Ürün detay sayfası
299,99 TL fiyatı 300 TL fiyatına göre geliri etkiler mi?
299,99 TL ile 300 TL arasındaki fark hem fiyatı hem gösterim biçimini değiştirir. Bu nedenle sonucu yalnızca fiyat biçimine bağlama; iki fiyatın toplam gelir ve marj üzerindeki etkisini karşılaştır.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Ürün sayfası
- Brüt Gelir / Ziyaretçi
Varyant A / Varyant B
Aynı değer, iki farklı sunumla.
- Değişen
- ürün fiyatı
- Sayfa
- Ürün sayfası
- Değişiklik
- değişti
Küsuratlı fiyat (299,99 TL formatı)
Tam sayı fiyat (300 TL formatı)
Küsuratlı fiyat (299,99 TL formatı)
Tam sayı fiyat (300 TL formatı)
Hipotez
Küsuratlı fiyat ürünü bir alt fiyat basamağındaymış gibi gösterip satın almayı kolaylaştırabilir, tam sayı fiyat ise her siparişte biraz daha fazla tahsilat sağlar. Hangisinin öne geçeceği bu iki etkinin dengesine bağlıdır ve ziyaretçi başına brüt geliri iki yönde de değiştirebilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Aynı kategoride fiyatlar karışık biçimde yazılıyorsa, oturum kayıtlarında ziyaretçiler fiyatı görünce ürün sayfasından çıkıyorsa ya da destek kayıtlarında fiyatla ilgili şikâyetler birikiyorsa bu testi planla. Küsuratlı fiyat ancak ürün detay geçişini ve satın almayı, sipariş başına eksik kalan tutarı telafi edecek kadar artırırsa öne geçer. Tam sayı fiyat ise dönüşümü koruyup sipariş başına biraz daha fazla gelir bırakarak öne geçebilir. Test süresince kontrol edemeyeceğin kampanya değişiklikleri planlıysa testi ertele; iki fiyat arasındaki farkı da küçük ve önceden tanımlı tut, çünkü küçük fark bile tahsil edilen tutarı değiştirir.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Brüt Gelir / Ziyaretçi
Yuvarlama gelir kaybı yaratıyor mu?
Ayrıca izle
- Dönüşüm Oranı (CR)Her fiyat noktasındaki satın alma oranını izle.
- Ürün Detay Geçiş OranıListede tıklama farkı.
- Brüt MarjGerçek fiyat farkını ve satın alınan ürün dağılımını hesaba kat.
- Fiyat Şikâyeti / DestekArtmamalı.
Test nasıl kurulmalı?
- Fiyat setleriHer uygun ürünün küsuratlı ve tam sayı fiyatını testten önce belirle.
- KategoriEtkiyi önceden tanımlı ürün kategorileri içinde incele.
- YüzeylerZiyaretçiye atanan fiyatı liste, ürün sayfası ve ödeme adımı boyunca koru.
- TipografiYazı boyutu, küsurat tasarımı ve rozetler değişmez.
- Kampanya koşullarıİndirim ve kampanya koşulları sabit olmalı; test sırasında değiştirme.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Dönüşüm oranında öne geçen seçenek, ziyaretçi başına brüt geliri de artırmıyorsa kazanan sayılmaz; kararı bu metrikle ver. Brüt marjın korunduğunu ve fiyat şikâyetlerinin artmadığını da kontrol et.
- 2Etkiyi test edilen fiyat setleri ve önceden tanımlı kategoriler içinde, her kategori için ayrı oku. Bir biçimi yayına alırsan kategorinin tamamına uygula; aynı kategoride iki biçimin yan yana kalmasına izin verme.
- 3Ziyaretçi başına gelir, satın alma oranından daha dalgalı bir metriktir ve küçük bir fark kolayca gürültüde kaybolur. Testten önce satın alma oranının mevcut değeriyle birkaç göreli fark değerini örneklem büyüklüğü hesaplayıcısında dene ve kol başına çıkan örneklemi trafiğinle karşılaştır. Gelir metriği için gereken örneklem bundan da büyüktür, bu yüzden belirsiz kalan bir farkı kazanç ya da kayıp diye raporlama.
Sık Sorulan Sorular
Bu test yalnızca fiyatın yazılış biçimini mi ölçüyor?
Hayır, iki seçenek arasındaki fark hem fiyatı hem gösterim biçimini değiştirir. Bu yüzden sonucu yalnızca fiyat biçimine bağlama. Amaçlanan fiyat farkını küçük ve önceden tanımlı tut, çünkü küçük fark da tahsil edilen tutarı değiştirir.
Dönüşüm oranı yeterli bir karar metriği mi?
Değil, sadece dönüşüme bakıp toplam geliri atlama. Gerçek fiyat farkını ve satın alınan ürün dağılımını hesaba katmak için brüt marjı da izle. Kararı ziyaretçi başına brüt gelir ile ver.
Ziyaretçinin gördüğü fiyat sayfadan sayfaya değişmemeli mi?
Değişmemeli, ziyaretçiye atanan fiyatı liste, ürün sayfası ve ödeme adımı boyunca koru. Her uygun ürünün küsuratlı ve tam sayı fiyatını testten önce belirle. Kategori genelinde tutarsız format bırakma.
Ürün detay sayfası kategorisinden diğer testler
Tüm testlerİndirim sunum biçimi ziyaretçi başına geliri etkiler mi?
Ürün sayfasıZiyaretçi Başına Gelir (RPV)
Aynı indirimi yüzde tasarruf veya parasal tasarruf olarak göstermek, ziyaretçinin indirimin büyüklüğünü nasıl değerlendirdiğini değiştirebilir. İki sunumdan hangisinin ziyaretçi başına gelire etkisi olduğunu, fiyatı ve kampanya koşullarını sabit tutarak ölç.
Kargo ve iade bilgisini öne çıkarmak satışı artırır mı?
Ürün sayfasıDönüşüm Oranı (CR)
Kargo veya iade koşullarını bulmak zor olduğunda kullanıcı tereddüt edebilir. Mevcut bilgiyi belirginleştirmek koşulları daha erken değerlendirmeyi kolaylaştırabilir. Testten önce tek vurgu değişikliği tanımla; politikanın kendisini değiştirmek başka soruyu yanıtlar.
Avantaj bilgisinin sunumu satın alma davranışını etkiler mi?
Ürün sayfasıDönüşüm Oranı (CR)
Avantajları kısa maddeler hâlinde sunmak, paragraf biçimine göre bilgiyi taramayı kolaylaştırabilir. Aynı avantaj ve koşulları koruyup sunum biçiminin satın alma davranışına etkisini karşılaştır.
