# Kayıt duvarı sert mi, yumuşak mı olmalı?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/kayit-duvari-sert-mi-yumusak-mi-olmali

## Hipotez

Sert duvar herkesi açılışta kayda yönlendirdiği için erken kaydı artırabilir, ama ürünü görmeden vazgeçen kullanıcıların kaybına yol açabilir. Yumuşak duvarda misafir olarak deneyen kullanıcılar ürünün değerini gördükten sonra daha istekli kaydolabilir; aynı takip süresinde hangisinin daha yüksek kayıt oranı vereceği bu dengeye bağlıdır.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Huni analizinde kullanıcılar kayıt ekranında kopuyor, anket yanıtlarında ürünü hesap açmadan görmek isteyenler çıkıyor ya da kayıtla ilgili destek talepleri birikiyorsa duvarın biçimi kayıt kararını etkiliyor olabilir; duvarın ne kadar sert olacağına henüz karar vermediysen de bu test yol gösterir. Yumuşak duvar kazanırsa misafirler denemeden sonra kayıt tetikleyicisinde kaydolur; sert duvar kazanırsa açılışta kaydolanlar ilk değerli aksiyonu da tamamlar. Önce misafir kapsamını, kayıt tetikleyicisini ve misafir verisinin hesaba nasıl taşınacağını netleştir; bunlar belirsizse test iki duvarı değil yarım bir akışı ölçer.

## Birincil metrik

**Kayıt Oranı**: Her kayıt duvarına atanan tüm uygun kullanıcıların aynı süre içindeki kayıt oranını ölç.

## Diğer metrikler

- **Kayıt Sonrası İlk Aksiyon Oranı**: Kayıt olan kullanıcıların önceden tanımlı ilk değerli aksiyonu tamamlamasını aynı takip süresinde ölç.
- **Misafirden Üyeliğe Geçiş Oranı**: Bu oranı yalnızca misafir deneyimini gören kolda açıklayıcı olarak raporla; doğrudan kollar arası kıyaslama.
- **Destek Talebi Oranı**: Kayıt veya hesapla ilgili giriş sorunlarına dair talepleri izle.
- **Yedi Günlük Aktif Kullanım Oranı**: Yalnızca kaydolanları değil, deneye atanan tüm uygun kullanıcıları aynı yedi günlük pencerede karşılaştır.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Duvar**: Açılışta zorunlu kaydı, tanımlı misafir deneyiminden sonraki kayıtla karşılaştır.
- **Misafir kapsamı**: Misafir özelliklerini ve sonraki kayıt tetikleyicisini testten önce sabitle.
- **Giriş yöntemleri**: Aynı hesap ve sosyal giriş seçeneklerini koru.
- **Misafir girişi**: Yumuşak duvar kolunda misafir yolunu açıkça göster.
- **Uygunluk**: Kayıtlı olmayan kullanıcıları kapsa; uygun geri dönenleri ayrıca incele.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Kayıt oranını iki kolda da atanan tüm uygun kullanıcılar üzerinden aynı takip süresinde karşılaştır. Kayıt artarken kayıt sonrası ilk aksiyon oranı ya da yedi günlük aktif kullanım oranı düşüyorsa bu kazanç sayılmaz. Misafirden üyeliğe geçiş oranı yalnızca yumuşak duvar kolunda vardır; onu kollar arası kıyas için değil açıklayıcı olarak raporla.
- Bu misafir kapsamı ve bu kayıt tetikleyicisi dışında sonucu genelleme; duvarla birlikte misafir kapsamını da değiştirirsen farkın nereden geldiğini ayıramazsın. Uygun geri dönen kullanıcıları ayrıca incele, kayıt ya da girişle ilgili destek taleplerini iki kolda izle.
- Misafir modunda yapılan iş kayıtta hesaba birleştirilmiyor ya da kritik veri kayboluyorsa yumuşak duvarın sonucu gerçek deneyimi yansıtmaz. Destek taleplerinde veri kaybına dair şikâyet görürsen sonucu yorumlamadan önce akışı düzelt.
- Kayıt oranları birbirine yakın kalırsa, iki duvar aynı takip süresinde benzer bir kayıt düzeyine farklı yollardan ulaşıyor olabilir: sert duvarda erken, yumuşak duvarda daha geç. Takip süresini kısaltma; iki kayıt oranı arasındaki farkı [A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/ab-test-anlamlilik-hesaplama) kontrol et ve kararı ilk aksiyon ve aktif kullanımla birlikte ver.

## Sık Sorulan Sorular

### Sert ve yumuşak kayıt duvarı arasındaki fark nedir?

Sert duvar kullanımdan önce kayıt ister, yumuşak duvar tanımlı misafir deneyimine izin verir. Yumuşak kolda kaydın isteneceği anı önceden sabitle. Giriş ve hesap oluşturma seçeneklerini iki kolda aynı tut. Misafir modunun kapsamını test ortasında değiştirme.

### Misafirden üyeliğe geçiş oranını iki kol arasında kıyaslayabilir misin?

Kıyaslayamazsın, bu oran yalnızca misafir deneyimini gören kolda vardır. Onu açıklayıcı olarak raporla.

### Kayıt oranı dışında hangi sonuçlara bakmalısın?

Kayıt olanların önceden tanımlı ilk değerli aksiyonu tamamlamasını aynı takip süresinde ölç. Aktif kullanımı yalnızca kaydolanlarda değil, deneye atanan tüm uygun kullanıcılarda karşılaştır. Kayıt ve hesapla ilgili destek taleplerini de izle. Kararı atanan uygun kullanıcı başına kayıt oranı ile ver.

### Misafir modunda kullanıcının verisine ne olmalı?

Misafir modunda kritik veriyi kaybettirecek bir akış kurma. Kullanıcı kaydolduğunda misafir verisini birleştir, kaybetme. Misafir olarak devam etme bağlantısı da fark edilir olmalı.