Fayda ifadesi soyut mu, somut mu olmalı?

Ana sayfadaki fayda ifadesi ziyaretçiye belirsiz ya da kendine uzak geliyorsa bu testi değerlendir: anketlerde ürünün ne işe yaradığını soran yanıtlar, satış ekibine tekrar tekrar gelen temel sorular ya da fayda bölümünden sonra kaydırmayı bırakan oturumlar gibi. Varsayım doğruysa senaryoya uyan ziyaretçilerin somut ifadeyle aksiyona daha kolay ilerlemesi, uymayanların ise soyut ifadede daha az hemen çıkması beklenir. Somut senaryonun tek bir müşterinin deneyimine değil, doğrulanabilen genel bir kullanıma dayandığını kontrol et; sağlık ya da finans gibi iddiaları düzenlenen alanlarda hedef pazarın kurallarını önce doğrula.

Ana Aksiyon Tamamlama Oranı

Fayda ifadesi aksiyonu artırıyor mu?

Ayrıca izle

• Aksiyon Sonrası Dökülme OranıSomut vaatle gelenlerin sonraki adımda dökülmesi artmamalı.
• Hemen Çıkma OranıDar çerçeve ziyaretçiyi kaçırmamalı.
• Kaydırma DerinliğiZiyaretçinin gezinmeye devam edip etmediğini izle.
• İade veya İptal OranıVaat ile gerçeğin uyumsuzluğu sonradan kayıp yaratmamalı.

• SomutlukGenel faydayı, kanıtı bulunan tek bir somut kullanım senaryosuyla karşılaştır.
• Sabit kalanCTA, görseller, konum ve teklif korunur.
• KanıtSayısal iddiayı kullanmadan önce doğrula; kanıtsız vaadi test etme.
• Kitleİlgi farklarını mevcut segmentlerde incele.
• Ayrı deneySayı içeren ve içermeyen somut anlatımlar ayrı karşılaştırılır.

1. 1Kolları önce ana aksiyon tamamlama oranında karşılaştır, sonra aksiyon sonrası dökülmeye ve iade veya iptal oranına bak. Somut ifade daha çok aksiyon getirip sonradan iade ya da iptali artırıyorsa vaat, ürünün gerçekte sağladığından geniş anlaşılıyor olabilir; bunu kazanç sayma.
2. 2Bu test yalnızca bu iki metni ve seçilen senaryoyu sınar; başka bir senaryo ya da sayı içeren bir anlatım ayrı bir test gerektirir. İade ve iptal ancak zamanla görünür, bu yüzden bu metrikleri test kapandıktan sonra da izle ve ilgi farklarını mevcut segmentlerde ayrı incele.
3. 3İki metin arasındaki fark küçük çıkarsa, beklediğin etkiyi minimum tespit edilebilir etki olarak örneklem büyüklüğü hesaplayıcısına gir ve çıkan kol başı örneklemi bu testte toplananla kıyasla. Test bu sayıya ulaşmadıysa sonucu “iki metin eşit” diye değil, belirsiz diye kaydet.