Tüm testlerAli Demirbaş - Lab
ENİletişime geç

Arayüz öğeleri

Bildirim işaretini sayı olarak mı, nokta olarak mı göstermeli?

Sayı bekleyen işin miktarını anlatır. Nokta miktar vermeden yeni bir şey olduğunu gösterir. Sayı işi netleştirebilir veya daha büyük hissettirebilir; aynı gerçek bekleyen öğelerin iki sunumunu aynı temizleme kuralıyla karşılaştır.

A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.

  • Arayüz öğeleri
  • İlgili Bölüm Ziyaret Oranı

Seçenek A / Seçenek B

İki alternatif; hiçbiri mevcut hâl değil.

Değişen
bildirim işareti biçimi
Sayfa
Arayüz öğeleri
Değişiklik
değişti

Bildirim işareti bekleyen iş sayısını gösteren sayılı rozet

Hipotez

Rozet bekleyen öğe sayısını gösterirse kullanıcı ne kadar iş beklediğini görür ve ilgili bölüme belirli bir amaçla girebilir; sade nokta ise yalnızca yeni bir şey olduğunu söyler. Sayı işi netleştirirse noktadan daha yüksek bir ilgili bölüm ziyaret oranı getirebilir; işi büyük gösterirse noktanın gerisinde kalabilir.

Test planı

Örneklem büyüklüğünü hesapla

Ne zaman değerlendirilmeli?

Rozet görünürken bölüm ziyareti düşük kalıyorsa, kullanıcı araştırmasında rozetin ne anlama geldiği soruluyorsa ya da destek talepleri gözden kaçan bekleyen işlerden söz ediyorsa bildirim işareti amacına ulaşmıyor olabilir; iki biçimi karşılaştırmanın zamanı gelmiştir. Sayı işi netleştiriyorsa sayılı rozeti gören kullanıcı bölüme girip bekleyen işi tamamlar; işi büyük gösteriyorsa nokta kolunda giriş daha yüksek olur. Başlamadan önce rozetin yalnızca gerçek bekleyen öğeler için göründüğünü ve kullanıcının onu okuyarak ya da temizleyerek sıfırlayabildiğini doğrula.

Başarı nasıl ölçülmeli?

İlgili Bölüm Ziyaret Oranı

Rozetin işaret ettiği bölüme giriş artıyor mu?

Ayrıca izle

  • İlgili Bölüm Aksiyon Tamamlama Oranıİşaretin yönlendirdiği bölümdeki önceden tanımlı aksiyonu tamamlayanları ölç.
  • Rozet Etkileşim OranıRozetin işaret ettiği bölüme girişi raporla; tek başına görevin tamamlandığını göstermez.
  • Uygulama veya Siteyi Terk Etme OranıUygun atanmış ziyaretçilerin aynı oturum penceresinde ayrılma oranını karşılaştır.

Test nasıl kurulmalı?

  • BiçimAynı bekleyen durum için sayılı rozet ile noktayı karşılaştır.
  • Sayı gruplarıGerçek bekleyen sayıların önceden tanımlı aralıklarını incele.
  • TemizlemeAynı temizleme veya okundu işaretleme kuralı korunur.
  • KonumAynı kontrol ve konumu kullan.
  • CihazMobil boyutta okunabilirliği ve bulunabilirliği kontrol et.

Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

  1. 1İlgili bölüm ziyaret oranı ya da rozet etkileşim oranı tek başına yüksek diye bir biçimi kazanan sayma; rozete dokunmak işin yapıldığını göstermez. Ziyaretteki farkın ilgili bölüm aksiyon tamamlama oranına yansıdığına ve uygulama veya siteyi terk etme oranının artmadığına bak.
  2. 2Sonucu gerçek bekleyen sayıların önceden tanımlı aralıklarına göre ayrı oku, çünkü az ve çok sayıda bekleyen iş farklı tepki doğurabilir. İki biçimin de yalnızca kırmızı renge dayanmadan fark edildiğini kontrol et ve mobil boyutta okunabilirliği ayrıca incele. Sonucu test edilen kontrol ve konumun dışındaki rozetlere ayrıca denemeden taşıma.
  3. 3Sonucu sayı aralıklarına böldüğünde her aralık tek başına küçük bir grup olur ve fark kolayca belirsiz kalır. Her aralıkta kol başına gereken kullanıcı sayısını örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla testten önce belirle.

Sık Sorulan Sorular

İlgili bölüme giriş artarsa sayılı rozet kazanmış olur mu?

Tıklama arttı diye ilgili bölümdeki tamamlamaya bakmadan kazandı deme. İşaretin yönlendirdiği bölümde önceden tanımlı aksiyonu tamamlayanları ölç. Rozet etkileşimi tek başına görevin tamamlandığını göstermez. Kararı bildirimin yönlendirdiği bölümdeki aksiyonu tamamlama oranı ile ver.

Bekleyen öğe sayısı sonucu etkiler mi?

Etkileyebilir, çünkü sayı işi netleştirebilir veya daha büyük hissettirebilir. Gerçek bekleyen sayıların önceden tanımlı aralıklarını ayrı incele. Uygun atanmış ziyaretçilerin aynı oturum penceresinde ayrılma oranını da karşılaştır.

Rozet tasarımında hangi hatalardan kaçınmalıyım?

Karşılığı olmayan bir rozet gösterip sahte bekleyen iş üretme. Rozeti yalnızca kırmızı renkle ayırt edilebilir bırakma ve kullanıcının sıfırlayabileceği bir rozet kur. Mobil boyutta okunabilirliği ve bulunabilirliği kontrol et.

Arayüz öğeleri kategorisinden diğer testler

Tüm testler

Canlı destek düğmesi eklemek dönüşümü artırır mı?

Arayüz öğeleriDönüşüm Oranı (CR)

Görünür destek yolu, kullanıcı ayrılmadan sorusunu çözmesine yardımcı olabilir. Temas hacmini artırır ve ekran alanı kaplar. Karşılaştırma tutarlı yanıt standardıyla çalışan destek gerektirir; talepler yanıtsızken canlı yardım vaat eden buton yararlı değildir.

Arayüz öğeleri

Sohbeti otomatik açmak satın alma dönüşümünü artırır mı?

Arayüz öğeleriDönüşüm Oranı (CR)

Açık sohbet paneli desteği görünür kılar ama yardım istemeyen ziyaretçiyi bölebilir. Ek panel açılması ek görüşme değildir. Aynı destek hizmeti ve mesajla satın almayı, kullanıcının başlattığı görüşmeleri, bunların niteliğini ve iş yükünü birlikte ölç.

Arayüz öğeleri

Bilgiyi tablo olarak mı, kutular hâlinde mi sunmalı?

Arayüz öğeleriAksiyon Tamamlama Oranı

Tablo nitelikleri seçenekler arasında hizalar. Kartlar aynı bilgiyi her seçeneğin çevresinde toplar; taramayı kolaylaştırırken farkları karşılaştırmayı zorlaştırabilir. Aynı bilgiler ve sırayla bu iki formatı değerlendir; liste veya farklı yönelim bu karşılaştırmanın dışındadır.

Arayüz öğeleri