Ücretsiz kargo eşiği değiştiğinde gelir ve dönüşüm nasıl etkilenir?

Sepet tutarı dağılımında siparişler eşiğin hemen çevresinde toplanıyorsa ya da ziyaretçiler kargo ücretini görünce sepetten ayrılıyorsa, eşik alışveriş kararlarını etkiliyor demektir. Alternatif eşik dengeyi doğru kurarsa eşiğe yakın ziyaretçiler ürün ekleyerek eşiği geçer, sepeti bırakanlar da bu kazancı silmez. Ayrılmalar kargo ücretinden değil de örneğin ödeme hatalarından geliyorsa, eşiği değiştirmeden önce o nedeni incele. Alternatif eşiği mevcut sepet dağılımı ve kargo maliyetleriyle seç; testten önce ücretsiz kargo mesajının koşulları doğru anlattığını kontrol et.

Ziyaretçi Başına Gelir (RPV)

Eşik değişiminin AOV ve dönüşüm etkisi birlikte düşünüldüğünde ziyaretçi başına gelir artıyor mu?

Ayrıca izle

• Ortalama Sepet Tutarı (AOV)Tamamlanan sipariş başına tutarın eşik değişikliğiyle nasıl değiştiğini ölç.
• Sipariş Tamamlama OranıDaha yüksek eşik satın almayı azaltıyor mu, deneye atanan ziyaretçiler üzerinden karşılaştır.
• Sepetten Ödeme adımına Geçiş OranıSepeti gören ziyaretçilerden ödeme adımına ilerleyenlerin oranını ölç.
• Sipariş Başına Kargo MaliyetiÜcretsiz kargo nedeniyle oluşan maliyet değişimini ve marj üzerindeki etkisini izle.

• EşikMevcut eşiği, birim ekonomi ve kargo maliyetine göre önceden seçilmiş tek alternatif eşikle karşılaştır; iki eşik de test boyunca sabit kalmalı.
• Sabit kalanFiyatlar, kampanyalar, kargo mesajı ve eşik gösterim biçimi test boyunca aynı kalır.
• GelirAOV artışı dönüşüm kaybını telafi ediyor mu, RPV üzerinden değerlendirilir.
• MaliyetKargo maliyeti ve marj etkisi kararın parçası olarak izlenir.
• SegmentYeni ve dönen kullanıcıları aynı tanımlarla incele; her kola atanan eşik test boyunca aynı kalsın.

1. 1AOV artışını tek başına kazanç sayma; kararı RPV ile ver ve sipariş başına kargo maliyetinin marja etkisini birlikte oku. RPV artsa bile kargo maliyeti marjı eritiyorsa yeni eşiğe geçme.
2. 2Elde ettiğin sonuç yalnızca karşılaştırdığın iki eşiği anlatır; başka bir eşik değerine ya da farklı bir kampanya dönemine otomatik taşıma. Kullanıcıları aynı tanımlarla yeni ve dönen diye ayırıp ayrı oku; sepetten ödeme adımına geçişte iki kol arasında fark olup olmadığına da bak.
3. 3Ürün ekleyenler ile sepeti bırakanlar birbirini dengeleyebildiği için toplam fark küçük çıkabilir. Testten önce sipariş tamamlama oranı için kol başına gereken ziyaretçi sayısını örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla hesapla; RPV bir ortalama ve daha dalgalı olduğundan bu sayıyı alt sınır say. Fark yine belirsizse iki eşiğin aynı sonucu verdiği yargısına varma.