Ürün detay sayfası
Stüdyo çekimi mi, gerçek kullanıcı fotoğrafı mı daha çok satıyor?
Stüdyo fotoğrafı ürünü kontrollü koşullarda gösterir. İzinli müşteri fotoğrafı kullanım görünümünü anlatabilir ama algılanan görsel kaliteyi değiştirebilir. İki görsel de kullanılabilir kaliteyi sağlarken, galerinin kalanını koruyarak ana görseli karşılaştır.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Ürün sayfası
- Dönüşüm Oranı (CR)
Seçenek A / Seçenek B
Değişken görselin kendisi.
- Değişen
- ana görsel türü
- Sayfa
- Ürün sayfası
- Değişiklik
- değişti
Profesyonel stüdyo çekimi görseli
İzinli, gerçekten o kullanıcıdan alınmış kullanıcı fotoğrafı
Profesyonel stüdyo çekimi görseli
İzinli, gerçekten o kullanıcıdan alınmış kullanıcı fotoğrafı
Hipotez
Alıcı ürünü kullanımda görmek istiyorsa izinli müşteri fotoğrafı, ayrıntıyı net görmek istiyorsa stüdyo çekimi satın alma kararını kolaylaştırabilir. Bu yüzden hangi ana görselin daha yüksek dönüşüm oranı getireceği, ürünün kategorisine ve alıcının neye baktığına göre değişebilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
“Gerçekte de böyle mi” soruları, beklentiyle uyuşmama gerekçeli iadeler ya da görsellerden şikâyet eden yorumlar, alıcının ürünün gerçek görünümünden emin olamadığını gösterir. Beklenen davranış, alıcının ihtiyacına uyan görselin sepete eklemeyi ve satın almayı birlikte artırmasıdır. Şikâyetler yanlış renk ya da ölçü bilgisinden geliyorsa önce ürün bilgisini düzelt. Başlamadan önce fotoğraf sahibinden kullanım izni al ve iki görselin de yeterli çözünürlükte, uygun kadrajda olduğundan emin ol; yoksa türü değil kaliteyi test edersin.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Dönüşüm Oranı (CR)
Fotoğraf türü satın almayı nasıl etkiliyor?
Ayrıca izle
- Sepete Ekleme Oranıİlk aksiyon değişiyor mu?
- İade Oranıİadeleri aynı takip süresinde izle; her iadeyi görsele bağlama.
- Sayfa Yüklenme SüresiHer ana görselin yükleme maliyetini kontrol et.
Test nasıl kurulmalı?
- Ana görselAynı ürünün tek stüdyo fotoğrafını tek gerçek müşteri fotoğrafıyla karşılaştır.
- GaleriDiğer görseller, görsel sayısı ve yerleşim korunur.
- KategoriEtkiyi ürün kategorileri içinde incele.
- Karma galeriGalerinin tamamındaki stüdyo/müşteri karışımını değiştirmek ayrı karşılaştırmadır.
- Fiyat bandıTek ürün sonucunu tüm ürünlere yaymadan önceden tanımlı fiyat bantlarını incele.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Kazananı satın alma dönüşüm oranı belirler; sepete ekleme artarken satın alma yerinde sayıyorsa öne geçen görseli kazanan sayma. Sayfa yüklenme süresi kollar arasında farklıysa fark fotoğraf türünden değil hızdan gelebilir. İade oranını iki kolda aynı takip süresi dolunca oku ve tek tek iadeleri görsele bağlama.
- 2Elindeki sonuç test edilen ürüne ve kategoriye aittir; kataloğa yaymadan önce kategoriye göre tekrarla ve önceden tanımlı fiyat bantlarına bak. Ürün açıklaması da değiştiyse fotoğraf türünün etkisi açıklamanınkinden ayrılmaz. Stüdyo görselini tamamen kaldırmak yerine karşılaştırmayı A/B olarak sürdür.
- 3Tek ürünün trafiği sınırlı olabileceğinden küçük bir dönüşüm farkı kısa sürede netleşmeyebilir. Örneklem büyüklüğü hesaplayıcısının verdiği kol başı örneklemi bu ürünün trafiğinin kaç günde doldurduğuna bak ve iade takip penceresini bunun üstüne ekle. Bu süre dolmadan kazanan seçme.
Sık Sorulan Sorular
Müşteri fotoğrafı kullanmadan önce neyi kontrol etmeliyim?
Gerçek müşteri fotoğrafı için kullanım izni al. İki kolda da yeterli çözünürlükte ve uygun kadrajlı görseller kullan, yoksa türü değil kaliteyi test etmiş olursun. Her ana görselin sayfa yükleme maliyetini de kontrol et. Kararı satın alma dönüşüm oranı ile ver.
İade oranı değişirse bunu görsele bağlayabilir miyim?
Doğru kurulmuş randomize deney, fotoğraf deneyiminin iade sonuçlarına etkisini değerlendirebilir. Ancak belirli bir siparişin iade nedenini yalnızca kol farkından çıkaramazsın. Aynı takip süresini kullan. İade oranını satın alma ve ürün dağılımıyla birlikte değerlendir, çünkü fotoğraf kimlerin satın aldığını da değiştirebilir.
Bir üründe çıkan sonucu tüm kataloğa uygulayabilir miyim?
Uygulamamalısın, etkiyi ürün kategorileri ve önceden tanımlı fiyat bantları içinde incele. Kategoriye göre testi tekrarla. Stüdyo görselini tamamen kaldırmadan önce karşılaştırmayı A/B olarak sürdür.
Ürün detay sayfası kategorisinden diğer testler
Tüm testlerTek ürün görseli mi, dört farklı açı mı daha etkili?
Ürün sayfasıDönüşüm Oranı (CR)
Tek görsel ürün sayfasını sade tutar. Dört sabit görünüm, ilk görselde görünmeyen biçim ve ayrıntıları anlatabilir; buna karşılık içerik ve yükleme işi artar. Ortak ana görseli koruyup aynı kalite ve ışıkta yalnızca önceden belirlenen üç görünümü ekle.
Model beden bilgisi satın almayı etkiler mi?
Ürün sayfasıDönüşüm Oranı (CR)
Modelin boyu ve giydiği beden, alışveriş yapan kişiye beden seçimi için referans verir. Bu bilgi belirsizliği azaltabilir ama uyumu garanti etmez. Aynı ürün görselleri, beden tablosu ve stok bilgisiyle satın almayı karşılaştır.
Yorum özetinin konumu satın alma kararını etkiliyor mu?
Ürün sayfasıDönüşüm Oranı (CR)
Puan ve yorum sayısını fiyatın altına koymak, açıklama sonuna koymaya göre bu bilgiyi daha erken gösterir. Bu, ürünün değerlendirilmesini değiştirebilir. Karşılaştırmanın sosyal kanıt miktarını değil konumu ölçmesi için özetin kendisini aynı tut.
