Dashboard

Kullanılmayan bir özelliği dashboard’da tek seferlik bir ipucu kartıyla tanıtmak kullanımını artırır mı?

Bir özellik arayüzde bulunsa da keşfedilmeyebilir.

  • Dashboard
  • Özellik Deneme Oranı

Kontrol / Varyant

Bir tarafta yok, öbüründe var.

Değişen
özellik tanıtım kartı
Sayfa
Dashboard
Değişiklik
eklendi

Az bilinen özellik için dashboard'da tanıtım yok

Hipotez

Tek seferlik, kapatılabilir bir dashboard ipucu dikkat çekip ilk kullanımı artırabilir. İpucu kullanıcının mevcut işini engellememeli.

Test planı

Birincil metrik

Özellik Deneme Oranı

Daha önce özelliği kullanmamış ve deneye önceden atanmış uygun kullanıcılar arasında, tanımlı sürede ilk kullanımı karşılaştır.

Diğer metrikler

  • Özelliği Tekrar Kullanma OranıAtanan kullanıcıların tekrar kullanımını aynı sürede karşılaştır; ilk denemeden tekrara geçişi ayrıca raporla.
  • Ana Görev Tamamlama Süresiİpucu, kullanıcının o an yapmaya çalıştığı asıl işi yavaşlatmamalı.
  • İpucu Kapatma OranıKapatma oranını yalnızca variant içindeki açıklayıcı metrik olarak kullan.
  • Destek Talebiİpucu kaynaklı kafa karışıklığı destek talebini artırmamalı.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • Tek gösterimKullanılmamış tek bir özellik için tanımlı, kapatılabilir bir kart göster.
  • UygunlukGerçek kullanım geçmişini ve sabit gösterim trigger’ını kullan.
  • Sabit kalanÖzelliğe erişim, dashboard yerleşimi ve ana görev korunur.
  • FrekansKart yalnızca bir kez gösterilir; kapatılınca bu deneyde tekrar çıkmaz.
  • Sonraki deneylerMetin, zamanlama, çoklu ipucu ve tekrar gösterim ayrı test edilir.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1Aynı testte ipucunun içeriğini ve gösterim zamanlamasını birlikte değiştirme.
  2. 2Kapatılan ipucunu tekrar gösterme; test tek gösterimle sınırlıdır.
  3. 3İpucunu, kullanıcının o an yapmakta olduğu asıl görevi engelleyecek şekilde kurma.
  4. 4Tanımlı fırsatta yalnızca tek ipucu göster.
  5. 5Kullanım verisine dayanmayan bir varsayımla ipucu hedefleme mantığı kurma; gerçek kullanım geçmişine dayanmalı.