış sıralama kullanıcıyı kaçırmamalı.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Sıralama**: Mevcut menü sırasını, son 90 gündeki kategori sayfası girişlerine göre azalan sırayla karşılaştır. Kategori adlarını, menü yapısını ve ölçüm dönemini sabitle.
- **Sabit kalan**: Kategori adları, ikonları ve menü yapısı değiştirilmez.
- **Gezinme**: Kategori tıklamalarını ve bölüme ulaşmak için izlenen yolu ölç.
- **Dönüşüm**: Yalnızca kategoriye tıklayanları değil, atanan tüm uygun ziyaretçilerin satın alma oranını karşılaştır.
- **Cihaz**: Mobil ve masaüstü menü sonuçları ayrı okunabilir.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Üste alınan kategorinin daha çok tıklanması o sırayı kazanan yapmaz. Kararı yalnızca tıklayanlarla değil, atanan tüm uygun ziyaretçilerin kategori sayfası dönüşüm oranıyla ver; gelire katkı veren kategorilerin satışı düşüyorsa yalnızca girişe dayalı bir sıra yayına alma gerekçesi olmaz.
- Gelire katkı veren önemli kategorilerin iki sırada da kolay bulunduğunu kontrol et. Menüyü cihaz bazında ayrı oku; mobilde üste alınan kategoriler menüyü sıkıştırıyorsa ya da menü tıklama derinliği artıyorsa o sırayı mobilde yayına alma. Bulgu yalnızca bu kategori seti ve bu dönemin giriş verisiyle kurulan sıra için anlam taşır.
- İki sıra arasındaki fark küçük kalırsa önce her ziyaretçinin test boyunca kendi koluna atanan menü sırasını gördüğünü doğrula. Kollara düşen ziyaretçi payının planla uyuşup uyuşmadığına da bak (örneklem oranı uyumsuzluğu); dağılım bozuksa farkı yorumlama. Dağılım temizse satın alma farkının anlamlı olup olmadığına [A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/ab-test-anlamlilik-hesaplama) bak; değilse iki sıranın bu testte ayırt edilemediğini kaydet.

## Sık Sorulan Sorular

### Menüde üstteki kategori daha çok tıklanırsa bu yeterli mi?

Yeterli değil, üst sıralardaki kategorilerin daha çok tıklanması satın almanın da artacağı anlamına gelmez. Dönüşümü yalnızca tıklayanlar üzerinden değil, atanan tüm uygun ziyaretçiler üzerinden hesapla. Kararı kategori sayfası satın alma dönüşüm oranı ile ver.

### Menü tıklama derinliği azalırsa kullanıcılar daha hızlı mı buluyor demektir?

Tıklama derinliği kategoriye ulaşmak için gereken etkileşim sayısını ölçer, hızı değil. Hız için süreyi ayrıca ölç.

### Sıralamayı yalnızca girişlere göre kurmanın bir riski var mı?

Var, menü sırasını yalnızca tıklama sayısına göre kurarsan gelire katkı veren kategoriler geriye düşebilir. Bu kategoriler bulunabilir kalmalı ve gelir katkısı da hesaba katılmalı. Mobilde menüyü sıkıştıracak kadar çok kategoriyi üste alma.