'Satın al' mı, 'Fiyatı gör' mü daha çok ilerletiyor?

Butonun üzerinde duraksayıp sayfadan çıkanları gösteren oturum kayıtları, satın almaya hazır hissetmediğini söyleyen anket yanıtları ya da fiyatın nerede yazdığını soran destek talepleri, ziyaretçilerin CTA'ya ulaşıp tıklamadan ayrıldığını gösteriyorsa iki etiketi karşılaştır. “Fiyatı gör” işe yarıyorsa fazladan gelen tıklamalar ara adımlardan geçip tamamlanmış satın almaya dönüşür. Hedef iki etiketi de doğru karşılamıyorsa, örneğin tıklama anında alımı tamamlıyor ya da yalnızca teklif veriyorsa, önce bu uyuşmazlığı çöz. Küçük adım gibi görünen etiket ziyaretçiyi haber vermeden büyük bir taahhüde götürmemeli.

Satın Alma Dönüşüm Oranı (CR)

CTA gösterilen uygun atanmış ziyaretçiler içinde aynı takip süresinde satın alanların oranını ölç. İki etiket de aynı akışta doğru olmalıdır.

Ayrıca izle

• Buton Tıklama OranıTıklama oranını tanısal olarak raporla; satın alma tamamlanması ana sonuçtur.
• Ara Adım Tamamlama OranıCTA'dan sonraki ara adımları aynı başlangıç paydasına göre ölç.
• Satın Almaya Kadar Geçen SüreCTA gösteriminden tamamlanmış satın almaya kadar süreyi ölç; satın almayanları ayrı raporla.

• EtiketlerBelirtilen iki etiketi ikisini de doğru karşılayan aynı hedefte karşılaştır.
• HuniTıklamaları tamamlanan satın almaya kadar izle.
• Tek CTAİkinci buton ekleme; çift CTA sunumu başka deneydir.
• AnlamFiyat açıklaması, hedef adımları ve gerçek taahhüt korunur.
• KitleYeni ziyaretçileri ve önceden tanımlı yüksek niyet segmentlerini incele.

1. 1Buton tıklama oranı ve ara adım tamamlama oranı tanısal metriklerdir; kazananı satın alma dönüşüm oranı belirler. “Fiyatı gör” daha çok tıklama alıp aynı sayıda alıcı getiriyorsa ara adımdaki artışı dönüşüm artışı gibi raporlama.
2. 2Satın almaya kadar geçen süreyi de karşılaştır; daha küçük adım alımı geciktirebileceği için iki kolu eşit uzunlukta bir takip süresinde değerlendir. Yeni ziyaretçileri ve önceden tanımlı yüksek niyet segmentlerini ayrı oku; bulgu da yalnızca denenen hedefe ve bu iki etikete aittir.
3. 3Sayfadaki aksiyon hiyerarşisini iki kolda aynı tut; ikinci bir buton eklemek ya da diğer aksiyonları öne çıkarmak etiketin etkisini ayırmanı engeller. Satın alma farkı küçükse takip süresi dolmadan karar verme, çünkü geç gelen alımlar sıralamayı değiştirebilir. Süre dolunca her kolun ziyaretçi ve alıcı sayısını A/B test anlamlılık hesaplayıcısında yan yana koy.