SaaS ve B2B

Deneme süresi 7 gün mü 14 gün mü olmalı?

Yedi gün karar anını öne çeker; on dört gün ürünü denemek için daha fazla zaman verir. Uzun deneme dönüşümün gözlenmesini de geciktirir. Aynı ürün erişimi ve onboarding ile iki kohortun da tanımlı deneme sonrası takip süresini doldurmasını bekle.

A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.

  • SaaS ve B2B
  • Ücretliye Geçiş Oranı

Seçenek A / Seçenek B

İki alternatif; hiçbiri mevcut hâl değil.

Değişen
deneme süresi
Sayfa
SaaS ve B2B
Değişiklik
değişti

7 günlük deneme süresi

Hipotez

Yedi günlük deneme karar anını öne çekip ilgi tazeyken kullanıcıyı ödemeye yönlendirebilir; on dört günlük deneme ise ilk değere ulaşmak için daha fazla zaman tanır. Kullanıcılar ilk değere ilk günlerde ulaşıyorsa yedi gün, ilk değer zaman alıyorsa on dört gün daha yüksek ücretliye geçiş oranı getirebilir.

Test planı

Ne zaman değerlendirilmeli?

Ürün analitiğinde aktif kullanım ilk günlerden sonra düşüyorsa, denemeler ilk değere ulaşılmadan bitiyorsa ya da kullanıcılar süre uzatma istiyorsa, deneme süresinin karar ritmine uyup uymadığını sınamanın zamanıdır. Kısa deneme öne geçerse kullanıcılar ilk değere erken ulaşıp daha hızlı karar verir; uzun deneme öne geçerse daha çok kullanıcı ilk değere ulaşıp ücretliye geçer. Onboarding akışı ya da kart zorunluluğu yakında değişecekse önce onu tamamla, çünkü süre testi bu koşullar sabitken okunabilir.

Başarı nasıl ölçülmeli?

Ücretliye Geçiş Oranı

Her kolun denemesi ve eşit deneme sonrası takip süresi bittikten sonra atanan deneme kullanıcılarında ücretli başlangıcı ölç; olgunlaşmamış kohortları karşılaştırma.

Ayrıca izle

  • Aktivasyon OranıHer iki kolda aynı geçen gün noktalarında ve deneme sonunda aktivasyonu ayrı raporla.
  • İlk Değere Ulaşma SüresiAynı başlangıç ve değer event'iyle süreyi ölç; değer event'ine ulaşmayanları ayrıca göster.
  • Üçüncü Ayda Ücretli Kalma Oranıİlk ücretli başlangıçtan sonraki aynı 3 aylık takip penceresini tamamlayan kullanıcıları karşılaştır.

Test nasıl kurulmalı?

  • Ücretliye geçiş7 ve 14 günlük denemelerde ücretliye geçiş oranı nasıl değişiyor?
  • AktivasyonKullanıcı ilk değere hangi kolda daha sık ulaşıyor?
  • İlk değere ulaşmaİlk değer anına ulaşma süresi iki kolda farklı mı?
  • Deneme kullanımıAktif gün ve oturumu, deneme sürelerinin eşit olmadığını belirterek raporla.
  • SegmentKüçük ekipler ile daha büyük ekipler aynı süreye mı tepki veriyor?

Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

  1. 1Ücretliye geçiş oranını atamadan başlayan ortak bir takip penceresinde, tüm atanan uygun kullanıcılar üzerinden oku. Üçüncü ayda ücretli kalan kullanıcıları da yine tüm atananlar üzerinden karşılaştır; bir kol daha çok dönüşüm getirip daha az kalıcı müşteri bırakıyorsa onu yalnızca dönüşüme bakarak seçme.
  2. 2Sonuç bu ürün erişimi ve onboarding için geçerlidir. Deneme kapsamını planlar arasında aynı tut ve süre sonunda hesabı kapatmadan önce kullanıcıyı uyar; aksi halde fark süreden değil deneyimden gelir. Küçük ve büyük ekipleri ayrı oku.
  3. 3Uzun deneme dönüşümün görünmesini geciktirir, bu yüzden erken bir bakışta kısa deneme yanıltıcı biçimde önde görünebilir. Ücretliye geçiş için kol başına gereken uygun kullanıcı sayısını örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla bul; bu sayıyı toplama süresine uzun denemenin olgunlaşma süresini ekleyerek testin uzunluğunu planla. Deneme sürelerini test ortasında değiştirme ve iki kohort da takip penceresini doldurmadan karar verme.

Sık Sorulan Sorular

Sonuçlara ne zaman bakmaya başlayabilirim?

Atanan kullanıcı başına ücretliye geçiş için atamadan başlayan ortak takip penceresi belirle. Uzun denemenin de olgunlaşmasına yetecek kadar bekle. Deneme bitişine göre hizalanmış ikincil analizleri ayrı raporla. Kararı atanan uygun kullanıcı başına ücretliye geçiş oranı ile ver.

Deneme süresince kullanımı iki kolda nasıl karşılaştırmalıyım?

Aktif gün ve oturumu raporlarken deneme sürelerinin eşit olmadığını belirt. Aktivasyonu aynı geçen gün noktalarında ve deneme sonunda ayrı raporla. İlk değere ulaşma süresini aynı başlangıç ve değer event'iyle ölç, ulaşmayanları ayrıca göster.

Ücretliye geçiş artarsa kısa deneme kazanmış olur mu?

Kalıcı ücretli kullanıcı katkısını tüm atanmış uygun kullanıcılar üzerinden karşılaştır. Ücretliye geçenlerin aynı süre sonraki elde tutma oranını tanı olarak ayrıca raporla. İki kolda ücretliye geçenler aynı tür kullanıcılar olmayabilir. Koşullu oranı genel başarı yerine kullanma.

Test sırasında deneme koşullarından neleri değiştirmemeliyim?

Deneme süresini test ortasında değiştirme ve kart zorunluluğunu aynı testte oynama. Deneme kapsamı planlar arasında farklılaşmamalı. Süre sonunda hesabı uyarı vermeden kapatma.