Kategori ve listeleme
Pop-up zamanlaması dönüşümü nasıl etkiler?
Pop-up teklifi görünür kılarken kullanıcının asıl işini bölebilir; zamanlama bu dengeyi değiştirir. Aynı teklif ve tasarımla iki tanımlı tetikleyici karşılaştırılır. Karar yalnızca pop-up'ı görenlerle değil, deney kollarına atanan tüm uygun ziyaretçilerin satın almasıyla verilir.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Kategori listesi
- Satın Alma Dönüşüm Oranı
Seçenek A / Seçenek B
Değişken olan an; ne göründüğü değil.
- Değişen
- pop-up zamanlaması
- Sayfa
- Kategori listesi
- Değişiklik
- değişti
Pop-up uygun sayfa açılışında hemen gösteriliyor
Pop-up aynı oturumda sayfanın %50'si kaydırılınca gösteriliyor
Pop-up uygun sayfa açılışında hemen gösteriliyor
Pop-up aynı oturumda sayfanın %50'si kaydırılınca gösteriliyor
Hipotez
Sayfa açılışında gösterilen pop-up daha çok ziyaretçiye ulaşabilir ama asıl işine yeni başlayan ziyaretçiyi bölebilir. Kaydırmadan sonra gösterilen pop-up daha az kişiye ulaşabilir, buna karşılık sayfayla ilgilenmeye başlamış ziyaretçiyi yakalayabilir. Bölünmenin maliyeti ek erişimden büyükse kaydırma tetikleyicisi, küçükse açılışta gösterim satın alma dönüşüm oranında öne geçebilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Analitikte pop-up gösteriminin hemen ardından sayfadan ayrılanlar, oturum kayıtlarında pop-up'ı okumadan kapatanlar ya da düşük yanıt oranı, liste sayfasındaki pop-up'ın ziyaretçiyi böldüğünü ya da fark edilmediğini gösterir. Zamanlama gerçekten belirleyiciyse tetikleyicilerden biri, sayfadan ayrılmayı artırmadan atanan tüm ziyaretçilerde daha çok satın alma getirir. Başlamadan önce pop-up'ın mobilde tam ekranı kaplamadığını ve kapatma ikonunun görünür, rahat dokunulur kaldığını kontrol et; sorun teklifin kendisiyse zamanlama bunu çözmez.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Satın Alma Dönüşüm Oranı
Pop-up zamanlaması için deneye atanan uygun ziyaretçilerin tamamında satın alma oranını karşılaştır; yalnızca pop-up'ı görenleri seçme.
Ayrıca izle
- Pop-up'a Yanıt OranıGösterim oranını ve gösterim sonrası yanıtı ayrı raporla; farklı tetikleyiciler farklı sayıda kullanıcıya ulaşabilir.
- Pop-up CTA Tıklama OranıPop-up üzerindeki ana butona tıklayanların oranını ölç.
- Sayfadan Ayrılma OranıPop-up tetiklenen sayfadan ayrılma oranını aynı tanımla karşılaştır.
- Oturum SüresiOturum süresini gezinme bağlamında kullan; uzun süre tek başına olumlu veya olumsuz sonuç göstermez.
Test nasıl kurulmalı?
- TetikleyiciAynı pop-up'ı sayfa açılışında göstermekle aynı sayfada %50 kaydırma eşiğinde göstermeyi karşılaştır; oturum başına sıklık sınırı sabit kalsın.
- Sabit kalanTeklif, tasarım, boyut, konum ve frekans limiti korunur.
- GösterimKullanıcı tetikleyici öncesinde atanır; pop-up gösterilmese de birincil karşılaştırmada kalır.
- Ana aksiyonSatın alma ve çıkışı, pop-up etkileşimleriyle birlikte izle.
- Sonraki deneylerTeklif, tasarım ve frekans değişimleri ayrı test edilir.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Pop-up'a yanıt oranı ya da pop-up CTA tıklama oranı yüksek olan kol kendiliğinden kazanan değildir, çünkü iki tetikleyici farklı sayıda kişiye ulaşır. Kararı, pop-up'ı hiç görmeyenler dahil atanan tüm uygun ziyaretçilerin satın almasıyla ver; gösterim oranını ve sayfadan ayrılmayı yanında raporla.
