Form ve kayıt

Sosyal hesapla giriş seçeneği kaydı artırır mı?

Sosyal giriş yeni bir şifre oluşturma ihtiyacını kaldırabilir. Kullanıcı veri paylaşmaktan veya iş için kişisel hesabını kullanmaktan kaçınabilir; geri döndüğünde seçtiği yöntemi unutabilir. Kayıtlarla birlikte aktivasyonu ve yeniden giriş yapabilmeyi guardrail olarak değerlendir.

A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.

  • Form ve kayıt
  • Kayıt Tamamlama Oranı

Kontrol / Varyant

Bir tarafta yok, öbüründe var.

Değişen
sosyal giriş seçeneği
Sayfa
Form ve kayıt
Değişiklik
eklendi

Kayıt yalnızca e-posta ile yapılıyor, sosyal giriş seçeneği yok

Hipotez

Kayıt formunda e-postanın yanına sosyal hesapla giriş seçeneği eklenirse, yeni bir şifre belirlemek istemeyen ziyaretçi kaydı daha kolay bitirebilir. Kayıt tamamlama oranı bu kolaylıkla yükselebilir; ancak kullanıcı geri döndüğünde hangi yöntemi seçtiğini hatırlamazsa tekrar giriş zorlaşabilir.

Test planı

Ne zaman değerlendirilmeli?

Form analitiğinde terk şifre alanında yoğunlaşıyorsa, denemeler şifre kurallarına takılıyorsa ya da geri bildirimlerde yine yeni bir şifre istenmesinden yakınılıyorsa, kayıt formundaki şifre adımı ziyaretçiyi yoruyor demektir. Sosyal giriş bu yükü alırsa ziyaretçilerin bir kısmı sosyal hesabını seçer ve kaydı daha az adımda tamamlar. Butonun metninde sağlayıcıdan hangi verilerin alınacağını açıkça yazmadan teste başlama; terk aslında gelmeyen doğrulama e-postalarından kaynaklanıyorsa önce onu düzelt.

Başarı nasıl ölçülmeli?

Kayıt Tamamlama Oranı

Yöntem seçilmeden önce atanan uygun kullanıcıların tamamladığı kayıtları karşılaştır.

Ayrıca izle

  • Tekrar Giriş Başarı Oranıİki kolda da aynı takip süresinde kullanıcıların yeniden başarılı giriş yapıp yapmadığını ölç.
  • Kayıt Sonrası İlk Aksiyon OranıHesap açanların önceden tanımlı ilk ürün aksiyonını aynı takip süresinde tamamlamasını karşılaştır.
  • Giriş Kaynaklı Destek TalebiGiriş yöntemini kullanma veya hesabı kurtarmayla ilgili talepleri izle.
  • E-posta Doğrulama Tamamlama Oranıİki kolda e-posta doğrulamasını tamamlayanların oranını ölç; e-posta adresi bulunması iletişim izni anlamına gelmez.

Test nasıl kurulmalı?

  • SeçenekTanımlı sosyal sağlayıcıyı veya sağlayıcı setini ekle; e-posta kaydı korunur.
  • Sabit kalanE-posta form alanları, sağlayıcı izinleri ve güvenlik adımları aynı kalır.
  • Geri dönüşKullanıcının yöntemini bulup yeniden giriş yapabildiğini incele.
  • KitleZaten tanımlıysa bireysel ve kurumsal bağlamları karşılaştır.
  • Sonraki deneylerSağlayıcı sayısı ve buton hiyerarşisi ayrı test edilir.

Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

  1. 1Kayıt tamamlama oranındaki artış tek başına kazanç sayılmaz. Aynı takip süresinde kayıt sonrası ilk aksiyon oranına, tekrar giriş başarı oranına ve giriş kaynaklı destek taleplerine bak; aktivasyon geriliyorsa yayına alma.
  2. 2Bu sonucu yalnızca test edilen sağlayıcı seti ve bu kayıt formu için kullan. Bireysel ve kurumsal bağlam önceden tanımlıysa iki grubu ayrı oku. E-posta doğrulamasının tamamlanması ya da e-posta adresinin elde olması iletişim izni anlamına gelmez.
  3. 3Tekrar giriş, kayıttan bir süre sonra ortaya çıkan bir davranıştır; takip süresi dolmadan karar verme. Kayıttaki fark küçük ya da belirsizse, kayıt tamamlama oranı için örneklem büyüklüğü hesaplayıcısından aldığın varyant başı sayıyı günde her kola düşen kayıt sayfası ziyaretçisine bölerek çalışma süresini bul ve takip süresini bunun üzerine ekle.

Sık Sorulan Sorular

Kayıt tamamlama oranı artarsa test bitmiş sayılır mı?

Sayılmaz, çünkü kullanıcı sosyal hesapla kaydolup geri döndüğünde hangi yöntemi seçtiğini unutabilir. Tekrar giriş başarı oranını ve kayıt sonrası ilk aksiyon oranını aynı takip süresinde karşılaştır. Kayıt arttı diye aktivasyona bakmadan kazandı deme. Kararı geçerli kayıt tamamlama oranı ile ver.

Kullanıcı hangi verilerin alınacağından çekinirse ne yapmalısın?

Hangi verilerin alındığını gizleyen bir buton metni kullanma. Bazı kullanıcılar veri paylaşmaktan veya iş için kişisel hesabını kullanmaktan kaçınabilir. Bireysel ve kurumsal bağlam zaten tanımlıysa iki grubu ayrı incele.

E-posta doğrulama oranını okurken nelere dikkat etmelisin?

Sağlayıcının doğrulanmış e-posta bilgisi sunup sunmadığını ve uygulamanın bunu nasıl kullandığını tanımla. Yalnızca doğrulama ekranına geçenleri değil, atanan kullanıcıların geçerli hesap oluşturmasını karşılaştır. Hesap oluşması veya e-posta adresinin bulunması pazarlama izni anlamına gelmez.