# Seçim sonrası yazılı onay, sipariş tamamlamayı artırır mı?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/secimi-onaylayan-geri-bildirim-vermek-hatayi-azaltir-mi

## Hipotez

Beden, adet ya da gün seçiminden sonra kısa bir yazılı onay göründüğünde, kullanıcı seçiminin kaydedildiğinden emin olup tekrar tıklamadan ilerleyebilir. Mesaj yerleşimi oynatmadığı sürece bu, sipariş tamamlama oranını artırabilir.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Oturum kayıtlarında ziyaretçiler aynı seçeneğe tekrar tekrar tıklıyorsa, seçimini bitirmeden değiştiriyorsa ya da destek taleplerinde yanlış beden veya adetten söz ediliyorsa, seçimin kaydedilip kaydedilmediği anlaşılmıyor olabilir. Onay güven verirse tekrar tıklamalar azalır ve kullanıcılar seçimden sonra daha az duraksayıp siparişi tamamlar. Testten önce mesajın yalnızca seçim gerçekten kaydedildiğinde çıktığını doğrula; sorun seçim kontrolünün kendisindeyse önce onu düzelt.

## Birincil metrik

**Sipariş Tamamlama Oranı**: Onay geri bildirimi tamamlamayı artırıyor mu?

## Diğer metrikler

- **Hatalı Seçim Oranı**: Hatalı seçimleri yalnızca önceden tanımlı düzeltme veya kullanıcı bildirimi kayıtlarıyla ölç.
- **Aynı Seçeneğe Tekrar Tıklama Oranı**: Seçim onayından sonra aynı seçeneğe yeniden tıklayan ziyaretçilerin oranını ölç.
- **Seçim Sonrası Değişiklik Oranı**: Kullanıcıların seçimlerini tamamlamadan önce ne sıklıkla değiştirdiğini karşılaştır.
- **Sipariş İade Oranı**: İadeleri iki kolda aynı takip süresiyle izle; seçime bağlı iadeleri ayırabiliyorsan ayrıca raporla.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Yazılı onay**: Seçim kaydedildikten sonra kısa bir metin göster.
- **Sabit kalan**: Seçim kontrolünü, kayıt davranışını ve mevcut renk/ikon durumlarını koru.
- **Açıklayıcı metrikler**: Yanlış seçim ve tekrar tıklama, tamamlamadaki değişimi açıklamak için izlenir.
- **Yerleşim**: Mesaj içerikleri kaydırmamalı ve yanlış tıklamaya yol açmamalı.
- **Erişim**: Mobil görünürlüğü ve ekran okuyucu duyurusunu doğrula; süre veya ikon karşılaştırmasını ayrı test et.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Tekrar tıklamalardaki ya da hatalı seçimlerdeki düşüş, sipariş tamamlama oranı iyileşmedikçe kazanç sayılmaz; bu metrikler yalnızca tamamlamadaki değişimi açıklar. Hatalı seçimi de yalnızca önceden tanımlı düzeltme ve kullanıcı bildirimi kayıtlarıyla say.
- Seçime bağlı bir etki iadelerde geç görünebilir; sipariş iade oranını iki kolda aynı takip süresiyle izle, seçime bağlı iadeleri ayırabiliyorsan ayrıca raporla. Bulgu bu ödeme akışındaki yazılı onay biçimini kapsar; mobil sonucu masaüstünden ayrı incele, süre ya da ikonla ilgili karşılaştırmaları sonraki testlere sakla.
- Onayın etkisi küçük olabileceği için testi erken kesme. Bu farkı yakalamak için kol başına gereken ziyaretçi sayısını [örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/orneklem-buyuklugu-hesaplama) baştan belirle ve o sayıya ulaşmadan karar verme. O sayıya ulaşıldığında fark hâlâ belirsizse bunu onayın etkisiz olduğuna kanıt sayma.

## Sık Sorulan Sorular

### Tekrar tıklamalar azalırsa testi kazanmış sayabilir miyim?

Sayamazsın, karar sipariş tamamlama oranıyla verilir. Aynı seçeneğe tekrar tıklama ve hatalı seçim oranı, tamamlamadaki değişimi açıklamak için izlenir. Hata azaldı diye tamamlama oranına bakmadan kazandı deme.

### Seçimin kaydedildiğini belirten onay mesajı nasıl gösterilmeli?

Beliren mesaj içeriği kaydırırsa sayfa zıplar ve yanlış tıklamalara yol açabilir. Mesajın yerleşimi oynatmadığını ve arayüzü kalabalıklaştırmadığını kontrol et. Mobil görünürlüğü ve ekran okuyucu duyurusunu da doğrula.

### Onayı ne zaman göstermeliyim?

Yalnızca seçim gerçekten kaydedildikten sonra göster. Seçim kaydedilmeden beliren bir onay, kullanıcıyı yanlış yönlendirir. Onayı yalnızca renk değişimiyle vermek de yetmez, yazılı bir işaret bırak.