# Otomatik indirim kodu davranışı nasıl etkiler?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/otomatik-indirim-kodu-davranisi-nasil-etkiler

## Hipotez

Uygun kod sepete kendiliğinden uygulandığında ziyaretçi kodu arayıp yazmakla uğraşmaz ve satın almaya daha kolay ilerleyebilir. Ek siparişler artan indirim maliyetini karşılarsa bu, indirim sonrası ziyaretçi başına geliri (RPV) artırabilir.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Kupon alanında hatalı kod denemeleri yoğunlaşıyorsa, ziyaretçiler kod aramak için sepetten ayrılıyorsa ya da destek taleplerinde uygun kodun neden uygulanmadığı soruluyorsa, otomatik kod uygulaması denemeye değer. Kod kendiliğinden uygulandığında uygun kodu olan ziyaretçiler ödeme adımına daha kolay geçmeli. Duraksama koddan değil de fiyattan ya da kargo ücretinden geliyorsa önce o nedene bak. Testten önce indirimin sepet toplamında gecikmeden, tutarı ve kaynağıyla anlaşılır biçimde göründüğünü ve aynı ekranda ikinci bir kod alanı oluşmadığını kontrol et.

## Birincil metrik

**Ziyaretçi Başına Gelir (RPV)**: İndirim sonrası geliri deneye dahil edilen ziyaretçi başına karşılaştır; brüt marjı ayrıca izle.

## Diğer metrikler

- **Dönüşüm Oranı (CR)**: Satın alma oranını RPV ile birlikte değerlendir.
- **Kod Kullanım Oranı**: Otomatik uygulama kullanımı artırıyor mu?
- **Ortalama Sepet Tutarı**: Sepet değeri değişiyor mu?
- **Brüt Marj**: Otomatik indirim marjı eritmemeli.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Uygulama**: Aynı uygun kod kontrolde elle, varyantta otomatik uygulanır.
- **Ödeme akışı**: Ödeme adımına geçişi ve tamamlama süresini aynı başlangıç ve bitiş olaylarıyla ölç.
- **Geri bildirim**: İndirim uygulandı mesajı her iki kolda aynı bilgiyi gösterir.
- **Sabit kalan**: İndirim tutarı, uygunluk, kampanya koşulları ve manuel kod alanı aynı kalır.
- **Sonraki deney**: Kupon alanını bağlantı arkasına alma veya mesajı değiştirme ayrı test edilir.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Dönüşüm artışını tek başına kazanç sayma, çünkü daha fazla sipariş daha fazla indirimle gelebilir. Kararı indirim sonrası RPV ile ver; brüt marj eriyorsa RPV'deki artışa rağmen otomatik uygulamayı kalıcı hale getirme.
- Bu sonuç test edilen koda, bu indirim tutarına ve bu kampanya koşullarına bağlıdır; başka bir kampanyaya taşımadan önce yeniden doğrula. Kupon alanını bağlantı arkasına almak ya da mesajı değiştirmek ayrıca test edilmeli.
- Kampanya koşulları test boyunca değişmemeli, bu yüzden dönüşüm oranı için kol başına gereken ziyaretçiyi [örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/orneklem-buyuklugu-hesaplama) baştan bul. Bu sayıyı her kolun günlük trafiğine bölerek testin kampanya bitmeden tamamlanıp tamamlanamayacağını gör; RPV daha dalgalı olduğundan çıkan süreyi alt sınır say. Süre yetmediği için fark belirsiz kalırsa bunu otomatik uygulamanın işe yaramadığı şeklinde yorumlama.
- Otomatik uygulamada kod kullanım oranının artması beklenir ve tek başına başarı göstergesi değildir; onu RPV, dönüşüm ve ortalama sepet tutarıyla birlikte oku. Ödeme adımına geçiş ya da tamamlama süresi kötüleşiyorsa indirim mesajının kafa karışıklığına ya da şüpheye yol açıp açmadığını oturum kayıtlarıyla incele.

## Sık Sorulan Sorular

### İndirim kodunu otomatik uygulamak dönüşüm oranını nasıl etkileyebilir?

Kodu bulma ve yazma işini azalttığı için satın almayı kolaylaştırabilir. Normalde kod girmeyecek siparişlere de indirim uygulanabilir. Aynı uygun kodun koşulları, manuel giriş yolu ve mesaj mantığı korunmalıdır.

### Dönüşüm artarsa otomatik indirimi kazanan ilan edebilir miyim?

Etmemelisin, çünkü daha fazla sipariş daha fazla indirimle gelebilir. Brüt marjı guardrail olarak izle, otomatik indirim marjı eritiyorsa dönüşüm artışı yanıltıcı olur. Kararı indirim sonrası ziyaretçi başına gelir ile ver.

### Otomatik uygulanan indirim müşteriye nasıl gösterilmeli?

İndirimi tutarı ve kaynağıyla birlikte, sepet toplamında gecikmeden göster. Aynı ekranda birbiriyle karışan kod alanları oluşturma. Uygulanan indirim ve kalan ödenecek tutar anlaşılır olmalıdır.

### Kod kullanım oranındaki artışı nasıl yorumlamalıyım?

Otomatik uygulamada kod kullanımının artması beklenebilir, ama bu tek başına başarı göstermez. Kod kullanımını RPV, dönüşüm ve ortalama sepet tutarıyla birlikte oku. Ödeme adımına geçişi ve tamamlama süresini de aynı başlangıç ve bitiş olaylarıyla ölç.