SaaS ve B2B

Yıllık plan varsayılanı uygun kullanıcı başına geliri artırır mı?

Yıllık faturalandırmayı seçili getirmek tercihi uzun taahhüde kaydırabilir. Kullanıcı dönemi kaçırırsa ödeme adımı terki veya erken iptal yaratabilir. Peşin tahsilatı tekrarlayan gelir sanmadan, aylık ve yıllık planlarda aynı muhasebe temeliyle tüm atanan kullanıcıların gelirini karşılaştır.

A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.

  • SaaS ve B2B
  • Atanan Kullanıcı Başına Gelir

Kontrol / Varyant

Hangi seçeneğin hazır seçili geldiği değişken.

Değişen
varsayılan plan periyodu
Sayfa
SaaS ve B2B
Değişiklik
değişti

Aylık plan varsayılan seçili

Hipotez

Fiyat sayfası yıllık dönem seçili açılırsa, dönemi bilinçli olarak seçmeyen kullanıcılar varsayılanla birlikte yıllık indirimi de kabul edebilir. Yıllık toplam ve tahsilat takvimi açık kaldığı sürece bu, atanan kullanıcı başına geliri artırabilir.

Test planı

Ne zaman değerlendirilmeli?

Kullanıcılar dönem seçiciye hiç dokunmadan ilerliyor, destek talepleri yıllık faturalandırmayı soruyor ya da anketlerde yıllık indirim fark edilmiyorsa, aylık plan yalnızca seçili geldiği için tercih ediliyor olabilir. Varsayılan gerçekten belirleyiciyse yıllık plan seçim payı artar, abonelik başlangıç oranı ise düşmez. Faturalandırma soruları belirsiz fiyat açıklamasından geliyorsa önce onu düzelt; iptal ve iade koşulları iki kolda da sayfada görünür kalmalı.

Başarı nasıl ölçülmeli?

Atanan Kullanıcı Başına Gelir

Satın almayanları da dahil et; iki dönem için önceden tanımlı ortak ölçüm süresi ve gelir temeli kullan.

Ayrıca izle

  • Abonelik Başlangıç OranıAylık ve yıllık varsayılanlar arasında ücretli abonelik başlangıcını karşılaştır.
  • Yıllık Plan Seçim PayıYıllık plan seçiminin payını raporla; planı seçmek tek başına gelir başarısını kanıtlamaz.
  • İptal veya İade Oranıİptal ve iadeleri her iki kolda aynı takip süresi dolmuş abonelikler üzerinden karşılaştır.
  • Faturalandırma Hakkında Destek TalebiYanlış anlaşılan dönem veya tahsilatla ilgili talepleri aynı trafik paydasına göre izle.

Test nasıl kurulmalı?

  • VarsayılanAylık seçili gelmeyi yıllık seçili gelmeyle karşılaştır.
  • İndirimYıllık indirim ve ifadesi korunur.
  • Fiyat açıklamasıYıllık toplam, aylık karşılık ve tahsilat takvimi iki kolda da açık olmalı.
  • SeçiciAynı görünür ve geri değiştirilebilir dönem seçiciyi kullan.
  • KitleKüçük ekip ve kurumsal kullanıcıları ayrı incele.

Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

  1. 1Yıllık plan seçim payındaki artış tek başına gelir başarısı değildir. Peşin tahsilatı tekrarlayan gelir gibi saymadan, aynı muhasebe temeliyle atanan kullanıcı başına gelire bak; abonelik başlangıç oranı düşüyor ya da faturalandırma destek talepleri artıyorsa yayına alma.
  2. 2Sonuç bu indirimle ve bu dönem seçiciyle sınırlıdır; küçük ekip ve kurumsal kullanıcıları ayrı oku. İptal ve iadeleri yalnızca takip süresi dolmuş aboneliklerde karşılaştır, çünkü erken tablo yanıltabilir. Mobilde anahtarda hangi dönemin seçili olduğunun net göründüğünü ve aylık seçeneğin kolayca bulunduğunu kontrol et.
  3. 3Kullanıcı başına gelir, basit bir dönüşüm oranından çok daha değişkendir, çünkü yıllık ve aylık tutarlar birbirinden çok farklıdır. Sonuç belirsizse testi uzatmadan önce abonelik başlangıç oranının bugünkü seviyesini ve yakalamak istediğin farkı örneklem büyüklüğü hesaplayıcısına girip kol başına gereken kullanıcı sayısını gör. Bu hesap gelir farkını kapsamaz; gelir daha dalgalı olduğu için orada daha da temkinli ol.

Sık Sorulan Sorular

Yıllık plan seçim payı artarsa bu gelir artışı demek mi?

Planı seçmek tek başına gelir başarısını kanıtlamaz. Peşin tahsilatı tekrarlayan gelir gibi saymamaya dikkat et. Kararı atanan uygun kullanıcı başına gelir ile ver.

Yıllık planı seçili getirmenin riski nedir?

Dönemi fark etmeyen kullanıcı ödeme adımını terk edebilir veya erken iptal edebilir. İptal ve iadeleri takip süresi dolmuş aboneliklerde karşılaştır, faturalandırmayla ilgili destek taleplerini aynı trafik paydasına göre izle. Mobilde anahtarın seçili durumunun belirsiz kalmadığını kontrol et.

Aylık seçeneği daha az göze çarpar yapabilir miyim?

Hayır, aylık seçeneği gizlemek veya bulunmasını zorlaştırmak bu testin sınırlarının dışında. Yıllık toplamı ve tahsilat sıklığını aylık ücret gibi gösterme, iptal ve iade koşullarını da sayfada tut. Test yalnızca hangi dönemin seçili geldiğini değiştirmeli.