Ali Demirbaş - Lab
ENİletişime geç

Ürün detay sayfası

Beden geri bildirimi iade oranını düşürür mü?

“Dar, normal, bol” oyları beden seçiminde ek referans verir.

  • Ürün sayfası
  • Beden Kaynaklı İade Oranı

Kontrol / Varyant

Bir tarafta yok, öbüründe var.

Değişen
beden geri bildirimi
Sayfa
Ürün sayfası
Değişiklik
eklendi

Beden geri bildirimi (kalıp oyları) gösterilmeyen sayfa

Hipotez

Özet yanlış bedeni önlemeye yardımcı olabilir, ancak yararı dayandığı yanıtlara bağlıdır. İadelerin olgunlaşması için satın almaları yeterince takip et ve variant’ın kimlerin satın aldığını değiştirip değiştirmediğini kontrol et.

Test planı

Birincil metrik

Beden Kaynaklı İade Oranı

Her atanmış koldaki takip süresi dolmuş siparişlerin beden iadelerini karşılaştır; bu koşullu oranı satın alma dönüşümü ve ürün dağılımıyla oku.

Diğer metrikler

  • Dönüşüm Oranı (CR)İadelerle birlikte kimlerin satın aldığının değişip değişmediğini incele.
  • Beden Tablosu Açılma OranıGeri bildirim tabloyu ikame ediyor mu?
  • Sepete Ekleme OranıSepete ekleme oranındaki belirgin düşüşü izle.
  • Müşteri Hizmetleri TalebiBeden sorularını trafik veya satın alma sayısına oranlayarak izle.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • ÖzetGerçek yanıtlardan tanımlı kalıp oyu özeti ekle.
  • Konum ve biçimÖzetin yerini ve sunumunu testten önce sabitle.
  • Veri eşiğiGerekçeli minimum yanıt sayısı belirleyip koru.
  • Tekrarlı gösterimBu karşılaştırmada beden seçiminde ikinci gösterim ekleme.
  • KategoriGiysi kategorilerini ayrı incele.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1Az sayıda oyla yüzde gösterme; yanıltıcı olur.
  2. 2Geri bildirimi beden seçimi zorunluluğuna dönüştürme.
  3. 3Aynı testte hem geri bildirimi hem beden tablosunu değiştirme.
  4. 4Sonucu ürün lehine yuvarlama.
  5. 5İade politikası metnini test süresince değiştirme.