Arayüz öğeleri
Bilgiyi tablo olarak mı, kutular hâlinde mi sunmalı?
Tablo nitelikleri seçenekler arasında hizalar. Kartlar aynı bilgiyi her seçeneğin çevresinde toplar; taramayı kolaylaştırırken farkları karşılaştırmayı zorlaştırabilir. Aynı bilgiler ve sırayla bu iki formatı değerlendir; liste veya farklı yönelim bu karşılaştırmanın dışındadır.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Arayüz öğeleri
- Aksiyon Tamamlama Oranı
Seçenek A / Seçenek B
İki alternatif; hiçbiri mevcut hâl değil.
- Değişen
- bilgi sunum biçimi
- Sayfa
- Arayüz öğeleri
- Değişiklik
- değişti
Bilgi tablo biçiminde, satır ve sütun karşılaştırmasıyla sunuluyor
Bilgi kutular hâlinde, her seçenek bağımsız kartla sunuluyor
Bilgi tablo biçiminde, satır ve sütun karşılaştırmasıyla sunuluyor
Bilgi kutular hâlinde, her seçenek bağımsız kartla sunuluyor
Hipotez
Ziyaretçi seçenekleri nitelik nitelik karşılaştırarak seçiyorsa hizalı satırlar sunan tablo, seçimi daha kolay tamamlatabilir. Seçenekleri tek tek tarıyorsa her seçeneğin bilgisini kendi çevresinde toplayan kartlar aksiyon tamamlama oranında öne geçebilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Seçim sayfasında ziyaretçiler seçenekleri karşılaştırmakta zorlanıyorsa bu karşılaştırmayı gündeme al: ısı haritasında seçenekler arasında gidip gelen hareket, oturum kayıtlarında uzun duraksamalar ya da destek taleplerinde seçenek farklarını soran ziyaretçiler gibi. Formatlardan biri ziyaretçinin karar verme biçimine uyuyorsa o kolda seçim daha az terkle tamamlanır. Sorun seçenek sayısından, eksik bilgiden ya da belirsiz etiketlerden geliyorsa önce içeriği düzelt; bu test yalnızca aynı bilginin sunum biçimini karşılaştırır.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Aksiyon Tamamlama Oranı
Tüm uygun atanmış ziyaretçiler içinde tablo veya kart sunumundan sonra önceden tanımlı seçimi tamamlayanların oranını karşılaştır.
Ayrıca izle
- Seçim Tamamlama OranıTüm uygun atanmış ziyaretçiler içinde tanımlı seçim aksiyonunu tamamlayanları ölç.
- Seçim SüresiSeçime başlayanlarda aynı başlangıç ve bitiş event'leriyle süreyi ölç; tamamlamayanları ayrıca raporla.
- Sayfayı Terk Etme OranıUygun atanmış ziyaretçiler içinde aynı takip penceresinde sayfadan ayrılanları karşılaştır.
Test nasıl kurulmalı?
- FormatVeri tablosunu ayrı seçenek kartlarıyla karşılaştır.
- YerleşimHer format için tek düzeni baştan tanımla.
- BilgiNitelikler, değerler, etiketler ve seçenek sırası korunur.
- FarklarSeçenek farklarının iki formatta da açık kaldığını kontrol et.
- MobilGerekli yatay gezinme dahil içeriği okunabilir tut.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Kazananı aksiyon tamamlama oranı, yani tanımlı seçimi tamamlayanların payı belirler. Seçim süresi yalnızca seçime başlayanlarda ölçüldüğü için tek başına yanıltabilir; kısalan süre sayfayı terk etme oranındaki artışla birlikte geliyorsa bunu kazanç sayma.
- 2Kartlarda seçenek farklarını yalnızca sıralamayla ima etme, farkları yazılı olarak ver. Semantik tablo işaretini yalnızca gerçekten tablo yapısındaki veride kullan; düzen için kurulan tabloyu böyle işaretleme, gerçek veri tablosunu da işaretsiz bırakma. Aksi hâlde iki kol ekran okuyucu kullanıcılarına aynı bilgiyi vermez.
- 3Bu karşılaştırma tek bir içerik türünü ve bu seçenek setini kapsar; başka karşılaştırmalara taşımadan önce o bağlamda yeniden doğrula. Mobil ve masaüstü sonuçlarını ayrı oku, çünkü tablo dar ekranda yatay gezinme gerektirebilir.
- 4Tablo ile kartlar arasındaki fark küçük çıkabilir. Beklediğin aksiyon tamamlama oranını ve önemsediğin en küçük farkı örneklem büyüklüğü hesaplayıcısına girip kol başına gereken ziyaretçiyi bul; trafiğin buna yetmiyorsa formatlardan birini açık tercih gibi raporlama.
Sık Sorulan Sorular
Kart düzeninde seçenekler arasındaki farklar nasıl kaybolabilir?
Kartlar bilgiyi her seçeneğin çevresinde topladığı için seçenekleri karşılaştırmak zorlaşabilir. Seçenek farklarının iki formatta da yazılı olarak açık kaldığını kontrol et. Farkları yalnızca sıralamayla ima etme. Kararı tanımlı seçimi tamamlama oranı ile ver.
Seçim süresi kısalırsa kartlar daha iyi mi demektir?
Seçim süresini yalnızca seçime başlayanlarda ölç ve tamamlamayanları ayrıca raporla. Sayfayı terk etme oranını da aynı takip penceresinde karşılaştır.
Mobilde tabloyu nasıl ele almalıyım?
Gerekli yatay gezinme dahil içeriği okunabilir tut, tabloyu okunmaz derecede küçültüp kartlarla karşılaştırma. Düzen amaçlı tabloyu semantik tablo olarak işaretleme. Tek bir içerik türünde ölçüp sonucu tüm karşılaştırmalara genelleme.
Arayüz öğeleri kategorisinden diğer testler
Tüm testlerDış bağlantıları yeni sekmede açmak asıl siteye aktif dönüşü artırır mı?
Arayüz öğeleriAktif Geri Dönüş Oranı
Kaynak veya ortak bağlantısını yeni sekmede açmak ilk sekmeyi erişilebilir bırakır. Açık sekme dikkatin sürdüğünü göstermez; aynı sekmeden ayrılan da geri dönebilir. Yeni sekme davranışını önceden açıklayıp aktif dönüşü veya site etkileşimine devamı ölç.
Buton metnini komut kipiyle mi (“Başlat”), birinci şahıs bildirimiyle mi (“Başlıyorum”) yazmalı?
Arayüz öğeleriAksiyon Tamamlama Oranı
Komut kipi talimat, birinci şahıs ise ziyaretçinin kendi kararı gibi okunabilir. İkisi de bağlama ve dile göre doğal veya tuhaf gelebilir. Artış varsaymadan aynı aksiyon için iki doğru etiketi karşılaştır ve tıklamayı tamamlamaya kadar izle.
İç promosyon banner'ı tek bir motivasyona mı, birden fazla seçeneğe mi odaklanmalı?
Arayüz öğeleriKampanya Aksiyonu Tamamlama Oranı
Tek mesaj banner'a daha açık odak verebilir. Birkaç teklif daha çok aksiyon nedenine seslenir ama aynı alanda yarışır. Alttaki teklifleri sitede koruyarak tek seçili mesajı sabit çoklu teklif versiyonuyla karşılaştır.
