# Kısayollar tekrarlanan işlemlerin tamamlanmasını artırır mı?

Sayfa: https://alidemirbas.com.tr/lab/ab-test-kutuphanesi/testler/sik-yapilan-islemler-icin-kisayol-sunmak-ise-yarar-mi

## Hipotez

Sık tekrarlanan bir işlem için tanımlı bir kısayol sunulursa, ilgili geçmişi olan kullanıcı aynı gezinmeyi her seferinde baştan yapmadan işlemi bitirebilir. Bu, başarılı işlem tamamlama oranını artırabilir; eskimiş varsayılanlar hatalı işlemlere yol açarsa kazanç kaybolabilir.

## Ne zaman değerlendirilmeli?

Analitikte tekrarlanan gezinme adımları, oturum kayıtlarında aynı seçimleri her seferinde baştan yapan kullanıcılar ya da işlemi hızlandırmak isteyen destek talepleri, sık yapılan bir işlemin gereğinden uzun sürdüğünü gösterir; bu durumda kısayolu test et. Beklediğin davranış, uygun kullanıcının kısayolu seçmesi, getirdiği bilgiyi kontrol etmesi ve işlemi hatasız tamamlamasıdır. Seçtiğin işlem geri alınamıyorsa onu tek dokunuşa indirecek bir kısayol kurma; önce bir kontrol adımı tasarla ya da başka bir işlem seç.

## Birincil metrik

**Başarılı İşlem Tamamlama Oranı**: Kısayol sunulan uygun atanmış ziyaretçiler içinde işlemi hatasız ve başarıyla tamamlayanları karşılaştır; işlem event'ini test öncesinde tanımla.

## Diğer metrikler

- **Kısayol Kullanım Oranı**: Kısayol gösterilen uygun atanmış ziyaretçiler içinde kısayolu kullananları ölç.
- **Başarısız İşlem Oranı**: İşlem başlatanlarda hata, iptal veya geçersiz sonuçları aynı event tanımıyla karşılaştır.
- **İşlem Tamamlama Süresi**: İşleme başlayanlarda aynı başlangıç ve tamamlanma event'leriyle süreyi ölç; tamamlamayanları ayrıca göster.
- **İptal veya Düzeltme Oranı**: Tamamlanmış işlemlerden sonra aynı takip döneminde iptal veya düzeltme oranını izle.

## Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

- **Kısayol**: Seçilen tekrarlı işlem için tek tanımlı kısayol ekle.
- **Uygunluk**: Atamadan önce sabit geçmiş kuralı kullan.
- **Yeniden kullanılan bilgi**: Varsayılanların güncel ve kontrol için görünür olduğunu doğrula.
- **Konum**: Standart yolu engellemeden tek sabit konum kullan.
- **Deneyim**: İşlem geçmişi farklı uygun kullanıcıları incele.

## Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

- Kısayol kullanım oranı ya da kısalan işlem tamamlama süresi tek başına başarı sayılmaz. Asıl ölçüt başarılı işlem tamamlama oranıdır; başarısız işlem oranının ve tamamlanan işlemlerden sonraki iptal veya düzeltme oranının artmadığına bak, çünkü hızlı ama hatalı işlem kazanç değildir.
- Ana akışın adımlarını aynı testte değiştirme, yoksa farkın kısayoldan mı yeni akıştan mı geldiğini ayıramazsın. Sonucu işlem geçmişi farklı uygun kullanıcılarda ayrı oku ve kısayolun, ona anlam veremeyecek yeni kullanıcılarda standart yolun önüne geçmediğini kontrol et.
- Kullanım düşük ya da fark belirsizse kısayolu hemen kaldırma; küçük ama düzenli kullanan bir grup için kritik olabilir, bu yüzden o grupta başarılı tamamlamaya ayrıca bak. Kollar arasındaki farkın şansla açıklanıp açıklanamayacağını [A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla](https://alidemirbas.com.tr/hesaplayicilar/ab-test-anlamlilik-hesaplama) sına.

## Sık Sorulan Sorular

### Kısayolu hangi kullanıcılara göstermeliyim?

Atamadan önce sabit bir geçmiş kuralıyla uygun kullanıcıları belirle. İlgili geçmişi olmayan kullanıcıya belirgin bir kısayol şaşırtıcı gelebilir. İşlem geçmişi farklı uygun kullanıcıları ayrı incele.

### Kısayolun getirdiği varsayılanlar risk taşır mı?

Varsayımları eskimiş olabilir, bu yüzden yeniden kullanılan bilginin güncel ve kontrol için görünür olduğunu doğrula. Varsayılanı kullanıcıya göstermeden uygulama. Kısayolu geri alınamaz bir işlemi tek dokunuşa indirmek için kullanma.

### Kısayol çok kullanılırsa başarılı sayılır mı?

Başarısız işlem oranını ve tamamlanmış işlemlerden sonraki iptal veya düzeltmeleri de izle. Hızlı ama hatalı tamamlanan bir işlem kazanç değildir. Kararı hatasız işlem tamamlama oranı ile ver.

### Kullanım düşük çıkarsa kısayolu kaldırmalı mıyım?

Hemen kaldırma, küçük ama sadık bir grup için kritik olabilir. Kısayolu standart yolu engellemeyen tek sabit bir konumda tut. Ana akışın adımlarını aynı testte değiştirme.