Sepet ve ödeme

Kabul edilen ödeme yöntemlerini sepette göstermek checkout’a geçişi artırır mı?

Tercih ettiği ödeme yönteminin kabul edilip edilmediğini bilmeyen kullanıcı satın almaktan vazgeçebilir.

  • Ödeme
  • Sipariş Tamamlama Oranı

Kontrol / Varyant

Bir tarafta yok, öbüründe var.

Değişen
ödeme yöntemi ikonları
Sayfa
Ödeme
Değişiklik
eklendi

Ödeme yöntemi ikonları yalnızca ödeme sayfasında gösteriliyor

Hipotez

Kabul edilen yöntemleri checkout CTA’sından önce göstermek ilerlemeyi kolaylaştırabilir; ek ikonların yarattığı kalabalık da izlenmelidir.

Test planı

Birincil metrik

Sipariş Tamamlama Oranı

Sepette ödeme yöntemi ikonlarını gören deneye atanmış ziyaretçilerden kaçının sipariş verdiğini karşılaştır.

Diğer metrikler

  • Checkout'a Geçiş OranıSepet sayfasını gören ziyaretçilerden kaçının checkout'a ilerlediğini ölç.
  • Ödeme Adımı Terk OranıCheckout'a geçenler içinde ödeme adımında ayrılan ziyaretçilerin oranını izle.
  • Sayfa Yüklenme SüresiEk ikonların sepet sayfasının yüklenme süresini etkileyip etkilemediğini kontrol et.
  • Ödeme Yöntemiyle İlgili Destek TalepleriKabul edilen kart ve ödeme yöntemleriyle ilgili taleplerin değişimini izle.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • DeğişenKabul edilen ödeme yöntemi ikonlarını checkout CTA’sından önce sepete ekle; ödeme sayfasındaki mevcut gösterim korunsun.
  • Sabit kalanÖdeme yöntemleri, CTA ve checkout akışı aynı kalır. Variant’ın ikon seti ve konumu test öncesinde belirlenir.
  • DavranışCheckout'a geçiş ve sipariş tamamlama birlikte izlenir.
  • Ölçüm sınırıSepet alanı kalabalıklaşmamalı ve ana CTA'nın görünürlüğü bozulmamalıdır.
  • Sonraki testİkon sayısı, boyutu veya farklı konumlar ayrı deneylerde test edilir.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1Gerçekte kabul etmediğin bir ödeme yöntemini ikon olarak gösterme.
  2. 2Aynı testte ikonların konumunu ve sayısını birlikte değiştirme.
  3. 3İkon şeridini asıl ürün bilgisi veya CTA’nın önüne geçirip hiyerarşiyi bozma.
  4. 4Ödeme sağlayıcı marka kurallarına uymayan boyutta veya biçimde logo kullanma.
  5. 5Mobilde ikonları okunmaz derecede küçültüp yalnızca dekoratif hâle getirme.