Ana sayfa ve açılış sayfası
Başlık problemi mi, çözümü mü anlatmalı?
Problem odaklı başlık ziyaretçinin ihtiyacını tanımasına yardımcı olabilir; çözüm odaklı başlık teklifi doğrudan anlatır. Hangi yaklaşımın daha yararlı olduğu, ziyaretçinin sayfaya gelirken ne bildiğine bağlı olabilir.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Ana sayfa
- Ana Aksiyon Tamamlama Oranı
Seçenek A / Seçenek B
İki alternatif; hiçbiri mevcut hâl değil.
- Değişen
- başlık çerçevesi
- Sayfa
- Ana sayfa
- Değişiklik
- değişti
Başlık problemi adlandırıyor
Başlık çözümü anlatıyor
Başlık problemi adlandırıyor
Başlık çözümü anlatıyor
Hipotez
Problemin farkında ama çözümü bilmeyen ziyaretçi için problemi adlandıran başlık, ziyaretçinin kendi ihtiyacını tanımasını kolaylaştırabilir; çözüm arayarak gelen ziyaretçide ise çözümü anlatan başlık teklifi daha hızlı netleştirebilir. Hangisinin daha yüksek ana aksiyon tamamlama oranı getireceği, trafiğin bu iki gruptan hangisine yakın olduğuna bağlı olabilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Ana sayfa başlığı ziyaretçinin geliş amacına oturmuyor gibi görünüyorsa bu testi planına ekle: belirli kaynaklardan gelen trafikte yüksek hemen çıkma oranı, anketlerde teklifi anlamadığını söyleyen ziyaretçiler ya da arama terimlerinde problemi tarif eden sorgularla ürünü adıyla arayanların bir arada görülmesi gibi. Beklenen, ziyaretçinin farkındalığına uyan çerçevenin nitelikli talep oranını düşürmeden daha fazla tamamlanmış aksiyon getirmesidir. Sorun teklifin kendisindeyse başlık testi bunu çözmez. İki başlığı da reklam metniyle uyumlu yaz; problemi korku diline varacak kadar abartma ve ürünün çözmediği bir problemi çözüyormuş gibi gösterme.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Ana Aksiyon Tamamlama Oranı
İki başlık yaklaşımında aynı, önceden tanımlı aksiyonun tamamlanmasını karşılaştır.
Ayrıca izle
- Hemen Çıkma OranıYanlış çerçeve ziyaretçiyi kaçırmamalı.
- Kaydırma DerinliğiGezinmenin devamını ölç; kaydırmayı okuma kanıtı sayma.
- Sayfada Kalma SüresiSüreyi tamamlama ile birlikte yorumla; daha uzun kalmak otomatik olarak daha iyi değildir.
- Nitelikli Talep OranıGelen taleplerde satışa/hedefe uygun olanların payı düşmemeli.
Test nasıl kurulmalı?
- ÇerçeveAynı teklif için bir problem ve bir çözüm odaklı başlığı karşılaştır.
- Sabit kalanAlt başlık, hero görseli, CTA ve destek metni korunur.
- Geliş bağlamıFarkındalığı sonuçtan tahmin etmek yerine mevcut kaynak veya kitle segmentlerini incele.
- Görünümİki başlık da cihazlarda okunur kalmalı.
- Sonraki deneyBaşlık ve alt başlıkta problem/çözümü birlikte değiştirmek ayrı bir yaklaşımdır.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Kazanan başlığı ana aksiyon tamamlama oranıyla seç; daha uzun kalma süresi ya da daha derin kaydırma, başlığın daha iyi anlaşıldığını göstermez. Bir başlık daha çok aksiyon getirirken nitelikli talep oranını düşürüyorsa bu sonuç yayına almak için yeterli değildir.
- 2Bulgu bu teklife, bu iki başlığa ve testteki trafik karışımına bağlıdır. Kaynak ve kitle segmentlerini ayrı oku; tek bir trafik kaynağında görülen farkı diğer kaynaklara ya da farklı reklam mesajlarıyla gelen trafiğe taşımadan önce o kaynakta ayrıca sına.
- 3Toplamda fark küçük çıkarsa iki çerçeve farklı segmentlerde birbirini dengeliyor olabilir. Bakacağın segmentleri test başlamadan belirle ve her biri için gereken ziyaretçi sayısını örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla hesapla; sonradan bulunan segment farkını kesin sonuç sayma.
Sık Sorulan Sorular
Ziyaretçinin farkındalığı problem ya da çözüm başlığının sonucunu nasıl etkiler?
Problemin farkında ama çözüm yolunu bilmeyen kişiyle ürünü zaten tanıyan kişi aynı başlığa farklı tepki verebilir. Farkındalığı varyant sonrası davranıştan üretme. Önceden bilinen kaynak veya kitle bilgileriyle sonuçları incele. Kararı ana aksiyon tamamlama oranı ile ver.
Daha uzun kalma süresi daha iyi başlığı mı gösterir?
Göstermez, daha uzun kalmak otomatik olarak daha iyi değildir. Süreyi ve kaydırma derinliğini önceden tanımlı aksiyonun tamamlanmasıyla birlikte yorumla. Kaydırmayı okuma kanıtı da sayma.
Problem odaklı başlıkta hangi sınırları gözetmelisin?
Problemi abartıp korku yaratan bir çerçeve kurma ve ürünün çözmediği bir problemi çözüyormuş gibi yazma. Başlık değişirken reklam metniyle uyum korunmalı. Gelen taleplerde nitelikli olanların payının düşmediğini de kontrol et.
Ana sayfa ve açılış sayfası kategorisinden diğer testler
Tüm testlerFayda ifadesi soyut mu, somut mu olmalı?
Ana sayfaAna Aksiyon Tamamlama Oranı
Somut kullanım senaryosu faydayı daha anlaşılır kılabilir, ancak daha dar bir kitleye seslenir. Genel ifade daha fazla ihtiyacı kapsarken daha az açıklayabilir. İki metin de doğru olmalıdır; somutluk için mutlaka sayı vermek gerekmez.
Sayfa sonunda CTA'yı tekrarlamak dönüşümü artırır mı?
Ana sayfaAna Aksiyon Tamamlama Oranı
Uzun sayfanın sonuna gelen ziyaretçi aksiyona hazır olabilir. Aynı CTA'yı burada tekrarlamak yukarı dönme ihtiyacını kaldırır; ancak ek buton yalnızca üstteki butonun tıklamalarını paylaşabilir veya baskı hissi yaratabilir. İki butonun metni ve hedefi aynı kalır.
Sessiz hero videosu statik görsele göre daha fazla tamamlanmış aksiyon getirir mi?
Ana sayfaAna Aksiyon Tamamlama Oranı
Kısa bir gösterim, karmaşık ürünü statik görselden daha anlaşılır anlatabilir. Hareket dikkati de dağıtabilir ve yükleme işini artırabilir. Bu deney tanımlı videoyu görselle karşılaştırır; otomatik oynatmanın etkisini medya değişiminden ayırmaz.
