Ali Demirbaş - Lab
ENİletişime geç

Ürün detay sayfası

Açık bir öneri eklemek seçim yapmayı kolaylaştırır mı?

Açık öneri zor seçimi daraltabilir.

  • Ürün sayfası
  • Dönüşüm Oranı (CR)

Kontrol / Varyant

Aynı alan, farklı sözler.

Değişen
öneri dili
Sayfa
Ürün sayfası
Değişiklik
değişti

Seçenekler nötr şekilde sunuluyor, kararlı bir öneri yok

Hipotez

Önerilen seçenek uygun değilse baskıcı veya yanıltıcı da gelebilir. Tanımlı kollar nötr seçeneklere öneri ekler; sonuç yalnızca tonu değil bu mesajın varlığını kapsar.

Test planı

Birincil metrik

Dönüşüm Oranı (CR)

Kararlı öneri satın almayı artırıyor mu?

Diğer metrikler

  • Ziyaretçi Başına Gelir (RPV)Satın alma oranındaki değişimin toplam gelire nasıl yansıdığını gösterir.
  • İade Oranıİadeleri aynı takip süresinde izle; her iadeyi öneri mesajına bağlama.
  • Önerilen Seçeneğin Tercih OranıÖne çıkarılan seçeneğin tercih payını, toplam atanmış ziyaretçiler ve seçim yapanlar için ayrı raporla.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • MesajNötr seçenek sunumunu tek açık öneriyle karşılaştır.
  • UygunlukSeçilen seçeneği önermenin dayanağını doğrula.
  • GerekçeMesajı ve varsa destekleyici gerekçeyi baştan sabitle.
  • Diğer seçimlerTüm alternatiflere erişimi koruyup aralarındaki seçimleri kaydet.
  • KitleAynı önerinin herkese uyduğunu varsaymadan tanımlı kullanıcı gruplarını incele.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1Kullanıcı için uygun olmayan, yalnızca marjı yüksek seçeneği “sizin için en uygunu” diye sunma.
  2. 2Öneriyi kişiselleştirilmiş gibi sunup aslında herkese aynı seçeneği gösterme.
  3. 3Aynı testte önerinin tonu ile önerilen seçeneği birlikte değiştirme.
  4. 4Diğer seçeneklere erişimi zorlaştırma.
  5. 5Dönüşüm arttı diye iade tarafına bakmadan kazandı deme.