Ali Demirbaş - Lab
ENİletişime geç

Kategori ve listeleme

Ürün kartında bilgi hiyerarşisi ürün seçimini nasıl etkiler?

Görsel vurgu, kullanıcının kartları karşılaştırırken hangi bilgiye baktığını değiştirebilir.

  • Kategori listesi
  • Dönüşüm Oranı (CR)

Seçenek A / Seçenek B

Hangi bilginin başa geçtiği değişken.

Değişen
ürün kartı bilgi hiyerarşisi
Sayfa
Kategori listesi
Değişiklik
değişti

Ürün kartında fiyat bilgisi ilk görsel önceliğe sahip

Hipotez

Mevcut bir bilgi türünün önceliği değiştirilir, aynı bilgiler korunur; aksi hâlde hiyerarşi ile içerik değişiminin etkisi karışır.

Test planı

Birincil metrik

Dönüşüm Oranı (CR)

İki bilgi hiyerarşisine atanan ziyaretçilerin satın alma oranını karşılaştır.

Diğer metrikler

  • Liste → Ürün Tıklama OranıÜrüne geçiş artıyor mu?
  • Ürün Sayfası Geri Dönüş OranıGeri dönüşü sonraki davranışla birlikte incele; beklentinin karşılanmadığını tek başına göstermez.
  • Sepete Ekleme OranıSepete ekleme düşmemeli.
  • Yanlış Tıklama OranıYanlış dokunmaları önceden tanımlı etkileşim kanıtı veya kullanılabilirlik gözlemleriyle belirle.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • HiyerarşiAynı ürün kartındaki fiyatı ilk sıraya almakla puan ve yorum sayısını ilk sıraya almayı karşılaştır. Her iki bilgi de bulunan ürünlerde çalıştır; diğer içerik ve sıralama aynı kalsın.
  • Sabit kalanKarttaki bilgi sayısı, fiyat, görsel ve CTA yapısı değiştirilmez.
  • KeşifListe → ürün tıklaması ile ürün seçimi birlikte izlenir.
  • EtkileşimYanlış dokunmaları ve ürün sayfasından dönüşleri incele; dönüşü tek başına olumsuz sayma.
  • Sonraki testBilgi sayısı veya farklı bilgi türleri ayrı deneylerde ele alınır.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1Aynı testte bilgi türü ile bilgi sayısını birlikte değiştirme.
  2. 2Eksik bilgisi olan kartlarda boş alanın nasıl ele alındığı iki kolda aynı kalmalı.
  3. 3Kartta gösterilen bilgiyi ürün sayfasındakinden farklı hesaplama.
  4. 4Kampanya bilgisini gerçek koşullarını belirtmeden kartta öne çıkarma.
  5. 5Tek kategoride ölçüp sonucu tüm kataloğa uygulama.