- 2Bu deneyde tek fark zamanlama olmalı: aynı oturumda başka bir pop-up tetiklenmemeli, sıklık sınırı da aynı pop-up'ın her sayfada yeniden çıkmasını engellemeli. Bu koşullardan biri test sırasında bozulduysa farkı tetikleyiciye bağlama.
- 3Teklif, tasarım ve kategori sayfaları bu sonucun sınırlarını çizer. Açılışta gösterim kazansa bile bunu test dışındaki sayfalara otomatik yayma; her yeni bağlamı ayrıca dene, her cihazı kendi içinde oku.
- 4Kaydırma tetikleyicisi daha az kişiye ulaştığı için kollar arasındaki satın alma farkı küçük kalabilir. Farkı yalnızca pop-up'ı görenlerle değil, atanan tüm uygun ziyaretçilerle A/B test anlamlılık hesaplayıcısında dene; anlamlı çıkmıyorsa testi sonuçsuz kaydet, teklif ya da tasarım değişikliğini ayrı bir deneye bırak.
Sık Sorulan Sorular
Sonucu neden yalnızca pop-up'ı görenler üzerinden okuyamam?
Kaydırma tetikleyicisi daha az kullanıcıya ulaşabilir, bu yüzden pop-up'ı görenler iki kolda farklı kitleler olur. Kullanıcı tetikleyiciden önce atanır ve pop-up gösterilmese de birincil karşılaştırmada kalır. Satın alma dönüşümünü atanan tüm uygun ziyaretçiler üzerinden karşılaştır.
Pop-up'a yanıt oranı daha yüksek olan kol kazanan mıdır?
Tek başına değil. Gösterim oranını ve gösterim sonrası yanıtı ayrı raporla, çünkü tetikleyiciler farklı sayıda kullanıcıya ulaşabilir. Sayfadan ayrılma oranını da aynı tanımla karşılaştır, pop-up asıl işi bölüyorsa burada görünür. Kararı atanan uygun ziyaretçi başına satın alma oranı ile ver.
Pop-up sayfa açılınca mı, kaydırmadan sonra mı gösterilmeli?
Hemen gösterim daha fazla kişiye ulaşabilir ama ziyaretçinin işini bölebilir. Kaydırma sonrası gösterim toplam erişimi azaltabilir. Mobilde açılışta içeriği kapatan pop-up hem kullanıcıyı hem arama görünürlüğünü etkileyebilir. Kapatma butonu görünür olmalı.
Kategori ve listeleme kategorisinden diğer testler
Tüm testlerSayfa başına ürün sayısı ürün keşfini nasıl etkiler?
Kategori listesiÜrün Detayına Geçiş Oranı
Sayfa başına daha fazla ürün, daha geniş bir seçkiyi görünür kılabilir ancak yükleme işini de artırır. Amaç sayfa performansını bozmadan ürün bulmayı kolaylaştırmaktır; birincil metrik ürün sayfasına geçiştir.
Liste mi, grid mi ürün sayfasına daha fazla geçiş getirir?
Kategori listesiÜrün Detayına Geçiş Oranı
Grid aynı anda birkaç ürünü gösterirken liste görünümü her ürüne daha fazla yatay alan ayırır. Ürün bilgisi aynı tutulduğunda yerleşim, karşılaştırmayı ve incelenecek ürünü seçmeyi etkileyebilir. Sonuç kategoriye göre değişebilir.
“Görüldü” etiketi ürün seçimini ve satın almayı etkiler mi?
Kategori listesiSatın Alma Dönüşüm Oranı
Daha önce açılmış ürün kartına küçük bir 'Görüldü' etiketi eklemek, uzun listelerde nerede kalındığını hatırlatabilir. Etiket aynı zamanda ürünü elenmiş gibi göstererek yeniden değerlendirmeyi azaltabilir. Kararı satın almayla ver; gezinme davranışını sonucu açıklamak için kullan.
