Arayüz öğeleri

Bir seçeneği arka plan rengiyle öne çıkarmak seçimi hızlandırır mı?

Farklı arka plan bir seçeneği fark etmeyi kolaylaştırabilir. Seçimi hızlandırabilir veya yalnızca o seçeneğe kaydırabilir. Süreyi tamamlanma ve sonraki değişikliklerle birlikte ölç; bitirenlerin daha hızlı olması daha çok kişinin karardan vazgeçmesini gizleyebilir.

A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.

  • Arayüz öğeleri
  • Seçim Tamamlama Süresi

Kontrol / Varyant

Değişken görsel biçim; sözler ya da konum değil.

Değişen
seçenek arka plan rengi
Sayfa
Arayüz öğeleri
Değişiklik
değişti

Tüm seçenekler aynı arka plan rengiyle gösteriliyor

Hipotez

Önceden belirlenen bir seçenek farklı arka plan rengiyle öne çıkarsa ziyaretçi seçenekleri daha hızlı tarayıp karar verebilir. Bu, seçim tamamlama süresini kısaltabilir; ancak kazanç, seçim yapmayanların oranı artmıyorsa bir anlam taşır.

Test planı

Ne zaman değerlendirilmeli?

Ziyaretçiler seçim ekranında seçenekler arasında takılıyorsa bu testi planla: başlangıç ve seçim event'leri arasında uzayan süre, oturum kayıtlarında seçenekler arasında gidip gelen imleç ya da destek taleplerinde hangi seçeneğin uygun olduğunu soran ziyaretçiler gibi. Vurgu doğru çalışırsa ziyaretçiler daha kısa sürede seçer, seçim tamamlama oranı düşmez ve sonradan değiştirme artmaz. Takılma belirsiz seçenek açıklamalarından geliyorsa önce metni netleştir. Öne çıkaracağın seçeneği gerçek ihtiyaca uyduğu için seç; gerçek veri yoksa “en çok tercih edilen” etiketi ekleme.

Başarı nasıl ölçülmeli?

Seçim Tamamlama Süresi

Aynı başlangıç ve seçim event'leriyle süreyi, seçim yapmayanların oranıyla birlikte karşılaştır; yalnızca seçimi tamamlayanlara bakmak sonucu çarpıtabilir.

Ayrıca izle

  • Seçim Sonrası Değiştirme OranıSeçim yapan uygun ziyaretçilerde sonraki değişikliği aynı takip penceresinde izle; her değişikliği pişmanlık sayma.
  • Diğer Seçeneklerin Görülme OranıÖne çıkarılmayan seçeneklerin gerçekten görünür olup olmadığını aynı event tanımıyla ölç.
  • Seçim Tamamlama OranıTüm uygun atanmış ziyaretçiler içinde seçimi tamamlayanları karşılaştır.
  • Seçim Sonrası MemnuniyetAnket kullanılacaksa aynı soruyu, zamanlamayı ve örnekleme kuralını iki kolda uygula; anket yoksa bu metriği ekleme.

Test nasıl kurulmalı?

  • DeğişenÖnceden belirlenen tek seçeneğin yalnızca arka plan rengini değiştir.
  • Seçim dağılımıSeçim kaymasını toplam tamamlamayla birlikte oku.
  • Sonraki değişimDüzeltme ve iptali aynı sürede takip et.
  • AlternatiflerDiğer seçeneklerin metni, sırası, boyutu ve erişimi korunur.
  • Deneyimİlk kullanıcılarla deneyimlileri ayrı incele.

Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

  1. 1Seçim tamamlama süresini her zaman seçim yapmayanların oranıyla birlikte oku; bitirenlerin hızlanması daha çok kişinin vazgeçtiğini gizleyebilir. Seçimler öne çıkan seçeneğe kaydıysa bunu toplam tamamlamayla ve seçim sonrası değiştirme oranıyla birlikte değerlendir, ama her değişikliği pişmanlık sayma.
  2. 2Vurgu rengi metin kontrastını erişilebilirlik gereksinimlerinin altına düşürmemeli. Diğer seçeneklerin görülme oranı düştüyse ya da bu seçenekler okunmaz, tıklanmaz hâle geldiyse süredeki kazanç bu kaybı haklı çıkarmaz.
  3. 3Bu sonuç öne çıkarılan seçeneğe ve denenen seçim ekranına özgüdür; başka bir seçeneği vurgulamak ayrı bir testtir. İlk kez gelen ve deneyimli kullanıcıları ayrı oku, düzeltme ve iptalleri de aynı takip penceresinde izle.
  4. 4Süre ölçümleri birkaç çok uzun oturumdan etkilenebilir, bu yüzden tek bir ortalamaya değil dağılıma bak. Seçim tamamlama oranındaki farkın tesadüfün ötesinde olup olmadığını A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla kontrol et; süre farkı bu araçla sınanamaz, onu da aynı temkinle oku.

Sık Sorulan Sorular

Seçim süresi neden tek başına yanıltıcı olabilir?

Bitirenlerin daha hızlı olması, daha çok kişinin karardan vazgeçtiğini gizleyebilir. Süreyi seçim yapmayanların oranıyla ve seçim tamamlama oranıyla birlikte karşılaştır. Yalnızca seçimi tamamlayanlara bakmak sonucu çarpıtabilir.

Seçimlerin öne çıkan seçeneğe kayması iyi bir işaret mi?

Kendi başına değil, seçim kaymasını toplam tamamlamayla birlikte oku. Seçim sonrası değiştirme, düzeltme ve iptalleri aynı sürede takip et ama her değişikliği pişmanlık sayma. Öne çıkarılan seçenek kullanıcıyı gerçek ihtiyacından farklı bir tercihe zorlamamalı. Gerçek veriye dayanmadan “en çok tercih edilen” diye sunma.

Arka plan rengini seçerken neye dikkat etmeliyim?

Kontrastı erişilebilirlik gereksinimlerinin altına düşürme. Diğer seçenekleri okunamayacak veya tıklanamayacak kadar geri plana itme ve görülme oranlarını ölç. İlk kullanıcılarla deneyimlileri ayrı incele.