Mobil uygulama
Profil tamamlama yüzdesi göstermek eksik alanları doldurtuyor mu?
İlerleme göstergesi kayıt sonrasında eksik profil alanlarını görünür kılar. Kullanıcıyı dönüp doldurmaya teşvik edebilir, ancak isteğe bağlı bilgi isteğe bağlı kalmalıdır. Tamamlanmış profil tanımını değiştirmek yerine aynı tanımlı alan setinin dolmasını ölç.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Mobil uygulama
- Profil Tamamlama Oranı
Kontrol / Varyant
Bir tarafta yok, öbüründe var.
- Değişen
- profil tamamlama göstergesi
- Sayfa
- Mobil uygulama
- Değişiklik
- eklendi
Profil tamamlama göstergesi yok
Profil tamamlama yüzdesi/göstergesi gösteriliyor
Profil tamamlama göstergesi yok
Profil tamamlama yüzdesi/göstergesi gösteriliyor
Hipotez
Kayıttan sonra profilin ne kadarının dolu olduğunu gösteren bir yüzde eksik alanları görünür kılarsa kullanıcı dönüp bunları doldurabilir. Bu, eksik profili olan uygun kullanıcılarda tanımlı alan seti üzerinden profil tamamlama oranını artırabilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Profil verisinde isteğe bağlı alanlar kayıttan sonra uzun süre boş kalıyor ve oturum kayıtlarında kullanıcılar profil sayfasını hiç açmıyorsa, eksikleri fark etmiyor olabilirler. Gösterge işe yarıyorsa onu gören kullanıcılar eksik alanlara geri döner ve hiç alan eklemeyenler azalır. Kullanıcılar alanları bilerek boş bırakıyorsa nedenini önce anketle incele; test boyunca e-posta ve push hatırlatmalarını olduğu gibi bırak.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Profil Tamamlama Oranı
Eksik profili olan uygun kullanıcıların tanımlı isteğe bağlı alan setini tamamlama oranını karşılaştır.
Ayrıca izle
- Geri Dönüş OranıSonraki uygulama ziyaretlerini iki kolda aynı sürede ölç.
- Kullanıcı Başına Tamamlanan AlanHiç alan eklemeyenler dahil atanan kullanıcı başına geçerli alan girişlerini say.
- Gösterge Kapatma OranıVaryant içindeki kapatmayı açıkla; kapatma tek başına rahatsızlık kanıtı değildir.
- Genel Oturum SüresiTüm atanan kullanıcıları karşılaştır; göstergeyi kapatanlar seçilmiş alt gruptur.
Test nasıl kurulmalı?
- GöstergeProfil alanlarını değiştirmeden tek tanımlı yüzde göstergesi ekle.
- HesapTest boyunca aynı gerçek tamamlanma kuralını kullan.
- KonumTestten önce sabit bir yer seç.
- ZamanlamaTek uygunluk ve gösterim tetikleyiciyi belirle; ilk oturum ile sonraki gösterim ayrı testtir.
- BiçimGörsel formatı sabit tut; alan sayısı, daire ve çubuk ayrı karşılaştırmalardır.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Profil tamamlama oranındaki artışı kullanıcı başına tamamlanan alan ve geri dönüş oranıyla birlikte oku. Artış isteğe bağlı ya da hassas bir alanın zorunlu hâle gelmesinden geliyorsa yayına alma gerekçesi olmaz; bu alanlar test boyunca isteğe bağlı kalmalı.
- 2Bulgu bu gösterge biçimi, konumu ve tetikleyicisiyle sınırlıdır; daire ile çubuk ya da ilk oturumdaki gösterim ayrı karşılaştırmalardır. Kullanıcının göstergeyi kapatabildiğini ve “sonra” diyebildiğini doğrula; kapatma oranını yalnızca varyant içinde oku, oturum süresini atanan tüm kullanıcılarda karşılaştır.
- 3Profil tamamlama zaman alabilir; bu yüzden geri dönüşleri iki kolda aynı sürede ölç. Takip süresi dolunca farkın rastlantısal olup olmadığını A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla kontrol et; süre dolmadan sonuca bakıp testi durdurma.
Sık Sorulan Sorular
Tamamlama oranı dışında hangi metriğe bakmalıyım?
Hiç alan eklemeyenler dahil atanan kullanıcı başına geçerli alan girişlerini say. Bu, oranın gizleyebileceği kısmi doluluğu gösterir. Geri dönüş oranını da iki kolda aynı sürede ölç.
Profil tamamlama yüzdesi nasıl hesaplanmalı?
Tamamlanmış sayılacak alanları ve paydadaki alan setini önceden tanımla. Gerçek doluluğu olduğundan yüksek gösterme. Tamamlanmamış profili %100’e yuvarlama. Hassas ve isteğe bağlı alanları yüzdeye katma, zorunlu da yapma. Kararı geçerli profil tamamlama oranı ile ver.
Kullanıcılar göstergeyi kapatıyorsa bu rahatsız oldukları anlamına mı gelir?
Kapatma tek başına rahatsızlık kanıtı değildir, varyant içinde açıklayıcı olarak raporla. Göstergeyi kapatanlar seçilmiş bir alt grup olduğu için oturum süresini atanan tüm kullanıcılarla karşılaştır. Kullanıcı her zaman "sonra" diyebilmeli.
Mobil uygulama kategorisinden diğer testler
Tüm testlerServis ikonlarını büyütmek davranışı değiştirir mi?
Mobil uygulamaÖne Çıkan Servis Tamamlama Oranı
Tek bir servis ikonunu büyütmek, diğer servisler pahasına o servise daha fazla dikkat çekebilir. Kararı yalnızca ikon tıklamalarına değil, öne çıkan servisin tamamlanan aksiyonlarına göre ver.
Kayıt duvarı sert mi, yumuşak mı olmalı?
Mobil uygulamaKayıt Oranı
Açılışta hesap istemek, kullanıcı ürünü deneyimlemeden kayba yol açabilir. Misafir denemesi önce keşif imkânı verir ama bazı kullanıcılar hiç kaydolmayabilir. Misafir kapsamını ve sonraki kayıt tetikleyicisini önceden belirleyip kaydı aynı takip süresinde karşılaştır.
Push izni ne zaman istenmeli?
Mobil uygulamaİzin Kabul Oranı
Açılış isteği, kullanıcı bildirimlerin değerini deneyimlemeden ona ulaşır. Tanımlı bir ilk değer event'ini beklemek isteği daha ilgili kılabilir, ancak o noktaya daha az kişi ulaşabilir. İzni hem tüm atanan kullanıcılar içinde hem de gerçekten sorulanlar içinde ayrı ölç.
