Kategori ve listeleme
Karşılaştırmada önce farkları göstermek satın almayı artırır mı?
Aynı olan satırları varsayılan olarak gizlemek, ürünler arasındaki farklara odaklanmayı kolaylaştırabilir. Seçimin kolaylaşması için tüm özelliklere erişim sürmeli ve kullanıcı doğru karar için gerekli bilgiyi kaçırmamalıdır.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Kategori listesi
- Sipariş Tamamlama Oranı
Kontrol / Varyant
Blokların nasıl dizildiği değişken.
- Değişen
- karşılaştırma görünümü
- Sayfa
- Kategori listesi
- Değişiklik
- değişti
Karşılaştırma tablosunda tüm özellikler gösteriliyor
Tablo ilk açılışta farkları gösteriyor; tüm özelliklere erişim korunuyor
Karşılaştırma tablosunda tüm özellikler gösteriliyor
Tablo ilk açılışta farkları gösteriyor; tüm özelliklere erişim korunuyor
Hipotez
Karşılaştırma tablosu ilk açılışta yalnızca farklı özellikleri gösterdiğinde, ziyaretçi ürünlerde aynı olan satırları taramadan, ürünleri birbirinden ayıran noktaları görebilir. Bu, seçimi kolaylaştırıp sipariş tamamlama oranını artırabilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Oturum kayıtlarında uzun tabloda aşağı yukarı gidip gelenler, ısı haritasında ürünlerde aynı olan satırlara harcanan dikkat ya da karşılaştırmadan sonra satın almadan çıkanlar, tablonun ziyaretçiyi yorduğunu gösterir. Farkları öne çıkarmak işe yararsa ziyaretçiler daha kısa sürede bir ürün seçer ve bu seçim siparişe dönüşür. Sorun eksik ya da çelişkili özellik verisiyse önce veriyi düzelt; karar için kritik ortak özellikleri de baştan belirle ki varyantta tamamen gizlenmesin.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Sipariş Tamamlama Oranı
Karşılaştırma tablosu deneyine atanan ziyaretçilerden kaçının ürün satın aldığını karşılaştır.
Ayrıca izle
- Karar SüresiSeçim olayını önceden tanımla ve iki kolda aynı başlangıçtan bu olaya kadar geçen süreyi ölç.
- Karşılaştırma EtkileşimiTüm özellikler ve yalnızca farklar görünümleri arasındaki geçişleri ölç.
- İade OranıYanlış seçim kaynaklı iadeler artmamalı.
- Çıkış OranıKarşılaştırma sayfasından çıkış yükselmemeli.
Test nasıl kurulmalı?
- DeğişenVaryantta karşılaştırma tablosu varsayılan olarak yalnızca farklı özellikleri gösterir.
- Sabit kalanÜrünler, özellik verisi, tablo tasarımı ve CTA'lar değiştirilmez.
- KararKarar süresi ile hedef aksiyon birlikte izlenir.
- Ölçüm sınırıKullanıcı tüm özelliklere erişmeye devam edebilmelidir.
- Sonraki testToggle tasarımı, rengi veya konumu ayrı deneylerde test edilir.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Karar süresinin kısalması tek başına kazanç sayılmaz; kararı sipariş tamamlama oranıyla ver. Siparişler artarken yanlış seçim kaynaklı iadeler ya da karşılaştırma sayfasından çıkışlar da yükseliyorsa, sade görünüm gerekli bilgiyi saklıyor olabilir.
- 2Görünümler arası geçişlere bak ve görünüm değiştirme kontrolünün kolay bulunduğunu doğrula: ziyaretçiler sık sık tüm özelliklere dönüyorsa kritik bir ortak özellik gizlenmiş olabilir. Elde edilen etki bu karşılaştırma tablosuna özgüdür; cihazlara ayrı bak ve tablonun mobilde okunur kaldığını kontrol et. Yanlış seçimden doğan iadeler geç gelir; iade oranını test kapandıktan sonra da bir süre izle.
- 3Örneklem ihtiyacını test başlamadan örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla belirle ve durdurma kuralını buna göre sabitle. İlk anlamlı görünen sonuçta testi bitirme; planlanan süre dolduğunda fark hâlâ küçükse bunu bu testle ölçülemeyen bir etki olarak not et.
Sık Sorulan Sorular
Yalnızca farklar gösterilince kullanıcı ortak özelliklere nasıl ulaşır?
Kullanıcı tüm özelliklere erişmeye devam edebilmeli, görünüm değiştirme kontrolü de kolay bulunabilir olmalı. Ortak ve kritik özellikleri tamamen gizleme, kullanıcı yanlış yönlendirilebilir. Ürünler, özellik verisi, tablo tasarımı ve CTA'lar değişmez.
Karar süresi kısalırsa varyantı kazanan sayabilir miyim?
Sayamazsın, karar sipariş tamamlama oranıyla verilir. Daha hızlı ama daha yanlış seçimler iadeyi artırabilir, bu yüzden iade oranını da izle.
Görünümler arası geçişler bana ne söyler?
Tüm özellikler ile yalnızca farklar görünümleri arasındaki geçişler, kullanıcıların gizlenen bilgiye ihtiyaç duyup duymadığını gösterebilir. Bu etkileşimi çıkış oranı ve iadeyle birlikte oku. Mobilde tablo düzeninin bozulmadığını da kontrol et.
Kategori ve listeleme kategorisinden diğer testler
Tüm testlerMenüde kategori sırası gezinme ve dönüşümü nasıl etkiler?
Kategori listesiKategori Sayfası Dönüşüm Oranı
Menüde üst sıralardaki kategoriler daha çok dikkat çekebilir. Bu kategorilerin daha fazla tıklanması, satın almanın da artacağı anlamına gelmez; karar dönüşümle verilir, gezinme metrikleri sonucu açıklar.
Kısa mı, açıklayıcı kategori başlığı mı daha etkili?
Kategori listesiKategori Sayfası Dönüşüm Oranı
Kısa başlık daha hızlı taranabilir; açıklayıcı başlık kategori hakkında daha fazla bağlam verir. Bu iki metin yaklaşımı, kategori seçimi ve satın almaya etkisiyle karşılaştırılır; sonuç yalnızca karakter sayısına bağlanamaz.
Pop-up zamanlaması dönüşümü nasıl etkiler?
Kategori listesiSatın Alma Dönüşüm Oranı
Pop-up teklifi görünür kılarken kullanıcının asıl işini bölebilir; zamanlama bu dengeyi değiştirir. Aynı teklif ve tasarımla iki tanımlı tetikleyici karşılaştırılır. Karar yalnızca pop-up'ı görenlerle değil, deney kollarına atanan tüm uygun ziyaretçilerin satın almasıyla verilir.
