Ali Demirbaş - Lab
ENİletişime geç

Ürün detay sayfası

Yorumları “en yeni” mi “en faydalı” mı sıralamalı?

Varsayılan sıra ziyaretçinin ilk karşılaştığı yorumları belirler.

  • Ürün sayfası
  • Dönüşüm Oranı (CR)

Seçenek A / Seçenek B

Değişken olan sıranın kendisi.

Değişen
yorum sıralaması
Sayfa
Ürün sayfası
Değişiklik
değişti

Yorumları en yeni sıralama

Hipotez

En yeni sıralaması güncel deneyimleri, en faydalı sıralaması daha fazla faydalı oyu alan yorumları öne çıkarır; bu dengeli bir görünümü garanti etmez. Yorum setini ve kullanıcının başka sıra seçme imkânını değiştirmeden varsayılanı değiştir.

Test planı

Birincil metrik

Dönüşüm Oranı (CR)

Sıralama satın almayı değiştiriyor mu?

Diğer metrikler

  • Yorum Görünürlük DerinliğiEkrana giren yorumları say; görünürlük okuma kanıtı değildir.
  • Sıralama Değiştirme OranıElle değişikliği izle; her değişikliği memnuniyetsizlik sayma.
  • İade Oranıİadeleri iki kolda aynı takip süresi sonunda izle.
  • Yorum Bölümü Çıkış OranıYorumlarla karşılaşan oturumlardaki çıkışları incele; bu alt grubu atanan tüm ziyaretçilerin sonucu yerine kullanma.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • Varsayılanİlk sıra olarak en yeni veya en faydalıyı seç.
  • Yorum dağılımıOlumsuzları çıkarmadan hangi puanların ilk konumlara taşındığını incele.
  • Kullanıcı kontrolüİki kolda aynı sıralama seçenekleri bulunur.
  • Ziyaretçi geçmişiYeni ve dönen ziyaretçileri ayrı incele.
  • Yorum hacmiAz yorumlu ürünler dahil önceden tanımlı yorum sayısı gruplarını incele.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1Olumsuz yorumları sıralamadan tamamen dışlama.
  2. 2“Faydalı” oylarını manipüle edilebilir bırakma.
  3. 3Test sırasında yorum toplama akışını değiştirme.
  4. 4Aynı anda hem sıralamayı hem yorum kartı tasarımını değiştirme.
  5. 5Sıralama etiketlerini belirsiz isimlendirme.