Mobil uygulama
İzin öncesi açıklama ekranı onay oranını artırır mı?
Açıklama, sistem isteği açılmadan önce iznin yararını değerlendirmeyi kolaylaştırabilir. Ancak erteleme veya çıkış yaşanabilecek ek bir adım da getirir. Sistem penceresine ulaşanlarda daha yüksek kabul yalnızca bu seçilimi yansıtabilir; akışı tüm atanan kullanıcılardaki izinle değerlendir.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Mobil uygulama
- Net İzin Kabul Oranı
Kontrol / Varyant
Bir tarafta yok, öbüründe var.
- Değişen
- izin gerekçe ekranı
- Sayfa
- Mobil uygulama
- Değişiklik
- eklendi
İzin doğrudan sistem penceresiyle isteniyor, önceden açıklama ekranı yok
İzin istenmeden önce nedenini anlatan bir hazırlık ekranı gösteriliyor
İzin doğrudan sistem penceresiyle isteniyor, önceden açıklama ekranı yok
İzin istenmeden önce nedenini anlatan bir hazırlık ekranı gösteriliyor
Hipotez
Sistem penceresi açılmadan önce iznin ne işe yaradığını anlatan bir ekran görürse kullanıcı izni vermenin yararını daha kolay tartabilir. Açıklamanın kazandırdığı kabul, ek adımda erteleyen ya da çıkanların kaybını aşarsa bu, net izin kabul oranını artırabilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
İzin penceresinde retler yoğunsa, destek taleplerinde iznin amacı soruluyorsa ya da anketlerde güven kaygısı öne çıkıyorsa, sistem penceresinden önce bir hazırlık ekranı sınamaya değer. Açıklama işe yarıyorsa onu geçenlerde kabul artar ve bu artış ekrandaki kaybı karşılayıp tüm atanan kullanıcılarda daha fazla izne dönüşür. Retler iznin yanlış anda istenmesinden geliyorsa açıklama bunu çözmez; zamanlamayı ayrı bir testte ele al. Yayından önce mağaza kurallarını doğrula, ekranı sistem penceresinden açıkça ayrı tasarla ve izin vermeden devam etme yolunu açık bırak.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Net İzin Kabul Oranı
İki kolda aynı takip süresinde uygun ve atanan kullanıcı başına verilen izni ölç.
Ayrıca izle
- Sistem Penceresi Kabul OranıPencereye ulaşanların kabulü artıyor mu?
- Hazırlık Ekranı Geçiş OranıYalnızca varyantta bulunan açıklama adımındaki kaybı belirle.
- İzin Ret OranıPlatformun sunduğu durum bilgisiyle retleri izle; her reddin geri alınamaz olduğunu varsayma.
- 7. Gün Elde TutmaElde tutma düşmemeli.
Test nasıl kurulmalı?
- AçıklamaMevcut sistem izni isteğinden önce tek sabit açıklama ekle.
- TetikleyiciUygunluk kuralı ve izin isteme tetikleyiciyi değişmez.
- KayıpSistem isteğinden önce erteleyen veya çıkanları hesaba kat.
- Erteleme“Şimdi değil” yolunu ve sonraki izin isteme politikasını baştan belirle.
- DeneyimUygun yeni ve deneyimli kullanıcıları ayrı incele.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Sistem penceresi kabul oranı yükselse de buna bakarak başarı ilan etme, çünkü varyantta pencereye yalnızca açıklamayı geçenler ulaşır. Bakman gereken, tüm uygun ve atanan kullanıcılardaki net izin kabul oranıdır; erteleyenleri paydada tut ve elde tutmanın düşmediğine bak.
- 2Bu sonucu yalnızca bu açıklama metni ve mevcut izin isteme anı için oku. Yeni ve deneyimli kullanıcıları ayrı değerlendir; retleri platformun sunduğu durum bilgisiyle izle ve her reddi kalıcı kayıp sayma.
- 3Önce erteleyip sonradan izin veren kullanıcılar sonucu geç değiştirebilir; fark küçükse takip süresinin onları yakalamaya yetip yetmediğini kontrol et. Net oran farkının rastlantıdan ayrılıp ayrılmadığını A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla sına ve “Şimdi değil” yolunu test boyunca değiştirme.
Sık Sorulan Sorular
Sistem penceresindeki kabul oranı arttıysa açıklama ekranı işe yaramış mı?
Bu yanıltıcı olabilir, çünkü varyantta pencereye yalnızca açıklama adımını geçenler ulaşır. Daha yüksek kabul bu seçilimi yansıtıyor olabilir. Kararı takip süresi sonunda net izin kabul oranı ile ver.
Açıklama ekranında erteleyen veya çıkan kullanıcıları nasıl hesaba katarım?
Erteleyenler paydada kalır. Aynı takip süresinde sonradan izin verirlerse paya da eklenir. Net oranı, pencere sonunda izin veren uygun kullanıcıları tüm atanmış uygun kullanıcılara bölerek hesapla. Hazırlık ekranından geçişi ayrıca raporla.
Hazırlık ekranını tasarlarken nelere dikkat etmeliyim?
Ekranı sistem penceresine benzetip kullanıcıyı yanıltma ve izin vermeden devam etmeyi engelleme. İzin metinlerinin düzenlendiği platformlarda mağaza kurallarını yayından önce doğrula. İzin isteme anını aynı testte değiştirme, yoksa etkiyi ayıramazsın.
Ret oranı yükselirse kullanıcıyı kalıcı olarak mı kaybetmiş olurum?
Her reddin geri alınamaz olduğunu varsayma. Retleri platformun sunduğu durum bilgisiyle izle. Yeni ve deneyimli kullanıcıları ayrı incele ve elde tutmanın düşmediğini de kontrol et.
Mobil uygulama kategorisinden diğer testler
Tüm testlerDuruma göre sonraki adım önermek ilgili aksiyonun tamamlanmasını artırır mı?
Mobil uygulamaÖnerilen Sonraki Adımı Tamamlama Oranı
Tamamlanan işe göre öneri sunmak kullanıcıyı ilgili sonraki aksiyona yönlendirebilir. Yanlış durum bilgisi ise bitmiş veya gereksiz bir görevi önerebilir. Önerinin kendisi değiştiği için tamamlamayı iki kolda da aynı önceden tanımlı durum–aksiyon eşleştirmesine göre değerlendir.
Profil tamamlama yüzdesi göstermek eksik alanları doldurtuyor mu?
Mobil uygulamaProfil Tamamlama Oranı
İlerleme göstergesi kayıt sonrasında eksik profil alanlarını görünür kılar. Kullanıcıyı dönüp doldurmaya teşvik edebilir, ancak isteğe bağlı bilgi isteğe bağlı kalmalıdır. Tamamlanmış profil tanımını değiştirmek yerine aynı tanımlı alan setinin dolmasını ölç.
Servis ikonlarını büyütmek davranışı değiştirir mi?
Mobil uygulamaÖne Çıkan Servis Tamamlama Oranı
Tek bir servis ikonunu büyütmek, diğer servisler pahasına o servise daha fazla dikkat çekebilir. Kararı yalnızca ikon tıklamalarına değil, öne çıkan servisin tamamlanan aksiyonlarına göre ver.
