Ali Demirbaş - Lab
ENİletişime geç

Form ve kayıt

Şifre yerine tek kullanımlık kod göndermek girişi artırır mı?

Tek kullanımlık kod, şifre hatırlamayı gerektirmez ancak bekleme ve çoğu zaman e-posta veya SMS’e geçiş ekler.

  • Form ve kayıt
  • Giriş Tamamlama Oranı

Kontrol / Varyant

İki alternatif; hiçbiri mevcut hâl değil.

Değişen
giriş yöntemi
Sayfa
Form ve kayıt
Değişiklik
değişti

Kullanıcı şifre ile giriş yapıyor

Hipotez

Teslim gecikmesi girişi bölebilir. Tek bir teslim kanalı önceden seçilir; deney aynı anda e-posta ve SMS karşılaştırmasına dönüştürülmez.

Test planı

Birincil metrik

Giriş Tamamlama Oranı

Yöntem girişi tamamlatıyor mu?

Diğer metrikler

  • Kod Teslim ve Kullanım OranıTeslimi ve kod kullanımını variant içinde ayrı raporla; şifre kolunda aynı event’ler bulunmaz.
  • İlk Deneme Başarı OranıTek seferde giriş yapabilme artıyor mu?
  • Şifre Sıfırlama TalebiSıfırlama yükü azalıyor mu?
  • Destek Talebi SayısıGiriş kaynaklı talepler artmamalı.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • YöntemŞifreli giriş ile tek bir tanımlı kanaldan kodla başlayan akışı karşılaştır.
  • AlternatifVariant’ta şifreli alternatif giriş yolunu koru.
  • Sabit kalanGüvenlik adımları, kod geçerliliği ve teslim ayarları aynı kalır.
  • TeslimGeliş gecikmesini ve kullanıcının kanaldan geri dönüşünü incele.
  • CihazKod autofill davranışını cihaz bazında incele; test ortasında değiştirme.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1İki adımlı doğrulamayı veya kimlik doğrulamayı bu testin kapsamına alma; bunlar koruma amaçlıdır.
  2. 2Kod teslim altyapısı kararsızken testi başlatma; altyapıyı ölçmüş olursun.
  3. 3Şifreli girişi aynı anda kaldırıp geri dönüşü olmayan bir varyant kurma.
  4. 4Kod geçerlilik süresini test ortasında değiştirme.
  5. 5Yalnızca yeni kullanıcıda ölçüp sonucu mevcut kullanıcı tabanına genelleme.