Fiyatlandırma
Doğrulanmış dış fiyat referansı dönüşümü artırır mı?
Dış fiyat referansı ziyaretçiye teklifin fiyatını karşılaştıracağı bir nokta verir. Teklifi daha avantajlı gösterebilir; gerçekçi olmayan veya karşılaştırmaya uygun düşmeyen referans ise güveni zayıflatabilir. Referans, satıcının eski fiyatı değil belgelenmiş dış fiyattır.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Fiyatlandırma
- Dönüşüm Oranı (CR)
Kontrol / Varyant
Bir tarafta yok, öbüründe var.
- Değişen
- referans fiyat çıpası
- Sayfa
- Fiyatlandırma
- Değişiklik
- eklendi
Fiyatın yanında referans sayı olmadan gösterim
Fiyattan önce yüksek bir referans sayı gösteren varyant
Fiyatın yanında referans sayı olmadan gösterim
Fiyattan önce yüksek bir referans sayı gösteren varyant
Hipotez
Teklif fiyatından önce belgelenmiş bir dış fiyat görünürse ziyaretçi, fiyatı tek başına değil bu referansla kıyaslayarak yargılayabilir. Teklif böylece daha avantajlı görünüp dönüşüm oranını artırabilir; referans inandırıcı gelmezse güveni zayıflatıp oranı düşürebilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Anket yanıtlarında ziyaretçiler fiyatı neyle kıyaslayacaklarını bilmediklerini söylüyorsa, destek talepleri karşılaştırma istiyorsa ya da oturumlar fiyat alanında oyalanıp çıkıyorsa, fiyatın makul olup olmadığı kestirilemiyordur. Referans işe yararsa teklif onun yanında daha avantajlı görünür ve satın alma artar. Tereddüt fiyattan değil teklifin neyi kapsadığından geliyorsa önce kapsamı netleştir. Güncel ve karşılaştırılabilir bir dış kaynağın yoksa testi başlatma; rakibin adını vereceksen hedef pazarda karşılaştırmalı reklam ve haksız rekabet kurallarını önce doğrula.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Dönüşüm Oranı (CR)
Referans sayı satın alma oranını artırıyor mu?
Ayrıca izle
- Güven Algısı (anket)Referans sayı inandırıcı bulunuyor mu, yoksa şüphe mi uyandırıyor?
- İade veya İtiraz Sayısı“Yanıltıcı karşılaştırma” şikâyeti artmamalı.
- Ortalama Sepet veya Plan TutarıSatın alma tutarını dönüşümle birlikte incele.
Test nasıl kurulmalı?
- VarlıkTeklif fiyatından önce doğrulanmış tek dış referans ekle.
- KaynakGüncel kaynağı ve karşılaştırılabilirliğin dayanağını belirt.
- TutarBelgelenmiş güncelleme kuralı içinde referansı sabit tut; farkı şişirme.
- KonumTek sabit konum kullan; ayrı not başka yerleşim testidir.
- KitleFiyat açısından ilgili, önceden tanımlı alıcı gruplarını incele.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Dönüşüm artışı referansın inandırıcı bulunduğunu göstermez; güven algısını anketle ayrıca ölç. “Yanıltıcı karşılaştırma” şikâyetleri ya da iade ve itirazlar artıyorsa yayına alma; ortalama sepet veya plan tutarını da dönüşümle birlikte oku.
- 2Bulgu yalnızca test edilen referansı, konumu ve teklif fiyatını kapsar; teklif fiyatı da değiştiyse referansın etkisini fiyat değişikliğinden ayıramazsın. Test boyunca kaynağın güncel kaldığını kontrol et ve rakamı güncelleme kuralına göre yenile, eskimiş bir değeri yerinde bırakma.
- 3Referansın etkisi küçük olabilir ve bu sayfanın trafiği onu yakalamaya yetmeyebilir. Testten önce mevcut dönüşüm oranı ve önemsediğin en küçük artışla kol başına kaç ziyaretçi gerektiğini örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla gör; bunu kol başına günlük trafiğe bölerek testin süresini çıkar. Sonuç belirsiz kalırsa onu kazanç ya da kayıp gibi sunma; yalnızca planladığın büyüklükte bir etkinin görülmediğini not et.
Sık Sorulan Sorular
Referans fiyat olarak kendi eski fiyatımı kullanabilir miyim?
Bu testte kullanamazsın, referans satıcının eski fiyatı değil belgelenmiş bir dış fiyattır. Güncel kaynağı ve karşılaştırılabilirliğin dayanağını belirt. Piyasa ortalaması ya da rakip fiyatı iddiası güncel bir kaynağa dayanmalı. Kararı satın alma dönüşüm oranı ile ver.
Dış referans fiyatı hangi kaynağa dayandırmalıyım?
Güncel, doğrulanabilir ve aynı koşullarda karşılaştırılabilir bir dış kaynağa dayan. Kaynağı ve güncelleme kuralını belirt. Rakip fiyatı bu kaynaklardan yalnızca biridir. Karşılaştırılan ürün, paket ve maliyet koşullarının farklarını açıkla.
Dönüşüm arttıysa referansın inandırıcı bulunduğunu söyleyebilir miyim?
Bunu dönüşümden çıkaramazsın, güven algısını anketle ayrıca ölç. "Yanıltıcı karşılaştırma" şikâyetlerinin artmadığını kontrol et. Satın alma tutarını da dönüşümle birlikte incele.
Rakibin adını vererek fiyatını gösterebilir miyim?
Göstereceksen hedef pazarda karşılaştırmalı reklam ve haksız rekabet kurallarını önce doğrula. Referans sayıyı güncel tut, eski veya geçersiz bir rakamda donmuş bırakma. Konumu da tek sabit yerde tut.
Fiyatlandırma kategorisinden diğer testler
Tüm testlerFiyat planı sayısı geliri nasıl etkiler?
FiyatlandırmaZiyaretçi Başına Gelir (RPV)
Görünen plan seti hem seçim eforunu hem planların birbirine göre algısını değiştirebilir. Karşılaştırılacak iki kesin set belirlenmeden deney çalıştırılamaz. Korunan her planın fiyatı ve özellikleri aynı kalmalıdır; set değişikliği soyut bir plan sayısı etkisini değil, seçilen bu iki ürün setini ölçer.
Planları karşılaştırma tablosunda mı, ayrı kartlarda mı sunmalı?
FiyatlandırmaZiyaretçi Başına Gelir (RPV)
Tablo özellikleri doğrudan karşılaştırmak için hizalar. Kartlar bilgiyi her planın çevresinde toplar; tek teklifi taramayı kolaylaştırırken farkları karşılaştırmayı zorlaştırabilir. Bunun bir biçim testi olması için iki düzen aynı özellik bilgisini içermelidir.
Fiyatı öne çıkarmak mı, faydadan sonra göstermek mi daha iyi çalışıyor?
FiyatlandırmaZiyaretçi Başına Gelir (RPV)
Erken fiyat, ziyaretçiye okumaya devam etmeden önce bütçe referansı verir. Önce faydayı anlatmak fiyatı bağlama oturtabilir, ancak geciken fiyat ziyaretçiyi zorlayabilir. Teklifi değiştirmeden ve ödenecek toplamı taahhüt anına kadar gizlemeden aynı fiyat bloğunu taşı.