Ali Demirbaş - Lab
ENİletişime geç

Ürün detay sayfası

Kargo ve iade bilgisini öne çıkarmak satışı artırır mı?

Kargo veya iade koşullarını bulmak zor olduğunda kullanıcı tereddüt edebilir.

  • Ürün sayfası
  • Dönüşüm Oranı (CR)

Kontrol / Varyant

Aynı mesajın ne kadar öne çıkarıldığı değişken.

Değişen
kargo ve iade bilgisi vurgusu
Sayfa
Ürün sayfası
Değişiklik
değişti

Kargo ve iade bilgisi öne çıkarılmadan, vurgusuz sunuluyor

Hipotez

Mevcut bilgiyi belirginleştirmek koşulları daha erken değerlendirmeyi kolaylaştırabilir. Testten önce tek vurgu değişikliği tanımla; politikanın kendisini değiştirmek başka soruyu yanıtlar.

Test planı

Birincil metrik

Dönüşüm Oranı (CR)

Görünür avantaj satışı artırıyor mu?

Diğer metrikler

  • Sepete Ekleme OranıKullanıcı ilk aksiyona yöneliyor mu?
  • İade Oranıİadeleri izle; daha net bilginin mutlaka iadeyi düşüreceğini varsayma.
  • Bölüm EtkileşimiÖlçülebilen bölüm etkileşimlerini izle; bunu okunduğu varsayımıyla eşitleme.
  • Satın Almaya Kadar SüreKarar zamanını sayfada kalma süresinden ayrı ölç.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • DeğişenMevcut kargo ve iade bilgisini vurgulamak için tek yöntem belirle.
  • Sabit kalanBilginin içeriği, koşulları, fiyat ve CTA yapısı aynı kalır.
  • DavranışSepete ekleme ve satın alma davranışı birlikte izlenir.
  • Ölçüm notuKoşullar sadeleştirme sırasında kaybolmamalı veya yanlış anlaşılmamalıdır.
  • Sonraki testFormat, konum veya gruplama ayrı deneylerde test edilir.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1Mesajları tek uzun cümlede birleştirme; avantaj görünmez olur.
  2. 2Koşulları (minimum sepet tutarı vb.) gizleme.
  3. 3Aynı bölüme aşırı bilgi yığma; dağınık görünür.
  4. 4Mobilde bilgiyi aşağı atarak görünürlüğü azaltma.
  5. 5Test sırasında gerçek kargo politikasını değiştirme.