Form ve kayıt
Formu sayfanın ortasına almak mı, sola hizalamak mı?
Formun ortada veya solda durması dikkatin dağılımını etkileyebilir. Hizalama etkisini ayırmak için aynı destek bilgisi iki kolda da erişilebilir kalır; bu içeriği kaldırmak ikinci bir değişkendir.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Form ve kayıt
- Form Tamamlama Oranı
Seçenek A / Seçenek B
İki alternatif; hiçbiri mevcut hâl değil.
- Değişen
- form hizalaması
- Sayfa
- Form ve kayıt
- Değişiklik
- değişti
Form sola hizalı, yanında destekleyici içerik (açıklama/güvence/özet) var
Form ortalanmış; aynı destek bilgileri korunuyor
Form sola hizalı, yanında destekleyici içerik (açıklama/güvence/özet) var
Form ortalanmış; aynı destek bilgileri korunuyor
Hipotez
Destek bilgileri iki kolda da erişilebilir kalırsa ortalanmış düzen dikkati tek bir sütunda toplayarak form tamamlama oranında öne geçebilir. Ziyaretçi doldururken güvenceye ihtiyaç duyuyorsa sola hizalı düzen, bu içeriği okuma yönünde formun yanında tuttuğu için daha çok gönderim alabilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Masaüstünde ısı haritası ilginin formdan uzaklaştığını gösteriyorsa, oturum kayıtlarında ziyaretçiler form ile açıklama arasında gidip geliyorsa ya da formu görüp ilk alana dokunmadan ayrılanlar çoksa, form ya dikkati toplamıyor ya da ziyaretçi doldururken güvence arıyor olabilir. Düzenlerden biri öne geçerse o kolda ilk alana daha çok giriş yapılır ve gönderimler artar. Ortalanmış formu ekranın dikey ortasına sabitlemeden, sayfa normal kaydırılacak şekilde kur; terk alan sayısından ya da validasyondan geliyorsa önce onlara bak.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Form Tamamlama Oranı
Hizalama gönderimi artırıyor mu?
Ayrıca izle
- Form Başlama OranıFormu gören ziyaretçilerden ilk alana giriş yapanların oranını ölç.
- Form Tamamlama SüresiForm başlangıcından başarılı gönderime kadar geçen süreyi karşılaştır.
- Yardım İçeriğine Geçiş OranıYandaki açıklama veya güvence içeriğini açan ziyaretçilerin oranını izle; görüntülenmeyi okunma olarak yorumlama.
- Sayfadan Ayrılma OranıForma atanan ziyaretçilerin sayfadan ayrılma oranını karşılaştır.
Test nasıl kurulmalı?
- HizalamaAynı sayfada sol ve orta hizalamayı karşılaştır.
- İçerikAçıklama, güvence ve özet bilgileri iki kolda da erişilebilir tut.
- BoyutlarForm genişliği, alanlar ve validasyon korunur.
- Cihazİki kolun aynı göründüğü cihaz düzenlerini karşılaştırmanın dışında tut.
- Ayrı deneyDestek içeriğini kaldırma veya form genişliğini değiştirme ayrı test edilir.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Form başlama oranı ve sayfadan ayrılma oranı, form tamamlama oranındaki farkı yorumlamana yardım eder; ilk alana giriş artarken gönderim artmıyorsa düzeni kazanan sayma. Yardım içeriğine geçiş oranı yalnızca dikkatin nereye kaydığına dair bir ipucudur; içeriği açmak onu okumak anlamına gelmez.
- 2İki kolun aynı göründüğü cihaz düzenlerini analizden çıkar; mobilde düzen değişmiyorsa oradaki farkı mobil kazancı gibi raporlama. Sonuç bu sayfadaki form için geçerlidir; farklı amaçlı formlara taşımadan önce o bağlamda yeniden dene.
- 3Aynı görünen düzenleri çıkarmak uygun trafiği azaltır, bu yüzden test beklediğinden uzun sürebilir. Gereken varyant başı örneklemi örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla bul ve düzenin gerçekten farklı göründüğü günlük trafiğin kol başı payına bölerek süreyi önceden hesapla. Fark yine belirsiz kalırsa bunu iki düzenin eşit çalıştığına kanıt sayma ve seçimi diğer formlarınla tutarlılık gibi test dışı bir gerekçeyle yap.
Sık Sorulan Sorular
Formu ortalarken yandaki güvence içeriğine ne olmalı?
Açıklama, güvence ve özet bilgileri iki kolda da erişilebilir kalmalı. Ortalarken bu içeriği sessizce kaldırırsan ikinci bir değişken eklemiş olursun. Kaldırmak istiyorsan bunu ayrı bir test olarak kur. Kararı geçerli form tamamlama oranı ile ver.
Mobilde iki kol aynı görünüyorsa bu trafiği nasıl ele almalısın?
İki kolun aynı göründüğü cihaz düzenlerini karşılaştırmanın dışında tut. Mobilde fark olmayan bir değişikliği mobil kazancı gibi raporlama. Ortalanmış formu dikey ortaya sabitleyip kaydırmayı da engelleme.
Yardım içeriğine geçiş oranını nasıl yorumlamalısın?
Yandaki açıklama veya güvence içeriğini açanların oranını izle, ama görüntülenmeyi okunma olarak yorumlama. Bu metrik hizalamanın dikkati nereye çektiğine dair bir ipucu verir.
Form ve kayıt kategorisinden diğer testler
Tüm testlerModal formda arka planı soldurmak dikkati topluyor mu?
Form ve kayıtForm Tamamlama Oranı
Arka planı karartmak modal formu öne çıkarabilir. Güçlü karartma karar için gereken bağlamı gizleyebilir veya kullanıcıya kapana kısılmış hissettirebilir. Aynı form ve kapatma davranışıyla tek bir tanımlı katmanı karartmasız gösterimle karşılaştır.
Düzenlenebilir taslak sunmak serbest metin gönderimini artırır mı?
Form ve kayıtMetin Gönderim Oranı
Taslak, boş kutuda ne yazacağını bilemeyen kullanıcıya başlangıç noktası verebilir. Ancak birbirine benzeyen ve alıcı için daha az yararlı mesajlar da üretebilir. Alanın otomatik dolu gelmesini değil, kullanıcının metni açıkça göndermesini say.
Tutar seçiminde hazır butonlar mı, serbest giriş mi sunmalı?
Form ve kayıtKullanıcı Başına Toplam Tutar
Hazır tutarlar yazma ihtiyacını azaltır ve başlangıç aralığı önerir; seçilen tutarı da belirli değerlere çekebilir. Serbest giriş, sabit bir öneri setiyle karşılaştırılır; kendi tutarını girme yolu korunur ve hiçbir tutar önceden seçilmez.
