Tutar seçiminde hazır butonlar mı, serbest giriş mi sunmalı?

Alan analitiğinde tutar adımında uzun duraksamalar, sonradan düzeltilen ya da iptal edilen tutarlar veya bu adımda yoğunlaşan terk, kullanıcıların tutar seçerken zorlandığını gösterir. Butonlar kararı kolaylaştırıyorsa o kolda tutar daha hızlı seçilir ve terk azalır; serbest giriş üstünse kullanıcılar önerilere takılmadan kendi tutarını girer. Terk ücretlerden, para biriminden ya da ödeme hatalarından kaynaklanıyorsa önce bunları gider. Teste başlamadan butonlu kolda “diğer tutar” yolunun görünür olduğunu ve tutar etiketlerinin mobilde de rahat okunduğunu doğrula.

Kullanıcı Başına Toplam Tutar

Tamamlanan işlemlerin toplam tutarını, işlemi bitirmeyenler dahil atanan tüm uygun kullanıcılara böl.

Ayrıca izle

• İşlem Tamamlama Oranıİşleme başlayan deneye atanmış uygun kullanıcıların tamamladığı işlemlerin oranını karşılaştır.
• Tamamlanan İşlem Başına TutarYalnızca tamamlanan işlemlerin tutarını karşılaştır; bunu kullanıcı başına toplam tutarla karıştırma.
• Serbest Tutar Giriş OranıKendi tutarını giren kullanıcıların oranını iki kolda ölç.
• Tutar Düzeltme ve İptal OranıYanlış tutar nedeniyle düzeltme veya iptal edilen işlemleri izle.

• ArayüzSerbest giriş ile tanımlı tutar butonları ve “diğer tutar” seçeneğini karşılaştır.
• Sabit kalanPara birimi, ücretler, tutar sınırları ve işlem akışı korunur.
• YönlendirmeÖnerilen tutarları baştan belirle; sonuç bu öneri seti için geçerlidir.
• SeçimÖnerileri önceden seçili getirme.
• Kitleİlk kez işlem yapanlarla tekrar edenleri ayrı incele.

1. 1İşlem tamamlama oranı artarken tamamlanan işlem başına tutar düşebilir; kazananı yalnızca tamamlamaya bakarak seçme. Karar ölçütü kullanıcı başına toplam tutardır; serbest tutar giriş oranına ve tutar düzeltme ve iptal oranına bakarak butonların kullanıcıyı ona uymayan tutarlara itip itmediğini gör.
2. 2Kazanan taraf yalnızca bu öneri setiyle sınanmış olur. Başka tutarları, butonların zaten yer aldığı ayrı bir testte dene; böylece butonların varlığı ile tutarları aynı anda değişmez. Düzeltme ve iptalleri iki kolda aynı takip süresiyle say, ilk kez işlem yapanlarla tekrar edenleri de ayrı oku.
3. 3Kullanıcı başına toplam tutar birkaç yüksek işlemle dalgalanabilir; fark dar ya da belirsizse sonucu tek bir uç işlemin sürüklemediğini ve kolların planlanan oranda bölündüğünü kontrol et. İşlem tamamlama oranlarını A/B test anlamlılık hesaplayıcısına girip bu farkın rastlantıdan ayrışıp ayrışmadığına bak. Hesaplayıcı tutar ortalamalarını test etmez; kullanıcı başına tutar farkını da aynı temkinle oku.