Form ve kayıt

Alanları baştan göstermek mi, kademeli açmak mı daha çok tamamlatıyor?

Alanları tamamladıkça bir sonraki zorunlu alanı göstermek formu daha kısa ve yönetilebilir hissettirebilir; ancak kalan işi gizlemek sürpriz yaratabilir.

  • Form ve kayıt
  • Form Tamamlama Oranı

Seçenek A / Seçenek B

İki alternatif; hiçbiri mevcut hâl değil.

Değişen
form alan açılım yapısı
Sayfa
Form ve kayıt
Değişiklik
değişti

Tüm form alanları baştan gösteriliyor

Hipotez

Kontrol ve varyantta alanlar ile zorunluluklar aynı kalır. Varyantta sıradaki alan, önceki alan geçerli biçimde doldurulduğunda görünür.

Test planı

Birincil metrik

Form Tamamlama Oranı

Kademeli açma gönderimi artırıyor mu?

Diğer metrikler

  • Form Başlama OranıKısalan form ilk dokunuşu artırıyor mu?
  • İsteğe Bağlı Alan Doldurma OranıToplanan veri kalitesi kabul edilemez seviyeye düşmemeli.
  • Ortalama Doldurma SüresiAçılıp kapanan bölümler süreyi uzatmamalı.
  • Alan Terk OranıBeliren alanda ani bırakma olmamalı.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • Açılma kuralıVaryantta sonraki zorunlu alan, önceki alan geçerli biçimde doldurulduktan sonra görünür.
  • Sabit kalanAlan sayısı, zorunluluklar, metin ve validasyon korunur.
  • BeklentiGerekli bilgiler ve kalan iş, kullanıcı başlamadan anlaşılır olmalı.
  • İsteğe bağlı veriDoluluk kaybını izle; her düşüşü testi durdurma nedeni sayma.
  • CihazKüçük ekranlardaki etkiyi ayrıca incele.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1Zorunlu alanları başlamadan önce açıkla; sonradan açılan alanlar kullanıcı için sürpriz olmamalı.
  2. 2Açılan alanı sayfayı zıplatarak gösterme; içerik kayması ayrı bir değişkendir.
  3. 3Aynı testte hem kademeli açma hem alan sayısı azaltma yapma.
  4. 4İsteğe bağlı alanların doldurulma oranı düştü diye testi hemen kesme; tamamlama artışıyla birlikte değerlendir.
  5. 5Hassas bilgi taleplerini sonradan göstererek gizleme; alternatif yöntemleri değerlendir.