Ana sayfa ve açılış sayfası
Güvenceleri tek blokta mı, akışa yayarak mı sunmalı?
Tek blok güvenceleri bir arada tutar ama o bölüme ulaşmayan ziyaretçi bilgiyi kaçırır. Her güvenceyi ilgili kararın yanına taşımak onu daha yararlı hâle getirebilir; sayfa da daha kalabalık görünebilir. Metinler ve her güvencenin gösterim sayısı korunur.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Ana sayfa
- Ana Aksiyon Tamamlama Oranı
Seçenek A / Seçenek B
İki alternatif; hiçbiri mevcut hâl değil.
- Değişen
- güvencelerin sayfadaki dağılımı
- Sayfa
- Ana sayfa
- Değişiklik
- değişti
Tüm güvenceler tek bir bölümde toplanmış
Güvenceler endişenin doğduğu noktalara (fiyatın yanına iade koşulu, forma veri güvencesi) yayılmış
Tüm güvenceler tek bir bölümde toplanmış
Güvenceler endişenin doğduğu noktalara (fiyatın yanına iade koşulu, forma veri güvencesi) yayılmış
Hipotez
Güvenceler tek bölümde toplandığında derli toplu bir yanıt verir, ama o bölüme inmeyen ziyaretçi onları hiç görmeyebilir. Her güvence ilgili kararın yanında durduğunda ihtiyaç anında okunabilir; sayfa kalabalıklaşmadığı sürece bu dağılım ana aksiyon tamamlama oranında tek bloktan daha iyi sonuç verebilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Güvencelerin ihtiyaç anında ulaşılamadığını gösteren üç işarete bak: güvence bölümüne inmeden ayrılan ziyaretçiler, fiyat ya da form gibi endişe noktalarında yoğunlaşan terk ve form doldururken veri güvenliğini soran destek talepleri. Dağıtılmış düzen işe yararsa güvenceler ilgili adımın yanında görülür ve o adımlardaki terk azalır. Taşımadan önce yasal olarak belirli bir yerde durması gereken bilgileri ayır ve yerinde bırak; terk başka bir nedenden, örneğin form hatasından geliyorsa önce onu düzelt.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Ana Aksiyon Tamamlama Oranı
Dağıtım biçimi aksiyonu artırıyor mu?
Ayrıca izle
- Adım Bazlı Terk OranıEndişe noktalarındaki bırakma azalıyor mu?
- Güvence Görülme OranıGüvencelerin görülme oranı düşmemeli.
- İlgili Destek TalebiAynı konudaki sorular azalıyor mu?
- Aksiyona Kadar Geçen SüreDağıtılmış yerleşimin hedef aksiyonu anlamlı ölçüde geciktirip geciktirmediğini kontrol et.
Test nasıl kurulmalı?
- YerleşimHer mevcut güvenceyi ortak bloktan tanımlı ilgili konuma taşı.
- Sabit kalanMetin, koşullar ve tekrar sayısı korunur.
- EşleşmeHer madde ilgili soruyu yanıtladığı yerde bulunmalı.
- GörünürlükGüvencelerin tek tek görülmesini ölç.
- Sonraki deneylerAynı güvenceyi tekrarlama veya metni değiştirme bu dene dışındadır.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Adım bazlı terkteki ya da ilgili destek taleplerindeki düşüş, ana aksiyon tamamlama oranına yansımıyorsa bir düzenin kazandığını göstermez. Güvence görülme oranının dağıtılmış düzende düşmediğini ve aksiyona kadar geçen sürenin anlamlı ölçüde uzamadığını da kontrol et.
- 2Sonucu bu sayfadaki güvence ve konum eşleşmeleriyle sınırlı oku. Dağıtılmış düzende aynı güvencenin her yerde aynı ifadeyle geçtiğini doğrula; farklı ifadeler hem güveni bozar hem de farkın yalnızca yerleşimden geldiğini söylemeni engeller.
- 3Fark belirginleşmediyse iki düzenden birini hemen kazanan ilan etme. Her düzenin ziyaretçi ve ana aksiyon sayılarını A/B test anlamlılık hesaplayıcısına gir; fark anlamlı çıkmıyorsa bu testin iki düzeni ayıramadığını kabul et ve daha uzun çalıştırmayı düşün.
Sık Sorulan Sorular
Her güvence nereye taşınmalı?
Her madde ilgili soruyu yanıtladığı yerde bulunmalı, örneğin iade koşulu fiyatın yanında, veri güvencesi formda. Tek bloktan çıkardığın bir güvenceyi hiçbir yere koymadan bırakma. Yasal olarak belirli bir yerde bulunması gereken bilgiyi taşıma.
Dağıtılmış yerleşim güvencelerin görülmesini azaltabilir mi?
Azaltabilir, bu yüzden güvencelerin tek tek görülme oranını ölç ve düşmediğini kontrol et. Tek blokta ise o bölüme ulaşmayan ziyaretçi bilgiyi hiç görmeyebilir. İki durumu güvence görülme oranı üzerinden karşılaştır.
Kararı ana aksiyonla verirken hangi tanı metriklerine bakmalısın?
Endişe noktalarındaki adım bazlı terk oranına ve aynı konudaki destek taleplerine bak. Sayfa daha kalabalık görünebileceği için aksiyona kadar geçen sürenin anlamlı ölçüde uzamadığını kontrol et. Kararı ana aksiyon tamamlama oranı ile ver.
Ana sayfa ve açılış sayfası kategorisinden diğer testler
Tüm testlerVideo referans yazılı referanstan daha mı ikna edici?
Ana sayfaAna Aksiyon Tamamlama Oranı
Gerçek müşterinin deneyimini kendi sesinden dinlemek, metne göre daha kişisel gelebilir. Bazı ziyaretçiler videoyu açmaz; medya yükleme işini de artırır. İki biçimde aynı anlatım karşılaştırılır ve metin alternatifi erişilebilir kalır.
Referansı sonuç anlatan müşteriden seçmek fark yaratır mı?
Ana sayfaAna Aksiyon Tamamlama Oranı
Somut bir müşteri sonucu, ziyaretçinin kendi ihtiyacıyla karşılaştırabileceği bilgi verir. Genel övgü ne olduğunu daha az anlatır; ancak dar bir başarı hikâyesi başka kullanım senaryolarına uzak kalabilir. Somut anlatımın her durumda daha ikna edici olduğunu varsaymadan seçilen referansları karşılaştır.
Kanala uygun müşteri referansı göstermek ilerlemeyi artırır mı?
Ana sayfaAna Aksiyon Tamamlama Oranı
Edinim kanalına uygun referans, ziyaretçiyi sayfaya getiren ihtiyaca yanıt verebilir. Yanlış eşleşme, iyi seçilmiş sabit bir referanstan daha az yararlı olabilir. Trafik farkını varyant etkisi sanmamak için randomizasyonu her kanalın içinde yap.