Dashboard

Dashboard'da en son kullanılan widget'ı öne almak etkileşimi artırır mı?

Sabit widget sırası öngörülebilirdir; ancak ihtiyaç duyulan widget sayfanın altında kalabilir. En son kullanılan widget'ı öne almak işe dönmeyi kolaylaştırabilir. Yer değiştiren kontrolleri bulmak da zorlaşabilir.

A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.

  • Dashboard
  • Widget Etkileşim Oranı

Kontrol / Varyant

Değişken olan sıranın kendisi.

Değişen
widget sırası
Sayfa
Dashboard
Değişiklik
değişti

Widget'lar sabit bir sırada gösteriliyor

Hipotez

En son kullanılan widget dashboard'un başına geldiğinde kullanıcı kaldığı işe aramadan dönebilir. Widget etkileşim oranı böylece artabilir; ancak yeri değişen widget'ları bulmak zorlaşırsa ana görev tamamlama süresi uzayabilir.

Test planı

Ne zaman değerlendirilmeli?

Kullanıcılar her girişte aynı widget'a ulaşmak için uğraşıyorsa bu test öncelik kazanır: ısı haritasında hep aynı widget için aşağı kaydırılması, oturum kayıtlarında uzun aramalar ya da kullanım verisinde sık dönülen ama aşağıda kalan widget'lar gibi. Yeni sıralama işe yararsa kullanıcılar ihtiyaç duydukları widget'a daha hızlı ulaşır ve ana görevi daha kısa sürede bitirir. Sorun widget içeriğindeyse ya da sayfa yavaş yükleniyorsa önce onu çöz; başlatmadan önce faturalandırma ve önemli uyarılar gibi kritik widget'lar için korunan konumları tanımla ve kişiselleştirmeyi kapatma seçeneğini ekle.

Başarı nasıl ölçülmeli?

Widget Etkileşim Oranı

Dashboard'u gören deneye atanmış kullanıcılar içinde, önceden tanımlanan dönemde en az bir widget'ı açan veya kullananların oranını karşılaştır.

Ayrıca izle

  • Ana Görev Tamamlama SüresiKullanıcı asıl aradığı bilgiye daha hızlı ulaşıyor mu?
  • Kayıp Widget Şikâyeti“Şu widget nereye gitti” destek talebi artmamalı.
  • Ayarları Sıfırlama OranıSabit sıraya dönüşü varyant içinde izle; tercih değişikliği tek başına başarısızlık değildir.
  • Sayfa Yüklenme SüresiKişiselleştirme mantığı sayfayı yavaşlatmamalı.

Test nasıl kurulmalı?

  • Son kullanımSabit sıra ile önceden belirlenmiş en son kullanım kuralını karşılaştır.
  • GüncellemeGüncelleme sıklığını baştan belirleyip koru; bu testte en son ile en sık kullanımı karşılaştırma.
  • Sabit kalanWidget içeriği, erişimi ve kullanıcının sabitlediği konumlar korunur.
  • GezinmeGörev süresini ve widget bulma sorunlarını incele.
  • CihazMobil ve masaüstü sonuçlarını ayrıca oku.

Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

  1. 1Widget etkileşimindeki artış, kullanıcıların yeri değişen bir widget'ı aramasından da gelebilir. Ana görev tamamlama süresi uzuyor ya da kayıp widget şikâyetleri artıyorsa bu sonuçla yayına geçme. Ayarları sıfırlayıp sabit sıraya dönenleri varyant içinde ayrı oku; bu tercih tek başına başarısızlık sayılmaz.
  2. 2Sonuç bu sıralama kuralına, bu güncelleme sıklığına ve bu dashboard'a özgüdür; mobil ve masaüstü verisini birbirine karıştırmadan yorumla. Sıralamanın yalnızca widget kullanım verisine dayandığını, kullanıcı hakkında hassas bir bilgi çıkarmadığını ve sayfa yüklenme süresini uzatmadığını kontrol et.
  3. 3Kullanıcılar yeni düzene alışırken ilk günlerde etki bastırılmış görünebilir; bu yüzden fark küçük kalsa da testi önceden belirlediğin dönem boyunca sürdür. Dönem sonunda farkın örnekleme dalgalanmasından ayrışıp ayrışmadığını A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla kontrol et.

Sık Sorulan Sorular

Otomatik sıralama kullanıcının sabitlediği widget'ları da taşır mı?

Taşımamalı, kullanıcının sabitlediği konumlar korunur. Widget içeriği ve erişimi de değişmez. Kişiselleştirmeyi kapatma seçeneği de sunulmalı. Kararı tanımlı widget etkileşim oranı ile ver.

Widget etkileşimi artarsa kullanıcılar işini daha kolay mı yapıyor demektir?

Tek başına bunu göstermez. Ana görev tamamlama süresini izleyerek kullanıcının asıl aradığı bilgiye daha hızlı ulaşıp ulaşmadığına bak. Yer değiştiren kontrolleri bulmak zorlaşabileceği için kayıp widget şikâyetlerini de takip et.

Sıralama ne sıklıkla güncellenmeli?

Güncelleme sıklığını baştan belirle ve test boyunca koru. Aynı testte sıralama kuralıyla güncelleme sıklığını birlikte değiştirme. En son ile en sık kullanım karşılaştırması da bu testin kapsamında değil.

Az kullanılan kritik widget'lar bu sıralamada ne olur?

Faturalandırma ve önemli uyarılar için korunacak konum veya erişim kurallarını önceden tanımla. Kullanım sıralamasını bu kuralların izin verdiği widget'larda uygula. Az kullanım bir bilginin önemsiz olduğunu göstermez. Sabitleme ve kişiselleştirmeyi kapatma tercihleri korunmalıdır.