Arayüz öğeleri
Dış bağlantıları yeni sekmede açmak asıl akışa dönüşü artırır mı?
Yeni sekme, ziyaretçi başka sayfayı okurken ilk formu veya ödeme adımını açık tutabilir. Geri dönme biçimini de değiştirir ve özellikle mobilde kafa karıştırabilir. Girilen veriyi iki kolda koruyup tanımlı dış bağlantı setini, yeni sekme davranışını açıkça bildirerek test et.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Arayüz öğeleri
- Asıl Akış Tamamlama Oranı
Kontrol / Varyant
Arayüzün kendiliğinden ne yaptığı değişken.
- Değişen
- bağlantı hedef davranışı
- Sayfa
- Arayüz öğeleri
- Değişiklik
- değişti
Bağlantılar aynı sekmede açılıyor (varsayılan davranış)
Bağlantılar yeni sekmede açılıyor, akış sayfası açık kalıyor
Bağlantılar aynı sekmede açılıyor (varsayılan davranış)
Bağlantılar yeni sekmede açılıyor, akış sayfası açık kalıyor
Hipotez
Tanımlı dış bağlantılar yeni sekmede açılırsa form veya ödeme adımı arkada açık kalır ve ziyaretçi okuduktan sonra kaldığı yere kolayca dönebilir. Bu, asıl akış tamamlama oranını artırabilir; ancak sekme değiştirmek mobilde kafa karıştırırsa etki zayıflayabilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Huni raporunda yardım, koşul ya da dış kaynak bağlantısına tıklamanın hemen ardından kopuş görüyorsan ya da oturum kayıtlarında form veya ödeme adımına geri dönemeyen ziyaretçiler varsa yeni sekme davranışını test etmeye değer. Bağlantıyı yeni sekmede açan ziyaretçi bu sayede asıl sekmeye dönüp akışı yarıda bırakmadan tamamlayabilmeli. Dönen ziyaretçi girdiği veriyi kaybediyorsa önce veri korumayı düzelt; yeni sekmeyi bu sorunun yaması ya da ziyaretçinin siteden çıkmasını engellemenin yolu olarak kullanma.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Asıl Akış Tamamlama Oranı
Form veya ödeme tamamlanması artıyor mu?
Ayrıca izle
- Dış Bağlantı Tıklama OranıYalnızca test edilen dış bağlantılardaki tıklamaları tüm atanmış uygun ziyaretçiler içinde ölç.
- Asıl Akışa Geri Dönüş OranıDış bağlantı davranışına atanan tüm uygun ziyaretçiler içinde, aynı pencerede asıl forma veya ödeme adımına dönüp etkileşimi sürdürenleri karşılaştır.
- Akış Verisi Kaybı OranıFormdaki girilmiş verinin veya ödeme adımı durumunun kaybolduğu olayları iki kolda izle.
Test nasıl kurulmalı?
- HedefAynı tanımlı bağlantıları mevcut veya yeni sekmede aç.
- KapsamUygun yardım, koşul veya dış kaynak bağlantılarını baştan sabitle.
- BeklentiAçıklayıcı etiketi koru; yeni sekme koluna yalnızca gereken hedef davranışı bildirimini ekle.
- Dönüşİşe devamı ve tamamlanan aksiyonu izle.
- CihazMobilde gerçek sekme değiştirme ve geri dönüş davranışını incele.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Dış bağlantı tıklama oranındaki ya da asıl akışa geri dönüş oranındaki artış, değişikliği yayına almak için tek başına yeterli değildir. Asıl akış tamamlama oranı belirleyicidir; akış verisi kaybı oranının bir kolda yükselmediğine de bak. Fark veri kaybından geliyorsa sekme davranışını ölçmüş olmazsın.
- 2Bulgu yalnızca baştan sabitlenen yardım, koşul ve dış kaynak bağlantılarını kapsar; bunu sitedeki bütün bağlantıları yeni sekmede açmanın gerekçesi yapma. Cihazları ayrı oku, çünkü sekme değiştirme ve geri dönüş mobilde farklı işler.
- 3Test edilen bağlantıları kullanan ziyaretçi sayısı sınırlı olabileceği için fark uzun süre belirsiz kalabilir. Önemsediğin etki için kol başına gereken ziyaretçi sayısını örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla bul ve kol başına günlük uygun trafiğe bölerek testin ne kadar sürmesi gerektiğini gör.
Sık Sorulan Sorular
Hangi bağlantıları teste dahil etmeliyim?
Formdan veya ödeme adımından çıkan uygun yardım, koşul veya dış kaynak bağlantılarını baştan sabitle. Sitedeki tüm bağlantıları ayrım yapmadan yeni sekmede açma. Bağlantı ifadesi ve hedefi, hedef bildirimi dışında değişmez. Kararı asıl form veya ödeme akışını tamamlama oranı ile ver.
Yeni sekme davranışını kullanıcıya bildirmeli miyim?
Evet, yeni sekme koluna yalnızca gereken hedef davranışı bildirimini ekle ve açıklayıcı etiketi koru. Bildirmeden uygulamak özellikle mobilde kafa karıştırabilir. Mobilde gerçek sekme değiştirme ve geri dönüş davranışını ayrıca incele.
Girilen form verisi bu test için neden önemli?
Girilen veriyi iki kolda da korumalısın, aksi hâlde fark sekme davranışından değil veri kaybından gelebilir. Form verisinin veya ödeme adımı durumunun kaybolduğu olayları iki kolda izle. Veri koruma sorununu yeni sekmeyle yamamaya çalışma.
Asıl akış tamamlanması dışında hangi sinyalleri okumalıyım?
Atanan tüm uygun ziyaretçilerde, aynı pencerede asıl forma veya ödeme adımına dönüp etkileşimi sürdürenleri karşılaştır. Dış bağlantı tıklama oranını yalnızca test edilen bağlantılarda ölç.
Arayüz öğeleri kategorisinden diğer testler
Tüm testlerMetin içine yerleştirilen bağlantı tıklanıyor mu?
Arayüz öğeleriHedef Aksiyon Tamamlama Oranı
Metin içi bağlantı, çevresindeki açıklamanın konuyu açtığı noktada yol sunar. Ayrı buton daha görünür olabilir ama okuma bağlamının dışında kalır. Bu karşılaştırma yerleşim ve görsel biçimi tek tanımlı uygulamada birlikte değiştirir; ikisinin etkisini ayrı ölçmez.
Kısayollar tekrarlanan işlemlerin tamamlanmasını artırır mı?
Arayüz öğeleriBaşarılı İşlem Tamamlama Oranı
Kısayol tanıdık işlem için tekrarlanan gezinmeyi kaldırabilir. Varsayımları eskimiş olabilir; belirgin kısayol ilgili geçmişi olmayanı şaşırtabilir. Önce hedef işlemi ve uygunluğu belirle, yeniden kullanılan bilgiyi kontrol etme imkânını koru ve başarılı tamamlamayı ölç.
Bir seçimden sonra otomatik ilerlemek akışı hızlandırır mı?
Arayüz öğeleriAkış Tamamlama Oranı
Otomatik geçiş seçimden sonraki ayrı Devam aksiyonunu kaldırır. Zaman kazandırabilir ama istemsiz seçim, kullanıcı kontrol etmeden ilerletebilir. Karşılaştırmayı geri alınabilir adımlarla sınırla; girilen veri korunarak kolay geri dönüş sağla.