Sepette tamamlayıcı ürün önermek sepet değerini artırır mı?

Sipariş verilerinde birlikte kullanılan ürünlerin ayrı siparişlerde alındığını ya da destek taleplerinde uyumlu ürün sorularının sık geçtiğini görüyorsan, sepette tamamlayıcı ürün önermeyi denemenin zamanı gelmiş demektir. Öneriler isabetliyse ziyaretçiler önerilen bir ürünü sepete ekler ve ödeme adımına aynı kolaylıkla geçer. Sepetten ödeme adımına geçişte zaten bir kayıp görüyorsan önce o kaybın nedenini bul; öneri modülü bu engeli kaldırmaz. Testi başlatmadan önce öneri kartlarındaki fiyat ve indirim bilgisinin ürün sayfasıyla tutarlı olduğunu kontrol et.

Ortalama Sepet Tutarı (AOV)

Tamamlanan sipariş başına geliri karşılaştır; satın alanlara ait bu ortalamayı RPV ile birlikte değerlendir.

Ayrıca izle

• Sepete Ekleme OranıÖneri modülünün sepete ürün ekleme davranışını değiştirip değiştirmediğini ölç.
• Sipariş Tamamlama OranıÖneri modülü eklenince sepete atanan ziyaretçilerin sipariş tamamlama oranının nasıl değiştiğini izle.
• Ziyaretçi Başına Gelir (RPV)AOV'deki değişimin ziyaretçi başına gelire yansıyıp yansımadığını karşılaştır.

• DeğişenVaryanta tamamlayıcı ürün önerisi modülü eklenir.
• Sabit kalanÖdeme akışı, fiyatlar ve ana sepet CTA'sı değiştirilmez.
• UyumÖneriler stokta olan ve sepetteki ürünle gerçekten ilişkili ürünlerden seçilir.
• Ölçüm sınırıSipariş tamamlama oranı düşmemeli; ziyaretçi başına gelir ayrıca izlenmelidir.
• Sonraki testÖneri sayısı, sıralaması, konumu ve kart tasarımı ayrı deneylerde değerlendirilebilir.

1. 1Öneri tıklamalarını başarı sayma; kararı AOV ile ver ve sipariş tamamlama oranı ile ziyaretçi başına geliri (RPV) birlikte oku. AOV artarken sipariş tamamlama oranı düşüyorsa bu tablo modülü kalıcı yapmayı haklı çıkarmaz.
2. 2Bu bulgu sepetteki bu modül ve bu yerleşimle sınırlıdır; modülü ürün sayfası gibi başka bir yere taşıyacaksan orada yeniden test et. Modül bu testte ödeme adımı CTA'sını geri plana itmemeli ve onun üstüne taşınmamalı; öneri sayısı, sıralaması, konumu ya da kart tasarımı ayrı deney ister.
3. 3AOV yalnızca satın alanların ortalaması olduğu için birkaç büyük siparişle kolayca değişebilir. Küçük ya da belirsiz bir farkı kazanç diye de etkisizlik diye de okuma. Sepete ekleme oranındaki farkın tesadüf olup olmadığını A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla sına; hesaplayıcı ortalamaları kapsamadığından AOV farkını aynı ihtiyatla değerlendir.