Ürün kartında ikinci görsele geçiş dönüşümü artırır mı?

Ziyaretçilerin kart görselini kaydırmaya ya da üzerine gelerek değiştirmeye çalıştığını oturum kayıtlarında görüyorsan, ürün sayfasında ilk iş diğer görsellere bakıp listeye döndüklerini fark ediyorsan ya da müşteriler ürünün başka bir açıdan görünüşünü soruyorsa, tek görsel ürünü değerlendirmeye yetmiyor olabilir. İkinci görsel bu boşluğu doldurursa ziyaretçiler kartta görseli değiştirir, bir kısmı ürünü listeden sepete ekler ve satın alma artar. Liste sayfası zaten yavaşsa önce hızı düzelt; ek görsellerin tembel yüklemeyle (lazy load) geldiğini ve listeyi yavaşlatmadığını test öncesinde doğrula.

Kategori Sayfası Dönüşüm Oranı

İkinci görsel geçişi sunulan ürün listesini gören ziyaretçilerin satın alma oranını karşılaştır.

Ayrıca izle

• Kart Etkileşim OranıKaç kullanıcı görsel değiştiriyor?
• Listeden Sepete EklemeDetaya gitmeden ekleme artıyor mu?
• Liste → Ürün Tıklama OranıDaha az detay ziyareti, bazı soruların kartta yanıtlanmasıyla ilişkili olabilir; satın alma oranıyla birlikte yorumla.
• Sayfa Yüklenme SüresiEk görseller listeyi yavaşlatmamalı.

• DeğişenÜrün kartına ikinci görsele geçiş imkânı eklenir.
• Sabit kalanKart tasarımı, ürün sıralaması, fiyat ve diğer bilgiler aynı kalır.
• DavranışÜrün sayfasına geçiş ve satın alma davranışı birlikte izlenir.
• CihazMobilde swipe, masaüstünde hover davranışını önceden belirle ve kendi cihaz bağlamında incele; bu deney swipe ile hover karşılaştırması değildir.
• Sonraki testOtomatik geçiş, görsel sayısı veya ikinci görsel türü ayrı deneylerdir.

1. 1Ürün sayfası tıklamalarının azalması tek başına kötü bir işaret değildir; kararı kategori sayfası dönüşüm oranıyla ver. Kart etkileşimi ya da listeden sepete ekleme artsa bile satın alma artmıyorsa ya da sayfa yüklenme süresi uzuyorsa bu yayına alma gerekçesi olmaz.
2. 2Sonucu yalnızca test edilen liste sayfası için geçerli say; mobilde swipe, masaüstünde hover etkisini kendi cihazında oku, çünkü bu test iki hareketi birbiriyle karşılaştırmaz. Görsel geçişi ziyaretçinin kontrolünde kalmalı ve swipe sayfa kaydırmasıyla çakışmamalı. İkinci görsel, karttaki ürünün aynı renk varyantını göstermeli; farklı bir renk ziyaretçiyi yanıltır ve sonucu bozar.
3. 3Dönüşümde belirgin bir fark yoksa ikinci görseli etkisiz ilan etme; dönüşüm farkının anlamlı olup olmadığını A/B test anlamlılık hesaplayıcısının verdiği p-değeriyle oku, anlamlı değilse sonucu belirsiz kaydet. Otomatik geçiş, görsel sayısı ya da görsel türü hakkında bu sonuçtan çıkarım yapma, onları ayrı test et.