Ana sayfa ve açılış sayfası

Kanala uygun müşteri referansı göstermek ilerlemeyi artırır mı?

Edinim kanalına uygun referans, ziyaretçiyi sayfaya getiren ihtiyaca yanıt verebilir. Yanlış eşleşme, iyi seçilmiş sabit bir referanstan daha az yararlı olabilir. Trafik farkını varyant etkisi sanmamak için randomizasyonu her kanalın içinde yap.

A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.

  • Ana sayfa
  • Ana Aksiyon Tamamlama Oranı

Kontrol / Varyant

Aynı değer, iki farklı sunumla.

Değişen
edinim kanalına göre referans
Sayfa
Ana sayfa
Değişiklik
değişti

Tüm ziyaretçilere aynı sabit müşteri referansı gösteriliyor

Hipotez

Ziyaretçi, onu sayfaya getiren ihtiyaca uyan bir müşteri referansı gördüğünde ürünün kendi durumuna uyduğunu daha kolay görebilir. Eşleştirme doğru kurulursa bu, her kanalın içinde ana aksiyon tamamlama oranını sabit referansa göre artırabilir; yanlış eşleşme ise etkiyi tersine çevirebilir.

Test planı

Ne zaman değerlendirilmeli?

Kaynaklara göre belirgin biçimde ayrışan dönüşüm bu testin ilk gerekçesidir; belirli bir kanaldan gelenlerde yüksek hemen çıkma ve kanal bazlı anketlerde farklılaşan beklentiler de ziyaretçilerin farklı ihtiyaçlarla geldiğini gösterir. Eşleştirme isabetliyse eşleşen referansı gören ziyaretçiler kendi kanalı içinde ana aksiyona daha sık ilerler. Her referansın sahibinin verdiği kullanım izni içinde kaldığını kontrol et; referansı “size özel seçildi” diye sunma, çünkü bu takip edildiği hissini uyandırır. Kanal farkı reklam vaadiyle sayfanın uyuşmamasından geliyorsa önce o uyumu düzelt.

Başarı nasıl ölçülmeli?

Ana Aksiyon Tamamlama Oranı

Aynı ana aksiyonu, uygun her edinim kanalının içinde iki kol arasında karşılaştır.

Ayrıca izle

  • Kaynak Bazlı Dönüşüm FarkıHangi kaynakta kazanç var, hangisinde yok?
  • Hemen Çıkma OranıAlakasız referans çıkışı artırmamalı.
  • Referans Etkileşim OranıReferansla etkileşim artıyor mu?
  • Sayfa Yüklenme SüresiKişiselleştirme gecikme yaratmamalı.

Test nasıl kurulmalı?

  • Eşleştirme kuralıSabit bir kanal–referans eşleştirmesi belirle.
  • SunumBaşlık, referans sayısı, konum ve görsel sunum değişmez.
  • YedekKaynak tanınmadığında kontrol referansını göster.
  • Alternatif kurallarSektör benzerliği ve şirket ölçeği ayrı eşleştirme stratejileridir.
  • DeğerlendirmeKaynak içinde randomizasyon yap; yeterli verisi olan ziyaretçi gruplarını incele.

Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

  1. 1Referans etkileşimindeki artış, ana aksiyon tamamlama oranı kanalın içinde değişmiyorsa yayına alma gerekçesi olmaz. Hemen çıkma oranının herhangi bir kanalda yükselmediğine ve kişiselleştirmenin sayfa yüklenme süresini uzatmadığına da bak.
  2. 2Sonucu kanal kanal oku; tek bir kaynakta görülen kazanç, eşleştirmeyi tüm kaynaklara açmak için yeterli değildir. Kaynağı tanınmadığı için yedek referansı gören ziyaretçileri ayrı tut, çünkü onlar iki kolda da aynı deneyimi görür.
  3. 3Net olmayan bir farkta önce randomizasyonun her kanalın içinde dengeli çalıştığını kontrol et. Bir kanalda kollardan biri plandan fazla ziyaretçi alıyorsa (örneklem oranı uyumsuzluğu) trafik farkı varyant etkisine karışır. Dağılım plana uyuyorsa her kanalın sayılarını A/B test anlamlılık hesaplayıcısına ayrı ayrı girip farkın rastlantının ötesinde olup olmadığına bak.

Sık Sorulan Sorular

Kanala göre referans kişiselleştirmesinde A/B test nasıl kurulmalı?

Aynı uygun ziyaretçi havuzunda kontrol ile kişiselleştirilmiş deneyimi randomize et. Her kanaldaki ziyaretçilerin iki deneyime de atanabilmesini sağla. Kanal bazında dengeli atama kullanılabilir. Farklı kanalları birbirinin kontrolü yapmak, kanal farkını referans etkisine karıştırır.

Kanal ile referans nasıl eşleştirilmeli?

Test öncesinde sabit bir kanal ve referans eşleştirmesi belirle. Kaynak tanınmadığında kontrol referansını göster. Sektör benzerliği veya şirket ölçeğine göre eşleştirme ayrı stratejilerdir. Referansı ziyaretçiye özelmiş gibi sunma. Referans sahibinin verdiği kullanım izninin dışına çıkma.

Tek bir kanalda kazanç görürsen ne yapmalısın?

Tek kaynakta kazandı diye tüm kaynaklara açma, kaynak bazlı dönüşüm farkını ayrı ayrı değerlendir. Yanlış eşleşme sabit bir referanstan daha az yararlı olabilir, bu yüzden hemen çıkma oranını izle. Kişiselleştirmenin sayfa yüklenme süresini geciktirmediğini de kontrol et. Kararı ana aksiyon tamamlama oranı ile ver.