Arama kutusunda önceki aramalar gösterilmeli mi?

Arama logları dönen ziyaretçilerin aynı sorguları tekrar tekrar yazdığını gösteriyorsa ya da oturum kayıtlarında kutuyu açıp ne yazacağını düşünen ziyaretçiler görüyorsan bu karşılaştırmayı planla. Geçmiş önerileri işe yararsa bu ziyaretçiler önceki sorguyu tek dokunuşla seçer, sonuca daha çabuk ulaşır ve ürün incelemeye geçer. Geçmişin kime ait olduğu, ne kadar saklandığı ve nasıl silindiği henüz net değilse önce bu kuralları belirle; ortak cihazlarda açığa çıkabilecek bilgiyi de hesaba kat.

Dönüşüm Oranı (CR)

Yeni sorgu göndermeyenler dahil uygun geçmişi olan atanmış ziyaretçi başına satın almayı karşılaştır.

Ayrıca izle

• Arama Başlatma OranıGeçmişi gösteren ve boş açılan kolları uygun atanmış ziyaretçiler üzerinden karşılaştır.
• Arama Sonucuna Ulaşma SüresiAramayı başlatanlarda aynı event'lerle süreyi ölç; hiç aramayanları ayrı raporla.
• Sıfır Sonuçlu Arama OranıSorgu gönderilen aramalar içinde sonuçsuz kalanların payını ölç.
• Arama Sonrası Ürün İnceleme OranıAramayı kullanan ziyaretçilerde ürün sayfasına geçişi açıklayıcı olarak raporla.

• Geçmiş önerileriArama açılınca önceki sorguları göster veya ilk öneri alanını boş bırak.
• GirdiZiyaretçi yazana ya da sorguyu açıkça seçene kadar metin alanı boş kalır.
• Diğer önerilerYazılan sorguya verilen öneri davranışı korunur.
• Geçmiş kontrolleriİki kolda da geçmişe ayrı erişim ve silme kontrolleri bulunur.
• MahremiyetGizli oturum veya kullanıcıca silinmiş arama geçmişini gösterme; iki kolda aynı saklama ve silme kuralları geçerli olsun.

1. 1Arama başlatma oranındaki artış tek başına yeterli değildir, çünkü eski sorgular ziyaretçiyi satın almayacağı ürünlere götürebilir. Kazananı, yeni sorgu göndermeyenler dahil tüm uygun ziyaretçilerdeki dönüşüm oranı belirler; sıfır sonuçlu arama oranı ve arama sonrası ürün inceleme oranı farkın nereden geldiğini açıklar.
2. 2Bulgu, arama geçmişi olan dönen ziyaretçileri ve bu arama kutusunu kapsar. Placeholder metnini, kategori ve filtre isimlerini ya da öneri kaynağını test boyunca sabit tut; biri ortada değişirse fark geçmiş önerilerinden ayrılamaz.
3. 3Boş açılan kolda yazılan sorguya verilen önerilerin çalıştığını kontrol et; ziyaretçi hiçbir yönlendirme görmüyorsa fark kurulumdan gelir. Geçmişi olan ziyaretçiler dar bir grup olabilir, bu yüzden fark belirsiz görünse de testi planlanan süreden önce bitirme. Süre dolunca her kolun ziyaretçi sayısını ve bunlardan satın alanları A/B test anlamlılık hesaplayıcısına girip dönüşüm farkının şansla açıklanıp açıklanamayacağına bak; kolların planlanan oranda bölündüğünü de ayrıca kontrol et.