Düzenlenebilir taslak sunmak serbest metin gönderimini artırır mı?

Form analitiğinde serbest metin alanında uzun duraksama ve terk görüyorsan, gönderimler alanı birkaç kelimeyle geçiştiriyorsa ya da destek kayıtlarında ne yazılması gerektiği soruluyorsa, kullanıcıyı boş alanın kendisinin durdurduğunu varsayabilirsin. Taslak işe yarıyorsa kullanıcılar onu düzenleyerek ya da olduğu gibi kullanarak metni daha sık gönderir. Alan aslında gereksizse ya da sorun alanın zorunlu olmasından geliyorsa önce bunu ayrı ele al; teste başlamadan taslağın kolayca düzenlenip silinebildiğini ve şablon olduğunun açıkça belirtildiğini kontrol et.

Metin Gönderim Oranı

Atanan kullanıcılar içinde metni açıkça gönderenleri karşılaştır; otomatik dolu alan tamamlanmış sayılmaz.

Ayrıca izle

• Form Tamamlama OranıGönderim artıyor mu?
• Metin Özgünlük OranıDeğişmeden gönderilen taslakları ve anlamlı düzenlemeleri ayrı ölç.
• Ortalama Doldurma SüresiSüre kısalıyor mu?
• Alıcı Yanıt OranıGönderilen metne alıcının yanıt verme oranı düşmemeli.

• TaslakSeçilen alana tek bir tanımlı ve düzenlenebilir örnek yerleştir.
• Sabit kalanZorunluluk, sınırlar, validasyon ve gönderim davranışı korunur.
• DüzenlemeTaslağın değiştirilmesini, silinmesini ve olduğu gibi gönderilmesini ayrı izle.
• KitleYeni ve deneyimli kullanıcıları ayrıca incele.
• Sonraki deneyÇoklu şablon veya “şablon ekle” butonu ayrı değişkenlerdir.

1. 1Metin gönderim oranındaki artış, metin özgünlük oranına ve alıcı yanıt oranına bakmadan kazanç sayılmaz. Değişmeden gönderilen bir taslak da işe yarayabilir; ama gönderimler tek şablonun kopyalarına dönüşüyor ve alıcı yanıtı düşüyorsa artış yanıltıcıdır. Otomatik dolu gelen alanı gönderim olarak sayma.
2. 2Bu test yalnızca tek bir taslağı ve bu alanı ölçer; çoklu şablon ya da “şablon ekle” butonu ayrı bir test gerektirir. Yeni ve deneyimli kullanıcıları ayrı oku. Alıcı yanıt oranını, yanıtların gelmesine yetecek uzunlukta bir takip süresiyle değerlendir.
3. 3Metin gönderim oranındaki fark küçükse taslağı kazanan ilan etmek için acele etme, çünkü kalite tarafı henüz netleşmemiş olabilir. Farkın şansla açıklanıp açıklanamayacağını A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla kontrol et ve alıcı yanıt oranının yönüyle birlikte tart.