Ali Demirbaş - Lab
ENİletişime geç

Mobil uygulama

İlk kullanım ipuçları temel işlevlerin keşfini artırır mı?

Kısa ipuçları yeni kullanıcının kaçırabileceği özellikleri gösterebilir.

  • Mobil uygulama
  • Tanıtılan Özellik Kullanım Oranı

Kontrol / Varyant

Bir tarafta yok, öbüründe var.

Değişen
arayüz ipuçları
Sayfa
Mobil uygulama
Değişiklik
eklendi

İlk kullanımda arayüz ipuçları gösterilmiyor

Hipotez

Çok sayıda kesinti veya ilgisiz zamanda gösterilen ipucu ürünü denemeyi zorlaştırabilir. İpucu dizisini bitirmeyi değil, tanıtılan özelliklerin gerçek kullanımını ölç.

Test planı

Birincil metrik

Tanıtılan Özellik Kullanım Oranı

Daha önce özelliği kullanmamış ve ipucu deneyine atanan uygun kullanıcılar içinde, önceden belirlenen sürede özelliği ilk kez kullananları karşılaştır.

Diğer metrikler

  • İlk Oturum Tamamlama OranıKullanıcı ilk değerli eyleme ulaşıyor mu?
  • İpucu Atlama OranıAtlamayı variant içinde raporla; control’de atlanacak ipucu yoktur.
  • 7. Gün Elde TutmaRetention’ı atanan tüm kullanıcılar arasında karşılaştır.
  • İlk Oturum Terk OranıEğitim yükü çıkışı artırmamalı.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • İpuçlarıÖnceden tanımlanmış tek bir arayüz ipucu seti ekle.
  • Sıraİpucu sayısını, sırasını ve metnini sabitle.
  • TriggerHer ipucunun gösterileceği anı tanımlayıp kuralı koru.
  • Sonradan erişimSeçilen tekrar erişim davranışını test boyunca sabit tut.
  • KitleUygun ilk kullanıcılarla başla; güncelleme sonrası dönenler ayrı kohorttur.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1İpuçlarını atlanamaz hâle getirme.
  2. 2Aynı testte ipucu sayısı ile ipucu metinlerini birlikte değiştirme.
  3. 3Kullanıcı ürünü denemeden önce uzun ve zorunlu bir diziden geçirme.
  4. 4İpucu katmanını ekran okuyucu ile gezilemez bırakma.
  5. 5Özellik kullanımı arttı diye elde tutmaya bakmadan kazandı deme.